Record Go аренда авто

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #361

Сообщение a12345 » 21 сен 2019, 12:50

Oleg_zt писал(а) 21 сен 2019, 12:00:Скажите пожалуйста, есди брать машину по этому тарифу, то получешь полную страховку без франшизы?

Да, франшизы нет, в описании "without excess"

Oleg_zt писал(а) 21 сен 2019, 12:00:На карте списывается, только сумма аренды + блокируется сумма на топливо?

Да

Oleg_zt писал(а) 21 сен 2019, 12:00:И как там обстоит дело с банковскими картами? У меня к сожалению нет кредитки с именем на карте, а есть дебетовая карта с именем и кредитна без имени.

Дебетовая с именем подойдет. Они даже не проверяют тип карты при полной страховке, набирают сумму на терминале, а вы платите.
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Фото: 82
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #362

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 01:48

Прошу прощения, если подобные вопросы уже поднимались, не смогла осилить всю ветку, а ответ на вопрос уже поджимает)). Взяли машину в RecordGo в Барселоне на 27 дней за сущие копейки (около 3700 рублей). Планировали сначала попутешествовать по северу Испании дней 10, потом поехать в Венгрию и вернуться в Барселону. При получении нам сказали, что выезжать можно только в 3 страны — Португалию, Францию и Андорру, и за это удовольствие нужно доплатить 90 Евров. Доплатить мы были не против, но нам нужно в Венгрию, а туда нельзя даже с доплатой. Вот гадаю теперь, сдавать машину и лететь в Венгрию самолетом, или все-таки отправиться на авто? Почитала рассказ Винского, что вроде никто особо не отслеживает. Но одно дело - в соседнюю страну, а тут пол-Европы нужно отмотать... Кто-нибудь может подсказать, чем ещё может грозить выезд в другие страны, кроме потери страховки? Да, и про возврат машины через 2000 км нам на стойке никто ничего не говорил, и в условиях аренды на сайте-агрегаторе про это тоже ни слова не было... это просто подстава...
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #363

Сообщение findir » 30 сен 2019, 07:37

https://www.recordrentacar.com/en/recordgo-conditions/
п.4.4. Все написано. Бронируя авто вы с этим согласились. В случае ДТП, оплатите 200€ сверху.
Аватара пользователя
findir
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Фото: 1144
Регистрация: 27.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #364

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 11:47

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 01:48:Да, и про возврат машины через 2000 км нам на стойке никто ничего не говорил, и в условиях аренды на сайте-агрегаторе про это тоже ни слова не было

Про километраж есть в описании тарифов при бронировании
Unlimited mileage
With compulsory free inspection

Нажимаем кнопку i рядом и выходит расшифровка
The contract holder must return to the office where they hired the vehicle before reaching 2,000 km (or 3,000 km, according to hired coverage) for it to be given a free compulsory service.


Т.е. на тарифах Go Easy - 2000км, на тарифах с полной страховкой - 3000км. Все что свыше дополнительно, кажется 2евро за 1км.

Да и выезд за границу наверняка не останется не замеченным, камеры, штрафы, на некоторых машинах gps трекеры...
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Фото: 82
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #365

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 12:05

Спасибо за ответы. А есть прокатные конторы, у которых можно ездить по всей Европе? И без возврата машины каждые 2 или 3 тысячи? По Америке мы проезжали даже по 10 тысяч на одной машине, и никаких проблем не возникало.
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #366

Сообщение 3pkm » 30 сен 2019, 12:14

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 12:05:А есть прокатные конторы, у которых можно ездить по всей Европе?

Конечно есть. Мировые бренды типа Хертц, Авис, Европкар и т.д. Правда, у них тоже могут существовать ограничения по выезду в Восточную Европу для всех машин или определенных классов или моделей. Ну и конечно, аренда на 27 дней в этих конторах Вам явно обойдется не в 4000 рублей.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #367

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 12:45

Сейчас мы проехали уже 1900 км и находимся в Сантьяго-де-Компостела. До Барселоны, где мы брали машину, 1100 км. Ближе контор Record Go не нашла. Ужас! Что с этим делать?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #368

Сообщение 3pkm » 30 сен 2019, 12:49

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 12:45:Ужас! Что с этим делать?

Звоните/пишите им и спрашивайте, договаривайтесь.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #369

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 15:44

Написали, позвонили. Спросили, можем ли где-нибудь в этом районе показать машину. Нет, только в Барселоне, и вам придётся оплатить по 2 эуро за км. Извините, ребята, ничего личного, это бизнес. То есть, если мы прямо сейчас развернёмся и поедем в Барселону, то мы уже им задолжали больше 2000 евро! Прямо жесть какая-то. Думаю, может плюнуть уже и кататься дальше, а потом прийти, отдать машину и уйти? Франшизу 1100 евро нам все равно уже не вернут, а больше денег на карте нету. У кого-нибудь случались подобные ситуации?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #370

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 15:48

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 12:45:Сейчас мы проехали уже 1900 км и находимся в Сантьяго-де-Компостела. До Барселоны, где мы брали машину, 1100 км. Ближе контор Record Go не нашла. Ужас! Что с этим делать?


If the contract holder does not go to one of our offices to carry out the compulsory vehicle inspection after driving 2000 km, Record Go will apply a penalty fee of €2.00/km. Maximum of €600.00 per rental.


По их условиям, попали на доп начисления, максимум 600Е...

Позвоните еще, раз, спросите верно ли это... все таки 600Е, не 2000. можно дальше кататься и заплатить их. В итоге сумма получится как у того же Херца и прочих крупных компаний
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Фото: 82
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #371

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 15:52

Да, с франшизой 1100, без полной Страховки. Сейчас мы уже не можем страховку через интернет купить?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #372

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 17:08

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 15:52:Да, с франшизой 1100, без полной Страховки. Сейчас мы уже не можем страховку через интернет купить?

Нет, докупить отдельно нельзя, страховка приобретается в момент заключения контракта и прописывается в договоре.
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Фото: 82
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #373

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 18:03

Тогда, как я понимаю, нам уже терять особо нечего? Можно и в Венгрию съездить?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #374

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 22:00

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 18:03:Тогда, как я понимаю, нам уже терять особо нечего? Можно и в Венгрию съездить?


Получается еще попадете на штраф 200Е
Charge for driving outside of the territory authorised by Record Go

If the "Cross-border" extra is not purchased and the vehicle is driven outside of the territory authorised by Record Go, Record Go will apply a penalty fee of €200 in addition to the corresponding coverage cancellation and consequences stipulated in point 1 "Obligations of the contract holder in relation to the vehicle".


Хотя это та еще афера будет ... испания-венгрия туда обратно не менее 5000км + то что уже наездили, немалый перепробег... Мне кажется, до вас о таком никто в этой ветке и не задумывался
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Фото: 82
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #375

Сообщение тихий читатель » 02 окт 2019, 23:10

http://forum.russianspain.com/vzyali-na ... 17645.html

Вот ссылка на подобный случай.
тихий читатель
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 24.08.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #376

Сообщение kaurikim » 08 окт 2019, 15:24

добрый день. Арендовал ТС с 15 по 26 сент

дали ауди а3 RS (пакет наверно, не настоящий RS)))) (за новый дизельный мерс A- просили доплату 50 евро) стоимость 5900 рубл. брал через renral cars. Отдельно приобрел страховку на rental cover.
взяли 79 евро залог за топливо и 1400 депозит.
при получении (около 10 вечера) немного пошутил... поболтал с работающими там девушками...
как обычно предложили полную страховку за 240 евро... я сказал что 2 дня изучал правила на их сайте и все знаю... улыбнулась и спросили " купили где то доп страховку?".... получив положительный ответ сказала ok, only for you... можете загнать авто в гараж и сделать осмотр...
при осмотре нашел примерно 10 мелких царапин и пятен (пробег у машины был 20 000 км) .... зафиксировал на бумажке принес к ним...
говорю - Вам показать ?
в ответ - не надо, мы верим нашим клиентам))), главное сделайте фото на телефон, что бы при сдаче проблем небыло...
поставила кучу штампиков на те места где я указал повреждения...
все сел и поехал...

Машина норм, но уже устающая... но еще бодрая...

