Firefly: aренда машины в Европе

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #21

Сообщение Ослик Иа » 15 ноя 2013, 16:27

Так я и говорю, что к ним не подкопаешься, всё вроде сходится. А недоволен я тем, что сначала объявили одну сумму, а потом взяли сильно больше. Так что осадок остаётся.
Впредь, конечно, буду внимательнее. И не буду избегать выяснений в случае чего, вплоть до скандала.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9153
Фото: 23
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1287 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #22

Сообщение Горыныч » 15 ноя 2013, 20:05

Ослик Иа писал(а) 15 ноя 2013, 16:27:Так я и говорю, что к ним не подкопаешься, всё вроде сходится. А недоволен я тем, что сначала объявили одну сумму, а потом взяли сильно больше. Так что осадок остаётся.

Так, они же не виноваты, что Вы считаете плохо...
Вообщем, анекдот про ложечки...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30542
Фото: 3629
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1967 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #23

Сообщение Bertran » 20 ноя 2013, 23:12

Bertran писал(а) 15 ноя 2013, 00:57:Может кто в Милане брал у них?
Предлагают Nissan NV200 Kombi, удобно для лыж и багажа на семью (4 чел), а что в реале дадут - не понятно.

Оказывается выдают не в аэропорту (MPX), а вне его, встречают-отвозят.
Нафиг кроилово!
Bertran
участник
 
Сообщения: 144
Фото: 28
Регистрация: 03.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #24

Сообщение irdn1981 » 21 янв 2014, 15:09

да в Милане не в аеропорту прокат, ничего трагичного в этом нет, прилетели, позвонили, приехали встретили. При сдаче так же привезли в аеропорт, ехать минут 5-7.
И по теме - машины жуткие, это факт, но тут как говориться - погнался за ценой, чего потом руками махать. Мы машину брали и прекрасно осознавали после отзывов, что нас ждет. Блокировка, да очень большая если не покупаешь полную страховку. И еще момент - списали сумму в долларах с евровой карты, сейчас в процессе общения с ними, думала что уже не ответят, и переплата не очень значительная, ан нет через 2 месяца ответик пришел.
Вывод - больше к ним не буду обращаться, поскольку лично меня не устроило в этом прокатчике качество выдаваемых автомобилей. Больше в принципе глобальных нареканий нет.
irdn1981
активный участник
 
Сообщения: 877
Фото: 917
Регистрация: 23.11.2011
Город: Днепропетровск-Warsaw
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 175 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #25

Сообщение DrVad » 22 янв 2014, 21:17

Многие прокатчики списывают в долларах - Хертз и Авис, например.
Самурай без меча подобен самураю с мечом. Но без меча
Аватара пользователя
DrVad
путешественник
 
Сообщения: 1127
Фото: 1
Регистрация: 07.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #26

Сообщение Kamaran » 22 янв 2014, 21:20

DrVad писал(а) 22 янв 2014, 21:17:Многие прокатчики списывают в долларах - Хертз и Авис, например.
Это не так, правильно - иногда Hertz и Avis тоже списывают в долларах.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3378
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 501 раз.
Возраст: 45
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #27

Сообщение DrVad » 22 янв 2014, 21:22

Hertz 3 раза из 3 в Европе списывал в долларах.
Самурай без меча подобен самураю с мечом. Но без меча
Аватара пользователя
DrVad
путешественник
 
Сообщения: 1127
Фото: 1
Регистрация: 07.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #28

Сообщение Kamaran » 22 янв 2014, 21:27

DrVad писал(а) 22 янв 2014, 21:22:Hertz 3 раза из 3 в Европе списывал в долларах.

Сочувствую У меня за последние аренд 30 у Hertz одно списание в долларах, вместо евро. Правда в этом январе.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3378
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 501 раз.
Возраст: 45
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #29

Сообщение Сергей676 » 24 янв 2014, 10:03

Добрый день.
А через сколько депозит они возвращают? При возврате машины он сказал (и даже написал на нашем экземпляре) 7-10 дней. Но срок уже прошел, деньги так и не разблокировали Что делать? Куда писать? Подскажите хоть адресочек. А то у них на сайте даже е-мэйла нет!
Сергей676
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 19.10.2010
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #30

Сообщение irdn1981 » 24 янв 2014, 12:36

мейл есть на договоре вверху, разблокируют средства не они а банк, как правило в течении 30 дней, так что еще рано.
irdn1981
активный участник
 
Сообщения: 877
Фото: 917
Регистрация: 23.11.2011
Город: Днепропетровск-Warsaw
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 175 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #31

Сообщение shveddyboss » 29 янв 2014, 20:36

Доброго времени суток! попал с Firefly в крайне непонятную ситуацию, может кто-то подскажет, что делать?
Брал у них машину в Мадриде, купился на низкую цену, сам человек небогатый. При взятии машины списали 134 евро, за сам рент, бензин, и страховку на Португалию. Все было просчитано верно. Так же заблокировали 400 евро страхового депозита. После этого, немного подумав о пробеге и дорогах - доплатил 60 евро за полную страховку. Документы переоформили, сумма стала 205 евро. Но списаний по карте не было. В положенный срок, даже на день раньше машину вернул, документы мне переоформили, исключив неиспользованный день страховки, сумма стала общая 198,66 евро. Сказали, что депозит 400 евро за минусом разницы 198,66-134,00= 64,66 евро вернут в течение 2-3 дней... И сейчас из банка приходит СМС о списании полной суммы 198,66 евро! я просто в шоке, счет в минусе, с банком нет договора об овердрафте... То есть списали дважды за рент, и не вернули депозит. Что делать??
shveddyboss
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #32

Сообщение ПрофиТ » 29 янв 2014, 21:17

Значит первую сумму снятия 134 евро должны вернуть.
Сделайте запрос в банк на эту сумму.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15953
Фото: 415
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 946 раз.
Поблагодарили: 1558 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #33

Сообщение shveddyboss » 29 янв 2014, 21:25

попробовать конечно можно, сделать запрос, но у меня по интернет банкингу никаких возвратов нет
shveddyboss
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #34

Сообщение ПрофиТ » 29 янв 2014, 21:31

shveddyboss писал(а) 29 янв 2014, 21:25:попробовать конечно можно, сделать запрос, но у меня по интернет банкингу никаких возвратов нет

Позвоните на горячую линию банка, пусть посмотрят специалисты вас счет, две эти суммы.
Может деньги заморожены, а не списаны.
У меня такое бывало, смс о списании приходят, а на самом деле только заморожены.
Если обе суммы списаны, оспаривайте первую транзакцию.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15953
Фото: 415
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 946 раз.
Поблагодарили: 1558 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #35

Сообщение shveddyboss » 29 янв 2014, 21:36

попробую завтра, спасибо! странно все же, не первая машина в рент, но такое впервые...
shveddyboss
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #36

Сообщение Ослик Иа » 03 фев 2014, 09:35

shveddyboss писал(а) 29 янв 2014, 20:36:Сказали, что депозит 400 евро за минусом разницы 198,66-134,00= 64,66 евро вернут в течение 2-3 дней... И сейчас из банка приходит СМС о списании полной суммы 198,66 евро! я просто в шоке, счет в минусе, с банком нет договора об овердрафте... То есть списали дважды за рент, и не вернули депозит


А вот я как раз про это и писал:
Ослик Иа писал(а) 24 сен 2013, 22:22:когда уже вернулись, с каждой карты ещё раз по такой же сумме - чпок! Стал звонить, выяснять; объясняют: тот первый платёж в аэропорту был и не платёж, а вроде депозита; его уже закрыли, и через две недели денежки вернутся. А плату вот как раз и взяли только сейчас.
В итоге так оно всё и вышло.

Но в целом ещё раз подтверждаю, согласен с вами: компания мерзкая, я туда больше ни ногой. И к ихней мамке (ерцу тоже)
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9153
Фото: 23
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1287 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #37

Сообщение ПрофиТ » 03 фев 2014, 09:40

Ослик Иа писал(а) 03 фев 2014, 09:35: В итоге так оно всё и вышло.
Но в целом ещё раз подтверждаю, согласен с вами: компания мерзкая, я туда больше ни ногой. И к ихней мамке (ерцу тоже)

Можно все таки услышать от Вас внятный рассказ, что вышло в итоге ?
Или это очередной анекдот про ложечки ?
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15953
Фото: 415
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 946 раз.
Поблагодарили: 1558 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #38

Сообщение shveddyboss » 03 фев 2014, 10:25

Добрый день! ответ.
на следующее утро на карту вернули самый первый платеж - 134,00 евро. Банк сказал, что 400 евро останутся замороженными не совсем понятный срок. В балансе карточного счета эти 400 евро видны, как несписанные.
Спасибо Вам за совет про горячую линию банка!
shveddyboss
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #39

Сообщение Ослик Иа » 03 фев 2014, 15:17

ПрофиТ писал(а) 03 фев 2014, 09:40:
Ослик Иа писал(а) 03 фев 2014, 09:35: В итоге так оно всё и вышло.
Но в целом ещё раз подтверждаю, согласен с вами: компания мерзкая, я туда больше ни ногой. И к ихней мамке (ерцу тоже)

Можно все таки услышать от Вас внятный рассказ, что вышло в итоге ?
Или это очередной анекдот про ложечки ?

Ну я не стал ещё раз полностью цитировать весь мой рассказ. Если хотите, посмотрите по ссылке:
Ослик Иа писал(а) 24 сен 2013, 22:22:
В двух словах: воспользовавшись моей доверчивостью, усталостью, недостатком опыта, а также наличием при мне семьи с маленькими детьми и бабушкой, при получении машин они всучили мне полную страховку, которой я не хотел и не заказывал; и в ваучере от - тоже в явном виде была указана меньшая сумма к оплате; и т.д. В результате каждая машина обошлась прибл. на 200 евр дороже; за 3 машины вышло ок.600 евр переплаты. Можете это считать осадком от ложечек, а я это буду считать свинством с их стороны. Ведь эти 600 "ложечек" так и не нашлись, в отличие от анекдота.

А насчёт "в итоге" - это относилось к вопросу
shveddyboss писал(а) 29 янв 2014, 20:36:
а именно: я имел в виду, что shveddyboss'у пока рано волноваться: через пару недель деньги должны вернуться. Те деньги, что взяли в аэропорту при получении машины, - это был не платёж, а вроде депозита; его закрыли при сдаче машины, и через две недели после этого этот депозит вернётся. Но почти одновременно, сразу после сдачи машины была взята ещё раз такая же сумма - это уже и была собственно оплата. У меня всё было именно так. И так же на эти две недели эта сумма была заморожена, карта вылетела в минус. К тому же на каждой транзакции я терял на курсах (карта рублёвая).
Признаюсь, что такая система мне тоже не нравится, тем более что у других прокатчиков бывает не так.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9153
Фото: 23
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1287 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аренда машины в Европе у Firefly

Сообщение: #40

Сообщение Kamaran » 03 фев 2014, 15:25

Ослик Иа писал(а) 03 фев 2014, 15:17:К тому же на каждой транзакции я терял на курсах (карта рублёвая).
Как вам это удавалось?
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3378
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 501 раз.
Возраст: 45
Страны: 46
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль