Машину получили утром в 10.00 и сдавать так же нужно было утром. В связи с переносом рейса на более позднее время, позвонил в прокатную компанию и уточнил возможность поздней сдачи авто. Было сказано что машину нужно сдать до 18.00, за использование машины после 10.00 после будет взята плата в размере суточной аренды автомашины. В связи с тем что у компании нет офиса в аэропорту, ключи и доки от машины нужно было сдать партнерам из другой прокатной компании.
Ездили совсем немного, поэтому заправлял машину всего 1 раз перед сдачей машины в аэропорту. Залил полбака 95 бензина. Приехал в аэропорт нашел представителей партнеров прокатчиков отдал ключи и документы, они сказали хорошо. Машину осматривать не пошли.
Через полчаса мне раздался звонок от компании прокатчика и сказали что машина которая оставил на парковке не заводится и не знаю ли я почему она не заводится?
Потом еще звонок с вопросом, а где я заправлял машину ? Я сказал где и чем заправил. Через 5 минут опять звонок с рассказом мне что я неправильно заправил машину, т.к она ДИЗЕЛЬНАЯ. На вопрос о том как я мог узнать что малолитражка Пежо окажется с дизельным двигателем, было сказано что нужно открыть капот и посмотреть маркировку двигателя. При выдаче машины про топливо не было сказано ни слова, на крышке бака маркировки тоже не было.
В итоге мне поступил звонок от представителей компании с заявлением о том что, данная машина должна была быть сдана в аренду на две недели, а в связи с тем что она неправильно заправлена, компания в целях компенсации ущерба списывает с моей карты денежные средства в размере 450 евро (хотя по условиям договора размер залога составлял 300 евро).
Я сказал что с этим не согласен, на что мне было сказано что пишите претензию на почту мы её рассмотрим. Я позвонил в банк и выяснил что списания денежных средств с карты не проводились, я заблокировал карту, решив что путь они лучше за мной побегают, чем я за ними.
Сегодня спустя 4 дня прислали смс на телефон: " В связи с арендованным автомобилем Пежо 206 и заправкой его неправильным топливом мы попросим вас предоставить нам ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить документы к вам по поводу оплаты".
И вот я сижу и думаю забить на них или ответить. Максимум на что я теоретически согласен компенсировать заправку автомашины дизелем, ну и промывку двигателя. По моим прикидкам это максимум порядка 60-80 евро, ну ни как не 450.