Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1181

Сообщение evil_tsar » 13 май 2020, 15:13

Dimushan писал(а) 13 май 2020, 15:08:Через форму обратной связи бронь не отменяют. Зайдите в кабинет, отмените там, все просто.

В мирное время просто - отменил, вернули автоматически. Сейчас - молча некие Point'ы зачисляют на виртуальный счет. Поэтому надо общаться. См.мое сообщение выше -
Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей
evil_tsar
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 12.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1182

Сообщение artem71 » 13 май 2020, 18:21

Да, все так. Через форму отменил. Пришло подтверждение об отмене. Но все уплаченные Евры они вместо возврата конвертировали в поинты Gold Club. А все обращения к ним через форму на сайте идут в пустоту. В отличие от уважаемого evil_tsar никаких сообщений от них не приходит, хотя в момент отправки через форму выскакивает сообщение "Вам направлено письмо". В спаме тоже ничего нит. И никаких адресов e-mail для обращения через почту я не нашел.
artem71
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 13.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1183

Сообщение evil_tsar » 13 май 2020, 18:46

artem71 писал(а) 13 май 2020, 18:21:Да, все так. Через форму отменил. Пришло подтверждение об отмене. Но все уплаченные Евры они вместо возврата конвертировали в поинты Gold Club. А все обращения к ним через форму на сайте идут в пустоту. В отличие от уважаемого evil_tsar никаких сообщений от них не приходит, хотя в момент отправки через форму выскакивает сообщение "Вам направлено письмо". В спаме тоже ничего нит. И никаких адресов e-mail для обращения через почту я не нашел.

Попробуйте другой адрес почты указать в форме, как вариант.

Апдейт: моя переписка велась с этим адресом centauro@centauro.net - попробуйте туда напрямую написать.
evil_tsar
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 12.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1184

Сообщение Dimushan » 13 май 2020, 22:18

artem71 писал(а) 13 май 2020, 18:21:никаких сообщений от них не приходит

Звонок?
Вообще то не похоже на них.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview
Costa: neoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa, Mediterranea (2), Magica, Smeralda
Costa Mediterranea 05.12.2020 г. MSC Divina 30.12.2020 г.
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2210
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 347 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 52
Страны: 29
Полеты: 7 в 2020
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1185

Сообщение artem71 » 15 май 2020, 15:58

Всем спасибо. Деньги вернулись.
artem71
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 13.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1186

Сообщение Foe » 07 июн 2020, 18:47

Беру машину на 2 недели в Испании и хотел бы на 1 день заехать во Францию. Я так понимаю, что опция выезда за границу все равно должна быть оплачена на все 2 недели, а не 1 день, что не совсем экономно.
У кого то был опыт выезда из страны без оплаты этой опции? Есть ли у них GPS маяк в авто? Либо все ок, если не ловить штрафы в другой стране.
Foe
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 29.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1187

Сообщение Dimushan » 09 июн 2020, 10:41

Foe писал(а) 07 июн 2020, 18:47:опция выезда за границу все равно должна быть оплачена на все 2 недели

Да.
Foe писал(а) 07 июн 2020, 18:47:У кого то был опыт выезда из страны без оплаты этой опции?

Да.
Foe писал(а) 07 июн 2020, 18:47:Есть ли у них GPS маяк в авто?

На Форуме вряд ли есть работники прокатной конторы, ответа на этот вопрос никто не знает.
Foe писал(а) 07 июн 2020, 18:47:если не ловить штрафы в другой стране.

Корректней сказать, не попадать в ситуации в которых наступит страховое событие.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview
Costa: neoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa, Mediterranea (2), Magica, Smeralda
Costa Mediterranea 05.12.2020 г. MSC Divina 30.12.2020 г.
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2210
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 347 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 52
Страны: 29
Полеты: 7 в 2020
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1188

Сообщение Prosto_Andrei » 17 авг 2020, 14:44

evil_tsar писал(а) 13 май 2020, 18:46:
artem71 писал(а) 13 май 2020, 18:21:Да, все так. Через форму отменил. Пришло подтверждение об отмене. Но все уплаченные Евры они вместо возврата конвертировали в поинты Gold Club. А все обращения к ним через форму на сайте идут в пустоту. В отличие от уважаемого evil_tsar никаких сообщений от них не приходит, хотя в момент отправки через форму выскакивает сообщение "Вам направлено письмо". В спаме тоже ничего нит. И никаких адресов e-mail для обращения через почту я не нашел.

Попробуйте другой адрес почты указать в форме, как вариант.

Апдейт: моя переписка велась с этим адресом centauro@centauro.net - попробуйте туда напрямую написать.

Доброго времени всем.
Спасибо за инструкцию. Мне так же удалось вернуть деньги только через общение с поддержкой напрямую. У меня даже было несколько подрят отмен, т.к. почти каждый день стоимость проката снижалась на мои даты и я через отмену делал новую бронь. Всё вернул, отвечали оперативно.
Касательно email, я бы посоветовал использовать ящик на Gmail, тк возможно из других доменов ваше обращение блокируется у самого прокатчика.
Prosto_Andrei
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 14.03.2017
Город: Гомель
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль