ДТП. Италия. Europcar. Помогите

[borovski]

Отвечать на их письма в стиле: "Обоснуйте ваши претензии. Оплачу ваши требования только после того как получу подтверждающие документы о том, что третья сторона вам ничего не оплатила и не оплатит и предоставьте пожалуйста документы о том, сколько было израсходовано на ремонт."

Не надо фраз типа "отказываюсь платить..."

Ваша позиция должна состоять в том, что вы не понимаете, на каком основании с вас требуют деньги, а как только поймете на основании какого пункта договора и по чьей вине, вы тут же готовы будете за все заплатить.

Ключевой фразой вашей переписки дожно быть - "готовы платить, как только..."

[tendermay]

уже пишу и отправляю)))

[nen_888]

У Европкара есть представительство в Москве - звоните туда, +74959266669.
У меня была история с ДТП, платил франшизу 704 евро, так русская девушка из московского Европкара очень помогла.
Удачи!

[tendermay]

У Европкара есть представительство в Москве - звоните туда, +74959266669.
У меня была история с ДТП, платил франшизу 704 евро, так русская девушка из московского Европкара очень помогла.
Удачи!

Поверьте мне, и пишем и звоним уже год, бестолку. А если Вы всё-таки уплатили франшизу, то чем Вам так помог московский Европкар? И как звали девушку, с которой Вы общались? Может мы не с тем общаемся?

[nen_888]

[ А если Вы всё-таки уплатили франшизу, то чем Вам так помог московский Европкар? И как звали девушку, с которой Вы общались? Может мы не с тем общаемся?

-Да я заплатил франшизу, потом мне её вернули по суперстраховке (AIG), я здесь отчитывался.
А московское представительство помогло тем, что все детально разъяснило и успокоило, тоже волновался
Как сдал машину, через 2 недели разблокировали залог на карте, только через полтора месяца пришло письмо о необходимости платить, после всех выяснений заплатил месяца еще через три.
Если в вашем случае не было дополнительной суперстраховки, платить скорее всего придется. Европкар по суду будет взыскивать. Правда, этот процесс годами может тянуться.
Тут уж вам решать, что дороже.
Удачи!

[Selestor86]

Доброго времени суток!
Взял машину в прокате в Ависе с нулевой франшизой по повреждениям, поездили, припарковал. Утром возвращаюсь вмятина справа на на крыле у самой крыши. Я даже не понимаю как и что туда въехало, единственный вариант грузовик слегка зацепил.
Какие мои действия?
1. Отдать машину и притворится, что сам только увидел, когда будут осматривать?
2. Честно показать и рассказать как все было?
Мне вообще нужно что-то делать вообще с нулевой франшизой?

[СергоКапучидзе]

Доброго времени суток!
Взял машину в прокате в Ависе с нулевой франшизой по повреждениям, поездили, припарковал. Утром возвращаюсь вмятина справа на на крыле у самой крыши. Я даже не понимаю как и что туда въехало, единственный вариант грузовик слегка зацепил.
Какие мои действия?
1. Отдать машину и притворится, что сам только увидел, когда будут осматривать?
2. Честно показать и рассказать как все было?
Мне вообще нужно что-то делать вообще с нулевой франшизой?

Радоваться тому, что оплатили zero excess, наверное.

[Горыныч]

Selestor86
Не нужно постить одно и то же во всех схожих темах...

[smoove]

Всем привет!

Попал в ситуацию: при выезде с парковочного места пассажир решил открыть дверь, и эта дверь при движении задом задела стоящую рядом машину. Из повреждений - царапины и разбитое маленькое боковое стекло (не заднего вида) у стоявшей рядом машины. На моей - никаких повреждений.

К сожалению, с места ДТП нужно было срочно уезжать в аэропорт, оставил свою визитку на чужой машине. Позвонил в рент контору, пояснил ситуацию - сказали не волноваться и спокойно отдыхать дальше.

В итоге никто не позвонил, машину сдал без проблем (повреждений относительно получения не отмечено в подписанном протоколе).

Сегодня пришло письмо от рентконторы, что "я им не сообщил" о происшествии (неправда) и попросили разъяснить ситуацию.
Я написал письмо, заполнил accident report (моя вина 100%), отправил им.

Теперь, внимание, вопрос - у rentalcars написано, что Third Party Liability входит в стоимость аренды. Что с меня могут списать в таком случае? Повторю - у моей машины повреждений никаких.

[Basket_seller]

Всем привет!

Попал в ситуацию: при выезде с парковочного места пассажир решил открыть дверь, и эта дверь при движении задом задела стоящую рядом машину. Из повреждений - царапины и разбитое маленькое боковое стекло (не заднего вида) у стоявшей рядом машины. На моей - никаких повреждений.

К сожалению, с места ДТП нужно было срочно уезжать в аэропорт, оставил свою визитку на чужой машине. Позвонил в рент контору, пояснил ситуацию - сказали не волноваться и спокойно отдыхать дальше.

В итоге никто не позвонил, машину сдал без проблем (повреждений относительно получения не отмечено в подписанном протоколе).

Сегодня пришло письмо от рентконторы, что "я им не сообщил" о происшествии (неправда) и попросили разъяснить ситуацию.
Я написал письмо, заполнил accident report (моя вина 100%), отправил им.

Теперь, внимание, вопрос - у rentalcars написано, что Third Party Liability входит в стоимость аренды. Что с меня могут списать в таком случае? Повторю - у моей машины повреждений никаких.

Максимум - это damage handling fee за оформление документов

[cebbit]

Здравствуйте. Франшиза прт Аренде авто платится только если виновник прокатчик? Или в случае любого ДТП?