Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: anutam и гости: 4

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #21

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.
Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #22

Сообщение hellen-k » 29 июл 2016, 17:08

Italotreno посмотрите. Там правда чуть раньше, чем вы хотите.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41683
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7546 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #23

Сообщение hellen-k » 29 июл 2016, 17:23

Билеты недоступны с 29 августа. Это явно не глюк. И не конец отпускам (потому что и в будни та же история). Может быть какие-то работы на линии ночью, но пока не утвержденные, поэтому билеты на всякий случай не продают. Подождать надо попробовать пару дней.
ЗЫ. Этот поезд 771 Идет по маршруту Триест - Рим. А в районе Триеста заявлены ночные ремонтные работы до 21 сентября. Может причина в этом. Но в любом случае надо посмотреть ситуацию через пару дней.
Последний раз редактировалось hellen-k 29 июл 2016, 18:16, всего редактировалось 1 раз.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41683
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7546 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #24

Сообщение italalla » 29 июл 2016, 17:39

hellen-k писал(а) 26 июл 2016, 10:19:Понятия не имею. Почитайте информацию на обоих сайтах о билетах на эти поезда. Там обычно эти нюансы описаны.


Только в Италии в терминале self-service
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10878
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2029 раз.
Возраст: 62
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #25

Сообщение Semiknewmsk » 30 июл 2016, 16:26

hellen-k писал(а) 29 июл 2016, 17:23:Билеты недоступны с 29 августа. Это явно не глюк. И не конец отпускам (потому что и в будни та же история). Может быть какие-то работы на линии ночью, но пока не утвержденные, поэтому билеты на всякий случай не продают. Подождать надо попробовать пару дней.
ЗЫ. Этот поезд 771 Идет по маршруту Триест - Рим. А в районе Триеста заявлены ночные ремонтные работы до 21 сентября. Может причина в этом. Но в любом случае надо посмотреть ситуацию через пару дней.


Спасибо за информацию. Ждать, думаю, смысла уже нет.
Получается ночевать еще одну ночь в Венеции, правда хостел не хочется, нашел недорого приличное место, а утром в 9 утра на Italotreno, там дешевле.
Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #26

Сообщение Katmaltseva » 09 авг 2016, 12:10

Semiknewmsk писал(а) 30 июл 2016, 16:26:утром в 9 утра на Italotreno, там дешевле.

Вам удалось купить на Italotreno? Первые билеты купили без проблем, вторые так и не могу.. И куки почистила.. Всё равно. Может с одной карты не дает? Хотя почему бы..
Katmaltseva
полноправный участник
 
Сообщения: 466
Регистрация: 14.06.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 35
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #27

Сообщение Semiknewmsk » 09 авг 2016, 12:48

Katmaltseva
да, купил на Italotreno и даже в их приложении можно билетик сохранить, чтобы не печатать.
А нужный мне поезд, так и не появился в продаже, очень оригинальный сайт у trenitalia, билеты говорят есть, а купить нельзя.

Оффтоп. Вчера подавал на визы, у нас поездка с 15 по 30 сентября и везде переезды на поездах, пачка броней и билетов плюс документы была листов 60, парень в визовом центре 45 минут их проверял, в итоге взял все сказав "насыщенная у Вас поездка будет" =) Все билеты покупались через интернет и все без проблем, если есть проблемы с покупкой, значит что то не так с запросом (поезда нет, мест нет, несоответсвие числа пассажиров и класса вагона и т.п., то есть внимательно изучаем, что значат все эти непонятные надписи на итальянском).
Вот кратко какие билеты покупались через инет (приводится без ночевок, само собой это не каждый день переезды).
До Вены едем на нашем РЖД поезде, в ночь едем до Венеции, билеты на oebb.at (самый адекватный сайт, но тут только поезда идущие из Австрии, на итальянские не купить, хотя расписание есть), утренним Italotreno (тоже очень адекватный сайт) скоростном до Рима, далее на trenitalia брал на regionale до Чивитавечии, далее оттуда паром до Ольбии (через сайт Grimaldi Lines, т.к. у них больше рейсов и цены чуточку ниже), обратно аналогично в Рим. Тут сноска, сначала все пытался выбирать билеты до удобного вокзала, но потом дошло, что вокзалы не так далеко, чтобы не дойти пешком или на метро проехаться, так что выбирая tutte будет больше выбора поездов. Потом опять trenitalia до Милана (хоть и приезжаем в Porto Garribaldi, но до центра пешком очень близко), оттуда на автобусе flexy bus (а вот тут придется за город выезжать, автовокзал довольно далеко от центра) до Праги и оттуда опять РЖДшкой до Москвы. Все брал только на офф сайтах, не раз сталкивался с посредниками, где с одного билета до 20 евро сверху берут. На все, про все пару вечером потратил.
Кстати, не думаю, что хороший вариант купить билеты на trenitalia.com.ru, это теже посредники, когда дешевых билетов реально нет, у них есть и предлагают делать перевод для оплаты, на вопрос откуда у них билеты, если у самой trenitalia их нельзя купить, начинают выдумывать сказки, и скорее всего, когда окажется, что реально билетов нет, предложат доплатить за другой класс или другой рейс. То есть деньги Вы переводите именно посреднику, а они за Вас покупают билет. Но связываться не стал, т.к. не факт, что вообще вернут деньги, да и страница оплаты по карте ни разу не безопасная.
Последний раз редактировалось Semiknewmsk 09 авг 2016, 13:20, всего редактировалось 2 раз(а).
Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #28

Сообщение hellen-k » 09 авг 2016, 12:49

Semiknewmsk писал(а) 09 авг 2016, 12:48:очень оригинальный сайт у trenitalia

Это не от сайта зависит. В субботу, когда нет работ на путях, билеты спокойно можно купить.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41683
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7546 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #29

Сообщение Semiknewmsk » 09 авг 2016, 13:18

hellen-k писал(а) 09 авг 2016, 12:49:
Semiknewmsk писал(а) 09 авг 2016, 12:48:очень оригинальный сайт у trenitalia

Это не от сайта зависит. В субботу, когда нет работ на путях, билеты спокойно можно купить.

Согласен про субботу, но я то запрашиваю в ночь на понедельник и сайт говорит, что билеты есть. Наш РЖД не выдает же информацию по европейским поездам, что ходят не каждый день, он реально показывает, что поездов на выбранный день нет.
Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #30

Сообщение hellen-k » 10 авг 2016, 14:06

Написала в Трениталию по поводу этих ночных поездов. Получила ответ, что билеты еще в продажу не выставлены. Типа, попробуйте позднее.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41683
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7546 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #31

Сообщение Semiknewmsk » 10 авг 2016, 14:23

ИМХО, стандартная отмазка. Т.к. на субботу есть уже давно. Скорее всего, как Вы и говорили, работы не утверждены и билеты могут появиться в продаже.
Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #32

Сообщение hellen-k » 10 авг 2016, 14:25

Semiknewmsk писал(а) 10 авг 2016, 14:23:стандартная отмазка. Т.к. на субботу есть уже давно. Скорее всего, как Вы и говорили, работы не утверждены и билеты могут появиться в продаже.

да, я тоже так подумала. Звонить не стала - колл-центр платный.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41683
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7546 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #33

Сообщение Sergey-23 » 19 авг 2016, 20:48

Не будет ли проблем, если купить билет из точки A в точку B (Специя-Милан), а сесть на поезд на промежуточной остановке (Монтероссо)?
Поезд Intercity, тариф суперэконом.
Sergey-23
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 21.04.2011
Город: Луга
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #34

Сообщение hellen-k » 19 авг 2016, 20:52

не будет.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41683
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7546 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #35

Сообщение Torn07 » 19 авг 2016, 20:56

Sergey-23 писал(а) 19 авг 2016, 20:48:Не будет ли проблем, если купить билет из точки A в точку B (Специя-Милан

Не будет. Если поезд там останавливается. Билеты при посадке не проверяют.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16200
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2179 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #36

Сообщение Torn07 » 19 авг 2016, 21:07

Посмотрите поезда из Генуи в Милан. А до Генуи на реджионале можно доехать . Может быть больше вариантов.
Мы жили в Сестри Леванте и было удобнее и до Ч.Т. добираться (30 мин) и до Милана.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16200
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2179 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #37

Сообщение Варюша » 24 авг 2016, 15:09

Добрый день! Подскажите мне, я совсем запуталась... Мне нужен поезд из Венеции в Милан 18 ноября. Утром заходила на сайт были по расписанию поезда и в 10.50 и раньше. Сейчас вижу только начиная от 15.20. В чем дело? что я делаю не правильно?
Варюша
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #38

Сообщение Persian tramp » 24 авг 2016, 15:10

Варюша писал(а) 24 авг 2016, 15:09:Сейчас вижу только начиная от 15.20. В чем дело?

Время (отправления) выставите раньше (справа от даты) и поставьте галочку "Все поезда" (Тутти трени).
Поездов море, практически каждые 30-50 минут идут.
https://www.lefrecce.it/B2CWeb/search.d ... EJD7TheJYZ
Последний раз редактировалось Persian tramp 24 авг 2016, 15:13, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44211
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 948 раз.
Поблагодарили: 8140 раз.
Возраст: 56
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #39

Сообщение Варюша » 24 авг 2016, 15:13

Сама себе отвечаю) Разобралась. В поиске часы поменяла. Не помню чтобы раньше так было.
Варюша
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #40

Сообщение Persian tramp » 24 авг 2016, 15:14

Варюша писал(а) 24 авг 2016, 15:13:Не помню чтобы раньше так было.

Всегда так было
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44211
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 948 раз.
Поблагодарили: 8140 раз.
Возраст: 56
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #41

Сообщение muzalara » 31 авг 2016, 17:17

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что значит, если вместо цены на билет в окошке значок корзинки? Все поезда с ценой, а на нужное мне время поезд без цены. Причем на предыдущие дни цена на него указана и соответственно купить можно. Это на сентябрь. А с октября вместо цены - корзинка.
muzalara
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 31.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль