Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1881

Сообщение rybka » 08 авг 2012, 14:05

Уважаемые участники, убедительная просьба прочитать правила форума и не устраивать оффтоп. Название темы говорит само за себя, в этой теме отзывы об аренде автомобилей в Alamo, для других вопросов есть соответствующие темы в разделе.
Прочитайте Аренда автомобиля в США. Ответы на возможные вопросы.
и используйте поиск, прежде чем задавать свои вопросы, п.1.3 правил форума.
Для общих вопросов по аренде автомобиля в США есть тема Аренда автомобиля в США: общие вопросы


Как пройти Skip the Counter и избежать стойки в Аламо (добавление от ForeverYoungRu)

Я бронировал авто на Rentalcars и далее все операции делал на alamo.com
Как только мне выслали код бронирования с Rentalcars, я сразу же зашел на alamo.com и сделал check-in, после пришло письмо с подтверждением и штрих-кодом. Никаких кнопок для продолжение оформления skip the counter не было.

Я разлогинился, а потом снова залогинился через "find reservation". Далее в новой вкладке браузера вбиваем ссылку: https://www.alamo.com/en_US/car-rental/ ... ypass.html и вы сразу попадаете на оформления skip the counter.

(если не получается, попробовать сделать вышеописанные действия, включив VPN или в другом браузере.)

В новом окне остается согласиться или отказаться от еще одной страховки и роудассиста, поставить галочку, что согласны со всем и перейти к вводу КРЕДИТНОЙ карты.
Я не ошибся именно кредитной. Пытался ввести пять дебетовых карт (рубли, доллары) трех разных банков - ничего не получилось, система требовала именно кредитку.
После ввода кредитной карты, система списала 1$ и выслала на почту заветный skip the counter ticket.
В нем как раз написано, что делать ничего больше не нужно. Сразу иди к машине и на выезде предъяви водительские права и кредитную карту.
Последний раз редактировалось Винский 23 янв 2020, 02:48, всего редактировалось 8 раз(а).
Причина: Отредактировано
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1882

Сообщение GANT1949 » 10 мар 2020, 16:32

bigdady89 писал(а) 10 мар 2020, 16:27:хочу всё таки сам выбрать авто глядя на них вживую, а не на компьютере, надеюсь будет экспедишн

Да, и вы еще можете подойти к assistance, проконсультироваться, не стоя в общей очереди.
GANT1949
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10960
Фото: 0
Регистрация: 10.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 679 раз.
Поблагодарили: 1989 раз.
Возраст: 39
Страны: 36
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1883

Сообщение erozhkov » 24 мар 2020, 09:21

Всем привет, Аламо за что-то снял дополнительные 92 бакса сразу при выезде с стоянки в аэропорту, спрашивал работника в будке - сказал типа потом отменится эта сумма. Когда сдали машину - ничего не отменилось и в итоговом чеке все таки прописаны эти 92 бакса дополнительные, как будто менялось время, хотя получал машину на 2 часа позже в аэропорту, а сдал вообще на 3 дня раньше, так как из-за обстановки в калифорнии пришлось раньше улетать..
Есть ли смысл писать в поддержку? (заказывал через AutoEurope - писать им или сразу в аламо?)
Платил через AE, потом на Alamo skip the counter делал.
Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)
скрин
скрин
erozhkov
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.01.2017
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1884

Сообщение GANT1949 » 24 мар 2020, 09:48

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 09:21:Аламо за что-то снял дополнительные 92 бакса

Upgrade - time and distance.
GANT1949
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10960
Фото: 0
Регистрация: 10.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 679 раз.
Поблагодарили: 1989 раз.
Возраст: 39
Страны: 36
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1885

Сообщение rybka » 24 мар 2020, 09:55

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 09:21:Всем привет, Аламо за что-то снял дополнительные 92 бакса сразу при выезде с стоянки в аэропорту, спрашивал работника в будке - сказал типа потом отменится эта сумма. Когда сдали машину - ничего не отменилось и в итоговом чеке все таки прописаны эти 92 бакса дополнительные, как будто менялось время, хотя получал машину на 2 часа позже в аэропорту, а сдал вообще на 3 дня раньше, так как из-за обстановки в калифорнии пришлось раньше улетать..


Месяц назад ровно такая же ситуация. Но мы сразу на шлагбауме возмутились этой доп.суммой в ваучере и доп.списанием 130долларов, сотрудница на шлагбауме сказала "ничего не знаю, ничего изменить не могу". Мы тут же вернулись в офис на стойку к менеджерам, там долго втроём что-то исправляли и выдали нам новый документ, в котором было минус 130долларов. Блокировка на 130долларов висела 10 дней и отвалилась, когда сдали машину АЛАМО.
И тоже было написано, что это типа за какой-то апгрейд, хотя мы брали машину в своё время и в своём классе.
Думаю, Вам надо написать и в АЛАМО и в автоевроп, вернут.
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1886

Сообщение erozhkov » 24 мар 2020, 10:36

GANT1949, Эту строку я видел, но брали машину как уже сказал, позже заявленного времени и сдали раньше. По опыту форумчан - за такое нужно доплачивать разве?
erozhkov
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.01.2017
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1887

Сообщение rybka » 24 мар 2020, 11:18

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 10:36:брали машину как уже сказал, позже заявленного времени и сдали раньше. По опыту форумчан - за такое нужно доплачивать разве?

Нет-нет, дело совсем не в этом. Подозреваю, что дело вот в чём: при бронировании машины был тариф типа "бесплатный апгрейд на класс выше", при он-лайн регистрации я с эти апгрейдом согласилась, а при взятии машины у Аламо нестыковка какая-то, и деньги за этот типа "апгрейд" пытались списаться.
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1888

Сообщение Пахом79 » 24 мар 2020, 21:45

Но там же написано апгрейд время и расстояние ? А не повышение класса ?
Пахом79
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 18.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1889

Сообщение rybka » 25 мар 2020, 06:21

И в моём случае никакого изменения времени и расстояния не было. Про плату за повышение класса на стойке менеджеры предположили, когда пытались сумму доплаты обнулить.
В общем, хотели время с он-лайн регистрацией сэкономить, а в результате кучу времени потратили на исправление.
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1890

Сообщение GANT1949 » 25 мар 2020, 07:22

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 10:36:брали машину как уже сказал, позже заявленного времени и сдали раньше. По опыту форумчан - за такое нужно доплачивать разве?

За это не нужно. А машину брали в забронированном классе?
rybka писал(а) 24 мар 2020, 11:18:Подозреваю, что дело вот в чём: при бронировании машины был тариф типа "бесплатный апгрейд на класс выше", при он-лайн регистрации я с эти апгрейдом согласилась, а при взятии машины у Аламо нестыковка какая-то

А в чеке была точно такая же строка, Upgrade - time and distance?
GANT1949
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10960
Фото: 0
Регистрация: 10.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 679 раз.
Поблагодарили: 1989 раз.
Возраст: 39
Страны: 36
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1891

Сообщение rybka » 25 мар 2020, 08:38

GANT1949 писал(а) 25 мар 2020, 07:22: rybka писал(а) Вт мар 24, 2020 1:18 pm:
Подозреваю, что дело вот в чём: при бронировании машины был тариф типа "бесплатный апгрейд на класс выше", при он-лайн регистрации я с эти апгрейдом согласилась, а при взятии машины у Аламо нестыковка какая-то
А в чеке была точно такая же строка, Upgrade - time and distance?

Да, в чеке было так же написано: Upgrade - time and distance.
Когда нам чек с трудом обнулили, то менеджер сказала-не переживайте, за апгрейд машины платить не надо будет. Бронировала SUV, взяли полноприводный Шевроле Equinox.
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1892

Сообщение Uvex » 25 мар 2020, 10:38

Ну и как вам Шевроле Equinox? Были Шевроле Blazer?
Uvex
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Фото: 12
Регистрация: 21.11.2008
Город: Тюмень
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 48
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1893

Сообщение rybka » 25 мар 2020, 11:11

Uvex писал(а) 25 мар 2020, 10:38:Ну и как вам Шевроле Equinox?

Очень понравился! Управляемый, удобный внутри, хороший разгон, тихий салон. По глубоким пескам мы этот раз не ездили, поэтому совсем уж внедорожные качества не проверяли.
Blazer не было, было много Ниссан Роже, но у нас дома такой, хотелось другое попробовать.
И еще корейское что-то, но мы корейцев не берем, не нравятся они категорически.
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1894

Сообщение Uvex » 25 мар 2020, 15:40

Это в аэропорту LAX? А бронь у вас была на IFAR?
У меня забронирован SFAR в аэропорту SFO.
Uvex
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Фото: 12
Регистрация: 21.11.2008
Город: Тюмень
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 48
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

Сообщение: #1895

Сообщение rybka » 25 мар 2020, 15:51

Uvex писал(а) 25 мар 2020, 15:40:Это в аэропорту LAX? А бронь у вас была на IFAR?

Да, в LAX.
В ваучере написано Standard SUV
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1796
Фото: 11
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 392 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 56
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль