Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Авиабилеты на Филиппины, филиппинские авиакомпании, авиабилеты на внутренние перелеты, аэропорты на островах в Филиппинах, отмены, задержка рейсов на Филиппинах

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #121

Сообщение Николаевич » 02 апр 2020, 08:40

Сегодня пришло сообщение от PAL. Необходимо заполнить определенную форму для перебронирования, получения ваучера на год или возврата билета. Распространяется на билеты с 15 марта по 30 апреля. Заполнил на возврат. Будем ждать результат
Николаевич
полноправный участник
 
Сообщения: 322
Фото: 519
Регистрация: 03.03.2012
Город: Ейск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #122

Сообщение Nadezhda_br » 04 апр 2020, 13:34

Ребята, кто нибудь получил уже возврат денег от филиппинских авиакомпаний или AirAsia?
Nadezhda_br
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 29.07.2015
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #123

Сообщение Nadezhda_br » 08 апр 2020, 14:14

Подскажите пожалуйста, как у Cebu pacific проверить статус возврата?
Nadezhda_br
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 29.07.2015
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #124

Сообщение Vladimir14 » 08 апр 2020, 18:08

Nadezhda_br писал(а) 08 апр 2020, 14:14:Подскажите пожалуйста, как у Cebu pacific проверить статус возврата?

Что такое "проверить статус возврата"? После выбора опции full refund Ваше бронирование из системы удаляется. Если Вы не получили возмещение через банк/платежную систему, можете написать комплейн через форму https://www.cebupacificair.com/pages/guest-feedback . С типом refund и все такое. Получите, с высокой вероятностью, ответ, что "все возвращено и и разбирайтесь со своим банком". Куда и пойдете с этим письмом.
Vladimir14
активный участник
 
Сообщения: 541
Фото: 121
Регистрация: 17.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #125

Сообщение Viachik » 08 апр 2020, 18:58

Не имею бронирования, и не знаю на сколько соотв. истине след. картинка
Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.
Источник и подробности ( по дате свежие от марта 2020) _https://www.thepoortraveler.net/2020/03/cebu-pacific-refund/
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 19953
Фото: 35
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 395 раз.
Поблагодарили: 2271 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 17

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #126

Сообщение Vladimir14 » 09 апр 2020, 04:24

Я свои бронирования отменял в феврале, после выбора опции refund они получили в личном кабинете статус Closed, по номеру они теперь не бьются, кнопки View и Manage в ЛК для них не работают. Собственно, в процессе отмены и было предупреждение, что бронирование будет удалено.
Возможно, что-то поменялось для более поздних бронирований.
Vladimir14
активный участник
 
Сообщения: 541
Фото: 121
Регистрация: 17.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #127

Сообщение Николаевич » 24 апр 2020, 09:42

Получил на почту такое письмо от PAL
We have already processed the full refund and assigned refund reference number 079B3H....... On the other hand, the Web Admin fee of PHP250 is non-refundable.

Due to the high volume of requests and limitations from the enhanced community quarantine in the Philippines, there may be some delays in the processing of refunds. The amount will be credited back to the account used at around 90 banking days (or an average of 2-3 billing cycles) from the date of processing.

We ask for your patience and understanding.
Николаевич
полноправный участник
 
Сообщения: 322
Фото: 519
Регистрация: 03.03.2012
Город: Ейск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #128

Сообщение Nadezhda_br » 04 май 2020, 13:37

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пришло письмо от Cebu Pacific о том что запрос на возврат денег обработан, ждите поступления на счёт. Я оплачивала билеты с PayPal (была переадресация с сайта Cebu Pacific) не могу понять возврат денег будет на счёт PayPal или на карту?
Nadezhda_br
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 29.07.2015
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #129

Сообщение Vladimir14 » 05 май 2020, 05:43

Nadezhda_br писал(а) 04 май 2020, 13:37:Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пришло письмо от Cebu Pacific о том что запрос на возврат денег обработан, ждите поступления на счёт. Я оплачивала билеты с PayPal (была переадресация с сайта Cebu Pacific) не могу понять возврат денег будет на счёт PayPal или на карту?


На карту, если она привязана к счету. Но.

Re: Возврат билетов Cebu Pacific
Vladimir14
активный участник
 
Сообщения: 541
Фото: 121
Регистрация: 17.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #130

Сообщение Ewing » 22 июн 2020, 13:17

А с Gulf Air никто не пробовал бодаться? Я заказывала их билет через агента, вылет 9 июля, пока его не отменили. Сижу в подвешенном состоянии. Как вы думаете, до какого числа ждать в надежде на отмену, чтобы не пролететь? Вроде бы Гальф бесплатный обмен на другие даты предлагает, но я пока представления не имею, когда смогу полететь куда-то. Я даже не могу до конца понять, могут ли открыть Филиппины в июле уже? AirAsia мой перелет внутренний отменила.
Ewing
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 16.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 31

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #131

Сообщение Tomy Salvador » 01 авг 2020, 18:16

Палаван..19 марта понял что все перелеты горят,дошел до закрывающегося аэропорта ,нашел стойку Cebu pacific .Сказал -возвращайте мани,написали документ,сказали ждать 3 недели-результат 22 июля деньги вернули!эйр азия и российский S7 не реагируют,не хотят возврящать...через пару дней Пол года на Палаване))
Tomy Salvador
новичок
 
Сообщения: 31
Фото: 37
Регистрация: 12.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #132

Сообщение Николаевич » 01 авг 2020, 21:31

Билеты, которын брал через Trip.com возврат пришел в полном обьеме. А вот PAL до сих пор не возвратил ни цента, хотя и подтвердил частичный возврат в течение 90 банковских дней. Кто нибудь получал от них возврат?
Николаевич
полноправный участник
 
Сообщения: 322
Фото: 519
Регистрация: 03.03.2012
Город: Ейск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #133

Сообщение swhs » 05 авг 2020, 14:21

Для статистики по Cebu Pacific.
В июне 2019 были куплены билеты на февраль 2020 для 4 человек по маршруту: Китай -> Филиппины ->3 местных перелета -> Китай.
Начало февраля 2020 - обращение на возврат денег. Выплаты: февраль, март, июнь, август, август. Вернули все. Активно с ними не контактировал (одно письмо в два месяца).
Что прикольно, в связи с изменением курса, в рублях вернулось больше (на ~ 10%), чем вышло при покупке билетов.
swhs
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 18.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Полеты: 2 в 2020
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #134

Сообщение Nadezhda_br » 05 авг 2020, 14:27

Добрый день! Кому нибудь AirAsia вернула деньги за билеты?
Nadezhda_br
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 29.07.2015
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #135

Сообщение v.i.z0908 » 05 авг 2020, 16:11

Nadezhda_br писал(а) 05 авг 2020, 14:27:Добрый день! Кому нибудь AirAsia вернула деньги за билеты?

По этому вопросу есть отдельная тема.
AirAsia возврат денег за билеты
v.i.z0908
активный участник
 
Сообщения: 505
Фото: 6
Регистрация: 05.09.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 52
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Возврат/изменение/отмена билетов из-за коронавируса. Филиппины.

Сообщение: #136

Сообщение vins17 » 07 авг 2020, 19:45

swhs писал(а) 05 авг 2020, 14:21:Что прикольно, в связи с изменением курса, в рублях вернулось больше (на ~ 10%), чем вышло при покупке билетов.


"mk не прикольно - это нормально абсолютно, а если бы наоборот.
vins17
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 18.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАЗИЯ форумФИЛИППИНЫ форумАвиабилеты на Филиппины, авиакомпании, аэропорты и внутренние перелеты



Включить мобильный стиль