Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 7

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #961

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.
Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #962

Сообщение vitmul » 16 май 2018, 07:40

Понятно, видимо ещё не согласовано летнее расписание на региональные поезда с 9 июня.
vitmul
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #963

Сообщение silverlode » 17 май 2018, 19:47

Покупаю билет из Милана в Венецию, выбираю место, возник вопрос: правильно ли я понимаю, что направление движения - "влево", если смотреть на схему, в ту сторону, с которой изображена "голова" поезда"? Не хотелось бы ехать спиной вперёд, терпеть этого не могу.
Вложения
д билетов через сайт TrenItalia вопросы
silverlode
участник
 
Сообщения: 108
Фото: 0
Регистрация: 13.06.2016
Город: Саратов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 41
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #964

Сообщение hellen-k » 17 май 2018, 20:12

Угадать какой стороной прицепят нельзя.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15257
Фото: 2681
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 2891 раз.
Возраст: 47
Страны: 3
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #965

Сообщение silverlode » 17 май 2018, 20:55

Мда, ну ладно. Изучила найденные схемы соответствующих вагонов, чтобы хотя бы у окна, и купила, понадеявшись на удачу.
silverlode
участник
 
Сообщения: 108
Фото: 0
Регистрация: 13.06.2016
Город: Саратов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 41
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #966

Сообщение Mercury81 » 17 май 2018, 23:39

Бился долго над покупкой билетов без регистрации - деньги ушли, хотя в сообщении на сайте покупка оказалась неудачной. Но деньги вернулись на карту уже через 30 минут.

Решил все-таки зарегиться, получил ИНН, оказался ошибочным, первая попытка регистрации провалилась. Подозреваю, что в ИНН указал в графе Name Фамилию, а в графе Surname Имя, не вчитывался в название графы и автоматом перепутал, а в регистрации как раз правильно и вот код не подошел - ну, это мое предположение.

Потому что второй сгенерированный код подошел. Единственное: второй раз надо другую электронку указывать, первая уже привязывается к первой попытке регистрации.

Регистрация прошла успешно!

Вывод один: быть максимально внимательным, иначе все по-новой, аж до тошноты.

Серенький прямоугольник между сидениями - это, я так понимаю, столик? Пошерстил схемы и фото поездов FRECCE, вроде - да. Берем на четверых, чтоб в одной секции.
Mercury81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.05.2018
Город: Одесса
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #967

Сообщение hellen-k » 17 май 2018, 23:42

Mercury81 писал(а) 17 май 2018, 23:39:Единственное: второй раз надо другую электронку указывать, первая уже привязывается к первой попытке регистрации.

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15257
Фото: 2681
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 2891 раз.
Возраст: 47
Страны: 3
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #968

Сообщение Mercury81 » 17 май 2018, 23:48

hellen-k писал(а) 17 май 2018, 23:42:
Mercury81 писал(а) 17 май 2018, 23:39:Единственное: второй раз надо другую электронку указывать, первая уже привязывается к первой попытке регистрации.

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.


Мне это уже не надо. Я как бы за серый прямоугольник на схеме спросил Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы
Mercury81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.05.2018
Город: Одесса
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #969

Сообщение Саша К. » 17 май 2018, 23:54

Это столик
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2657
Фото: 124
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 35
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #970

Сообщение yar890 » 18 май 2018, 21:04

hellen-k писал(а) 17 май 2018, 23:42:Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.

Пробую зарегистрироваться, получается вот что: "Error code: 99 Tax code wrong. ..............." (точки это сгенерированный ID). И, при заполнении анкеты, в выпадающем чекбоксе "Country/Territory of Birth" не вижу РФ. Выбираю "Италия", регион и т.д., в итоге получается ошибка. Где РФ и что не так?
yar890
участник
 
Сообщения: 84
Фото: 4
Регистрация: 06.11.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #971

Сообщение hellen-k » 18 май 2018, 21:32

Чуть выше ссылку открывали?
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15257
Фото: 2681
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 2891 раз.
Возраст: 47
Страны: 3
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #972

Сообщение yar890 » 18 май 2018, 21:33

hellen-k писал(а) 18 май 2018, 21:32:Чуть выше ссылку открывали?

Я её процитировал именно потому, что открывал.
yar890
участник
 
Сообщения: 84
Фото: 4
Регистрация: 06.11.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #973

Сообщение hellen-k » 18 май 2018, 22:02

Там в самом начале написано, что если вы следуете инструкции, то зарегистрируетесь. Если не получается - значит не следуете инструкции.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15257
Фото: 2681
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 2891 раз.
Возраст: 47
Страны: 3
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #974

Сообщение Poseidon » 18 май 2018, 22:06

yar890,
А если следуете инструкции и не получается, то не регистрируйтесь вообще - купить билет можно и без регистрации на сайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25458
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2596 раз.
Поблагодарили: 7214 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 39
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #975

Сообщение yar890 » 19 май 2018, 06:11

Poseidon писал(а) 18 май 2018, 22:06:yar890,
А если следуете инструкции и не получается, то не регистрируйтесь вообще - купить билет можно и без регистрации на сайте.

Да, спасибо, я знаю, покупал уже не раз. Хотел наконец то зарегистрироваться там, а чёт не вышло) Ну да ладно.
yar890
участник
 
Сообщения: 84
Фото: 4
Регистрация: 06.11.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #976

Сообщение h-volha » 20 май 2018, 11:23

Добрый день! Третий день пытаюсь купить билеты Ницца-Санремо на сайте трениталии. Выбираю места, ввожу данные пассажиров, вариант оплаты и... далее "Session expired". Хотя вижу по счетчику времени предостаточно. За столько попыток ввода уже укладываюсь в одну минуту ввода всех данных ))). Уже даже зарегистрировалась по инструкции, думала дело в этом. Хотя в прошлом году покупала на два различных направления в Италии без регистрации, и все отлично получалось. Что не так сейчас??
h-volha
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.05.2016
Город: Витебск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #977

Сообщение hellen-k » 20 май 2018, 11:25

Попробуйте браузер поменять. И перейдите на итальянскую версию.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15257
Фото: 2681
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 2891 раз.
Возраст: 47
Страны: 3
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #978

Сообщение vitmul » 20 май 2018, 13:15

Появилась возможность покупки билетов на серидину июня. По тарифу Ordinaria пишут информацию:
Electronic regional tickets are issued already validated.
You can not anticipate the departure, you can not change the ticket and the ticket is not refundable.
Tickets are nominative and associated to passenger's name and surname inserted in the passengers details.
Electronic regional tickets must be shown together with a valid identity document , when requested by a staff member. Before departure print the PDF attached to the purchase email or show it on the screen of an electronic device (PC, tablet, smartphone) able to properly display it.

Если я не успею на электричку на которую куплен билет, то в течение 4 часов я не смогу уехать на другой? Вроде бы возможность такая есть (что билет действителен в течение 4 часов), но смущает фраза "You can not anticipate the departure, you can not change the ticket and the ticket is not refundable."
vitmul
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #979

Сообщение hellen-k » 20 май 2018, 13:40

vitmul писал(а) 20 май 2018, 13:15:но смущает фраза

И что вас смущает?
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15257
Фото: 2681
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 2891 раз.
Возраст: 47
Страны: 3
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #980

Сообщение Belanova » 20 май 2018, 13:59

Ура! Выложили билеты на лето, спокойно купила билеты по всем направлениям по минимальным тарифам (суперэконом), чего и всем желаю! Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы
Belanova
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.05.2016
Город: Томск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #981

Сообщение vitmul » 20 май 2018, 14:11

Я понял,что билеты могут быть применены только на конкретный поезд и не подлежат никаким изменениям. Или я не так понял? У меня не уверенности,что я успею на нужную электричку,а следующая через полчаса. Могу я точно на ней уехать по тем же билетам?
vitmul
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕвропа ::: туристический форум о ЕвропеИталия от А до Я. Всё об отдыхе в ИталииОбщественный транспорт в Италии. Как добраться до





Включить мобильный стиль