перед сдачей авто заехал на заправку, пропылесосил за 1 евро и заправил до полной...
на приемке была одна из тех девушек на выдаче, опять пошутили, сказала что помнит меня и тд...
попросила перепарковать авто...
спросила про оставленное детское кресло (привезли из Москвы)...я говорю подарок Вашей компании или лично Вам... замялась, говорит у меня нет детей, если компании- проверю, можно ли так... и все забыла)))
на протянутый чек с последней заправки сказала - не надо, я уже посмотрела на панели... проверила внутри (чистоту)... внешнюю часть фактически не осматривала... сказала "ок, депозит за топливо разблокала, вернется в течение 5 дней (вернулись через 1), депозит 1400 разблокала - вернуться в течение 30 дней (вернулись через 10 дней)..." все пока- пока... отвезли в аэропорт...

Если честно пока не вернулись депозиты немного волновался...

Кстати совет, не заправляйтесь на заправках самообслуживания... у меня списали одну и туже сумму 2 раза))) с разницей в 1 минуту (Гекойл)... жду решение от банка по чарджбеку)))
kaurikim
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #377

Сообщение vitalic » 09 окт 2019, 10:02

kaurikim, По двум суммам на заправке это норма, одна блокируется, другая списывается, первая через какое то время разблокируется. У меня так и в Испании было, и в Австрии.
vitalic
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #378

Сообщение kaurikim » 09 окт 2019, 17:02

проще закидывать на дебетовую 30 евро+- ... оплатить и ехать дальше тогда...
что за бред...)))
kaurikim
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #379

Сообщение Denis S. » 12 окт 2019, 12:25

Воспользовался услугами данной компании в недавней поездке в Аликанте (Испания). С 19сент по 2окт. Бронировал через сайт за 2 недели, была самая адекватная цена, хотя мониторил полтора месяца. Выбрал мерс б класс на автомате с полной страховкой,вышло 315 евро. По прилёту с оформлением и получением никаких проблем не возникло, сравнили документы уточнили нужны ли доп.услуги и выдали документы на авто. Международные права не нужны им, спросили в какой валюте списывать дегьги, депозит за топливо 80 евро. (единственное не работали Эл. Терминалы и им пришлось вручную через компьютер все делать, но так как нас было всего человека 4,то много времени не заняло). Поднялись на парковку зашли в офис, выдали ключи от новенького мерса б класса на дизеле(без доплат за дизель), с пробегом 9тыс,с камерами и навигацией. В машине кроме желета, ничего больше не было. Машина очень понравилась, легка в управлении, экономичная. За день до сдачи помыл на авто мойке за 1евро (3мин), салон пропылесосил за 1 евро (5мин). Заправил недалеко от аэропорта до полного, чек под лобовое. В назначенный час прибыли на место сдачи, пока выгружались, подошёл приемщик с планшетом обошёл вокруг, глянул топливо и пробег, сказал все ОК и взял ключи. Депозит за топливо вернули спустя меньше суток, больше никаких сумм не удерживали. Все устроило, буду пользоваться услугами рекордго ещё.
Denis S.
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 18.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #380

Сообщение Петручо » 19 окт 2019, 14:07

Опыт неоднозначный (Майорка). Забронировал с предоплатой, после снижения цены отменил и забронировал заново (все по тарифу Just Go). Начиналось все хорошо: очень быстро через экспресс-очередь (хотя обычная была огромной) получили отличный Рено Меган: пробег 20 тысяч, большой дисплей, встроенная навигация, парктроники со всех сторон. Загрузились, поехали в Carrefour за детским креслом, вышли из магазина - машина не заводится. Позвонил в кол-центр, обещали прислать человека через 40 минут, в итоге ждал два с лишним часа, сделать он ничего не смог и увез ее на эвакуаторе. В таких ситуациях по их политике компания организует такси, но дозвониться туда уже было невозможно, сами взяли такси и поехали обратно в аэропорт за другой машиной. На замену дали Сеат Леон с пробегом поменьше (5 тысяч), но в комплектации сильно попроще и с огромной вмятиной на задней двери. Соответственно, ни повышения класса машины, ни скидки, ни извинений. Написал письмо - к тому моменту прошла уже неделя с момента отмены первой брони, а также просил возместить такси (как обещали по телефону) и полчаса разговоров с ними в роуминге. Ни ответа ни привета даже после трех писем вдогонку и нескольких звонков. Деньги за первую бронь в итоге вернули только через 3 недели, на письма так и не отреагировали.
Петручо
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 09.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль