Франшиза у меня была застрахована в жопа. После списания Херц я долго выбивал в жопа компенсацию. Выбил только треть от списанной суммы - это компенсация за царапину бампера (второе ДТП) и admin fee Херца в полном объеме (~60 евро). жопа отказалось компенсировать списание за повреждения в первом ДТП, где виновно было третье лицо. Как выяснилось, условия страхования жопа действительно не покрывают ущерб, нанесенный третьими лицами. Но понял я это слишком поздно, иначе бы, естественно, повесил бы все повреждения на себя при обращении в жопа. Вот пункт из условий страхования жопа, обосновывающий его отказ:
You are not covered for
...
b. any claim in respect of the excess if a third party is
responsible for the damage to the rental vehicle
and, as a result, the car rental company will be or
have reimbursed the excess amount to you.
...
Там же есть некоторое разъяснение о порядке списания прокатчиком, которое, конечно, ни к чему прокатчика не обязывает:
Special conditions and factors relating to claims
...
b. if a known third party is responsible for the damage
caused, the rental company may initially hold you
responsible for the full excess but then refund you
once their recovery from the third party is complete.
...
Далее оставшиеся 2/3 суммы я пытался выбить в русском Херц через Виктора Андронова. Была длительная переписка, где он мне неоднократно повторял, что Херц мне ничего не обязан компенсировать. При этом убеждал меня, что жопа мне обязан все компенсировать. Я пересылал ему процитированные выше условия страхования. В итоге Виктор пообещал переслать все испанцам в надежде на чудо и пропал...
Насколько обоснованный отказ Херц? У кого есть опыт выбивания из Херц денег за ДТП, в котором Вы не виновны? Что делать порекомендуете?
З.Ы. С ДТП прошло уже 9 месяцев.
