Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.41.01.png

Оплата аренды на сайте, в какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто, зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Не надо указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли, и скорее всего оплата не пройдет.
Даже если и пройдет с каким-нибудь казахским или армянским банком, то с двойной конвертацией через рубли.

А если указать в качестве Country of residence, например, Норвегию или Сербию, то операция по карте привязанной к долларам/евро будет с двойной конвертацией (ваши доллары/евро пересчитают в норвежские кроны или динары по хуевому курсу), поэтому внимательнее с заполнением формы бронирования.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС. Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.
Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка, например в США, не предлагается опция Full Protection. Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.30.17.png

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей проживания Васи.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.53.46.png

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

Снимок экрана 2023-08-21 в 15.33.40.png

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.

Дополнение:
Похоже, что Rentalcars задолбался разбираться с жалобами людей с экзотическими картами и поэтому унифицировал требования прокатчиков, поставив в требуемое "кредитная карта".
Но это не так - в Европе и США прокатчики по прежнему авторизуют дебетовые карты по операции покупка.

Отдельно: Дебетовая карта Revolut для блокировки депозита - Revolut карта цифрового банка, не эмбоссированная.

[Sergey Pitersky]

На Rentalcars была забронирована машина для поездки в США в мае с частичной оплатой брони (резервация). Поездка отменилась из-за пандемии коронавируса.
Позвонил на Горячую линию Rentalcars, объяснил ситуацию и попросил отменить бронь.
Оператор сказал, что депозит будет возвращен, резервация отменена.
Пришло письмо, деньги вернулись!!!!

[Винский]

Оператор сказал, что депозит будет возвращен, резервация отменена.
Пришло письмо, деньги пока ещё не вернулись.

Хорошая новость

[koib]

При попытке отмены полностью оплаченного бронирования (4-8 мая, аэропорт Шарль де Голль) появляется сбор за аннулирование: 2250руб. Это короновирусная новация или возможно было и в изначальных условиях бронирования?

Thrifty жжет - из условий бронирования: "Если отмена происходит через 7 или более дней от момента бронирования, но, по крайней мере, за 48 часов до начала аренды, оплаченная сумма будет возвращена, за исключением штрафа прокатной компании в размере 56,00 €."

[bacalit]

При попытке отмены полностью оплаченного бронирования (4-8 мая, аэропорт Шарль де Голль) появляется сбор за аннулирование: 2250руб. Это короновирусная новация или возможно было и в изначальных условиях бронирования?

Видимо да, сегодня 2050 руб хотели списать за аннулирование, придется активно в поддержку звонить. Поездка через месяц в Лион. При этом везде у них написано, что можно все бесплатно отменить с 100% возвратом.

Update: вот что ответили в техподдержке: "так как Ваше бронирование оплачено депозитом, в соответствии с условиями бронирования депозит в случае отмены невозвратен. На данный момент в связи с пандемией мы отменяем депозитовые бронирования лишь на Апрель и Май, будут ли исключения на Июнь пока неизвесно. Я могу посоветовать Вам подождать до конца Мая и связаться с нами тогда, либо рассмотреть возможность изменения дат бронирования, тогда депозит не будет потерян."

Update2: Написал еще раз в конце мая, вернули 100% т.к. Франция была закрыта до 15 июня. Но если самому на сайте аннулировать пытаться, то все равно будет списано 2050 руб. Так что через тех поддержку оказалось дешевле/надежнее.

[Винский]

Собирался в пятницу поехать в Хорватию через Сербию.
Забронировал авто на https://cars.awd.ru с получением в Белграде, а возвратом в Загребе.
Потом посмотрел погоду и температуру воды в Адриатическом море и решил повременить с поездкой.

Отменял аренду в день вылета, то есть менее чем за 48 часов.
И тем не менее деньги вернули полностью.
Слегка удивлен этим фактом так как уже попрощался с четырьмя сотнями евро по правилам аренды.

Лайфхак - при разговоре со службой поддержки держите себя в рамках. Не умоляйте и не угрожайте.
Просто разговаривайте в нормальном тоне.
Выход будет найден.

Снимок экрана 2020-06-21 в 15.23.02.png

[Witaliy]

Винский, здравствуйте! А что уже можно ехать? Виза до ноября, думаю может в октябре поедем

[silverlode]

Пытаюсь уже месяц, с тех пор как отменили рейс в Дублин, отменить и вернуть депозит за бронь по Ирландии, ответ один - "не положено". Потому что ирландское правительство очень доброе и разрешает приехать из неблагополучных по коронавирусу стран, но требует отсидеть в карантине 14 дней, и компания этим, естественно, и отговаривается, никакие объяснения про отменённые рейсы и невозможность приехать в туристическую поездку за 14 дней, чтобы отсидеть их в карантине, а потом уже ехать по достопримечательностям ещё на столько же, во внимание не принимаются - ни нашей поддержкой, ни зарубежной, ни в чате, ни по телефону. Ещё денёк позлюсь и попрощаюсь с этими 5570 рублями.

[dvaldov]

Надо было 100% сразу платить, в этом случае возвращается все целиком при отмене более, чем за 48 часов. Какой смысл частичной предоплаты, если она невозвратная?

[Винский]

отменить и вернуть депозит за бронь по Ирландии

Тем, кто не оплачивает бронь 100%, а кроит и платит часть (депозит) нужно внимательно читать правила депозита.
Депозит не возвратный.
Так что все претензии адресуйте сами к себе.

[silverlode]

Наверное, опять пост удалят, но таки вернули депозит, на скриншоте он отдельно от остальной суммы - 5570. Может, всё-таки в связи с ковидной пандемией, а может, подействовало, что я при отмене в комментарии ещё раз написала свои аргументы.

[romarus]

Подскажите как на этом Rentalcars понять сколько будет доплата за выезд за границу: в Хорватию/Сербию если арендовать в Черногории. Для Сербии тоже самое интересует.

Собирался в пятницу поехать в Хорватию через Сербию.
Забронировал авто на https://cars.awd.ru с получением в Белграде, а возвратом в Загребе.

Сколько доплата за выезд из Сербии в Хорватию стоит ? Где в этом интерфейсе это найти ?

[Винский]

Если просто выехать в Хорватию, а потом вернуться опять в Сербию - то cross border fee 36 евро
Если выехать и сдать машину в Хорватии, то стоимость one way fee написана ниже цены.

[goblin0017]

Нет ли ни у кого проблем со входом в личный кабинет через браузер? В приложение на телефоне заходи, а через браузер ни в какую. Разные браузеры уже перепробовал (((

[goblin0017]

Да уж, хороши Rentalcarsовцы, ставишь валюту доллары, а оплата все равно происходит в рублях, причем с долларовой карты. Написал им жалобу, из-за их особенностей оплаты разница 20 долларов получилась.

[Винский]

ставишь валюту доллары, а оплата все равно происходит в рублях, причем с долларовой карты

Есть лайфхак, как платить находясь в РФ не рублями, а валютой Как оплатить аренду авто.
Позволяет платить в долларах не находясь в США, в евро - не выезжая из Моршанска.

[goblin0017]

Есть лайфхак, как платить находясь в РФ не рублями, а валютой Как оплатить аренду авто.
Позволяет платить в долларах не находясь в США, в евро - не выезжая из Моршанска.

Спасибо!!! Пробовал и так, но есть один нюанс, цены на американском сайте получаются выше, нежели если заходить из России, пробовал различные домены (США, Канада, Германия), в России лучшее предложение. В общем осадочек на них из-за этого. На других агрегаторах списание происходит в валюте, которую указал.

[alberobella]

Без проблем изменила бронирование ещё в марте - с апрельского на ноябрь. Образовавшуюся разницу вернули быстро -изначально был внесен 100% депозит в рублях. Позавчера снова села переносить брони, опять на апрель 2021. Поглялела варианты, прикинула и решила, пока, всё отменить. Деньги полностью вернулись на счет менее, чем через сутки.

[horribl]

вчера попытался забронировать машину в Rentalcars по реферальной ссылке с форума - после ввода данных и предоплаты с карты 50 тысяч были списаны Rentalcars, сама бронь не была сформирована, на почту также ничего не пришло. попытка восстановления брони по адресу также ничего не дала. буду звонить, разбираться.

UPD: без моего вмешательства Rentalcars сделали отмену покупки.

[Chebu]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как быть.
Хотим забронировать машину на лето, на мужа. Но есть вероятность, что полечу я одна с детьми, а он прилетит позднее. Можно ли будет на месте переписать машину на меня? Или наоборот, если бронировать сразу на меня, а на месте переписать на мужа, если он сразу с нами полетит?
Понятно, что есть опция доп.водитель - то прям жаба душит 2евро\день.. при том, что машину берем на 20 дней и ценник, как-то и так неприятный(((

[Винский]

Можно ли будет на месте переписать машину на меня?

Нет

Или наоборот, если бронировать сразу на меня, а на месте переписать на мужа, если он сразу с нами полетит?

Как второго водителя

прям жаба душит 2евро\день.. при том, что машину берем на 20 дней и ценник, как-то и так неприятный(((

Если 40 евро не подъемная сумма, то ищите варианты с бесплатным вторым водителем. Выглядит так:

Снимок экрана 2021-02-24 в 10.51.54.png