Покупка билетов на поезд Ереван - Батуми

[Check_Engine]

Прочитав тему не увидел ответа на вопрос можно ли купить билеты на этот поезд непосредственно в Тбилиси?
На сайте ЮКЖД пишут что

С 25 мая билеты можно будет приобрести на вокзалах Еревана, Ванадзора, Гюмри и Армавира, в городе Степанакерте, а также онлайн на сайте компании.

Получается единственный вариант - это покупка билетов онлайн?

И еще не совсем понял насчет билетов по детскому тарифу

Для детей в возрасте от 5-и до 10-и лет приобретается билет по детскому тарифу

До 10 лет включительно действует?

Отвечу сам - с 10 лет уже взрослый билет.
Информация от службы поддержки ЮКЖД. Отвечают на письмо быстро и по-русски.

[beck7975]

Информация от службы поддержки ЮКЖД. Отвечают на письмо быстро и по-русски.

Здравствуйте, у меня два вопроса к Вам.
Ответ на один Вы точно знаете, скорее всего, знаете ответ и на второй.
Вопрос по процитированному: ссылочку на сайт, где можно пообщаться со службой поддержки ЮКЖД не дадите? Мне даже после входа как зарегистрированному пользователю такую ссылку найти не удалось.
Вопрос 2. Вы на поезде, похоже, передвигались, ответ должны знать. Мне надо 2 билета: себе и жене. Продаёт оба билета только на мою фамилию, как зарегистрированному пользователю. Не возникнет проблем при посадке в поезд? (Мало ли, что они там в инструкции по приобретению пишут, мне важен Ваш личный опыт)

Для тех, кто этот форум читает и у кого проблемы с регистрацией на сайте ЮКЖД. Я смог пройти их капчу только с пятой попытки. И только после того, как закрыл сайт https://ticket.ukzhd.am/login.aspx и снова перешёл по ссылке из форума Винского. Всякий раз старался вводить с учетом регистра, но 4 раза они мне писали, что введенный код не соответствует заданному.

[Check_Engine]

Вопрос по процитированному: ссылочку на сайт, где можно пообщаться со службой поддержки ЮКЖД не дадите? Мне даже после входа как зарегистрированному пользователю такую ссылку найти не удалось.

Официальный адрес электронной почты ЗАО "ЮКЖД"
mail@railway.am

Вопрос 2. Вы на поезде, похоже, передвигались, ответ должны знать. Мне надо 2 билета: себе и жене. Продаёт оба билета только на мою фамилию, как зарегистрированному пользователю. Не возникнет проблем при посадке в поезд? (Мало ли, что они там в инструкции по приобретению пишут, мне важен Ваш личный опыт)

По умолчанию везде подставляются данные из аккаунта. Вам нужно просто отредактировать поля с данными на другого человека и сохранить.

[Ksana59]

Подскажите, пожалуйста, у кого-то есть опыт возврата билетов на этот поезд и возврата денег?Осуществляют ли они вообще возврат?

[Check_Engine]

Подскажите, пожалуйста, у кого-то есть опыт возврата билетов на этот поезд и возврата денег?Осуществляют ли они вообще возврат?

Да, отмена онлайн из личного кабинета.
Комиссия 600 драм. Думаю что комиссия за оформление (2000) также не вернется.
Вчера сдал билеты Тбилиси - Батуми.
Деньги на карту еще не вернулись.

[Check_Engine]

Деньги вернулись на карту, было оплачено на 5463р., вернулось 4049р. (
Потери порядка 26% (вероятно еще и с курсом связано, + потери на двойной конвертации)

[katavasia]

Добрый день! Пытаюсь купить билеты на этот поезд из Батуми в Ереван. В инструкции сказано, что для приобретения электронного билета нужно поставить галочку в соответствующем окошке, но на самом сайте такого окошка нет, и после выбора мест на шаге оформления пассажиров появляется надпись: "Вы выбрали обычный билет". А обычный, согласно инструкции, нужно получать в кассе ЮКЖД, а есть ли такая в Батуми -- не знаю.
Поэтому у меня вопрос к тем, кто покупал в этом году билеты онлайн: было ли у вас окошко для оформления электронного билета? А если не было и отображался обычный, то удалось ли сесть в поезд просто по паспорту и коду билета, без оформления билетов в жд кассе? Заранее спасибо!

[katavasia]

Задала тот же вопрос через обратную связь, получила ответ:
"Окошко "Электронный билет" дезактивировано, из-за отсутствия востребованности в данном сервисе. Все купленные по интернету электронные с получением уникального кода покупки. По данному коду Вы проходите сразу на посадку в поезд, минуя кассы.
ЗАО «ЮКЖД»"

[lalexand]

Если нас 3 пассажира, можно ли выкупить все купе по маршруту Ерван-Батуми? Или при отсутствии на посадке 4-го, имеют право продать это место? Если все же такое возможно, можно ли в качестве 4-го пассажира написать фиктивного ребенка для покупки по детскому тарифу?

[Sw555]

Всем привет! Кто-нибудь уже покупал билет на этот поезд в 2021 году? Есть ли там возможность выбрать место? Давно не приходилось с таким убогим сайтом иметь дело. А инструкция это вообще шедевр

[tannenbaum]

Я покупал. Без проблем. Надо сначала зарегистрироваться.

[Sw555]

Спасибо за ответ, но основной вопрос был по выбору места - возможно ли это сделать там

[ENTB]

Кто недавно покупал, подскажите, карту Мир принимают?