Попал в неприятную историю с Locauto в Италии. При сдаче авто нашли три маленькие царапины, и говорю - ОК, сколько с меня денег. Они - да вы езжайте, мы сразу не готовы сказать, вы это узнаете через несколько дней.
Ок, улетел из Италии, через пару дней с карты снимают 1400 евро. Я просто офигел.
Вопрос - насколько это стандартная история? У крупных компаний также - можно сдать машину, и услышать, что "мы пока не знаем, сколько с вас спишем, вы езжайте домой, узнаете через несколько дней."
Где именно в договоре описывается, когда и как именно определяется стоимость повреждений? Я что-то не нашел конкретных пунктов контракта про это у Hertz и Avis.
Спасибо за помощь!