Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, покупка билетов

[Форум Винского]

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты
Это основная тема. Предыдущая тема:
Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, покупка билетов - Архив 3

Краткая справка по покупке билетов на поезда RENFE и FEVE:

• Сайт: http://www.renfe.com/index.html (использование испанской версии сайта уменьшает количество возможных ошибок).
• Доступность билетов/расписание: от 180 дней до 15 минут. © Renfe
• Банки: Проблема с банками уходит в прошлое, из данной справки информация убрана, посмотреть ее можно в справке предыдущей архивной темы: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1
• Не могу найти нужную станцию в выпадающем списке: Так бывает, когда ищется билет в небольшой населенный пункт, для того, чтобы найти небольшую станцию, нажмите расположенную чуть ниже выпадающего меню гиперссылку ver todas los estaciones
• Билет куплен и он пришел на Ваш почтовый ящик, но Вам по какой-то причине недоступен Ваш e-mail, когда билет нужно распечатать. Как распечатать: читаем здесь, потом пробуем здесь. Но правильнее всего сохранить билеты в pdf с помощью функции печати, доступной в окончании процесса покупки билетов не закрывая финального окна.
• Альтернативные способы покупки, если совсем ничего не получается (есть недостатки/ограничения - используйте на свой страх и риск): http://www.grm-russia.com, edreams.es, http://destinia.com/trenes/es, viajar.com, rumbo.es
• Советы перед покупкой: в настройках вашего броузера добавить всплывающие окна с сайта Renfe как разрешённые, не покупать билет в ночное время (UTC +1, UTC +2 летом).
• Всё слишком сложно/запутанно. Имеет ли смысл покупать билеты заранее, или можно купить "на месте"?: Если есть желание существенно сэкономить, если вы планируете свои перемещения заранее и у вас нет альтернативного способа перемещения (либо этот способ вас не устраивает) - тогда ответ "Да".
• как купить билет дешевле, если до поездки еще довольно много времени - частное мнение:
  инструкция

Актуальные тарифы: (актуальность 17.02.2017 10Oboro)

Billete Promo, Billete Promo+ , Billete Flexible, Tarifa Mesa

Promo
(распространяется на Ave и прочие LD)
Скидка – до 70%
Выбор мест: нет
Изменение билета: нет
Аннулирование билета: нет
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
Promo+
(распространяется на Ave и прочие LD)
Скидка – до 65%
Выбор мест: нет
Изменение билета: 20% штраф, оформление по ценам на момент изменения билета
Аннулирование билета: 30% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
При опоздании пассажира по причинам независящим от Renfe на срок до 30 минут - 20% штраф и оформление билета на следующий поезд.
Flexible
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов)
Скидка – нет, базовый тариф
Выбор мест: да
Изменение билета: да, возврат или доплата разницы в цене в зависимости от стоимости билета на новую дату.
Аннулирование билета: 5% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
При опоздании пассажира по причинам независящим от Renfe на срок до 30 минут - оформление билета на следующий поезд без доплат при условии поездки в классе вагона по билету или в более низком классе. На этот билет могут применяться специальные скидки (большая семья и т.п.).
La Mesa
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов)
Скидка: 4 места со скидкой в 60% от полного тарифа независимо от числа пассажиров (1,2,3,4) – условия стали еще лучше, фактически 4 места по цене 1,6 полного тарифа.
Выбор места: непонятно до конца, можно ли выбрать конкретный стол по новым правилам
Аннулирование билета: 50% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
Изменение билета – нет.

продукты абонементного толка:

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): абонемент Renfe Spain Pass

Квоты:

Есть такое понятие, как квоты на количество мест по льготным тарифам (Р и Р+), при продаже блока мест с самой высокой скидкой, в рамках того-же тарифа выскакивает новый блок мест, но уже со скидкой ниже на 8-10% чем предыдущий. Т.е купленные в разное время билеты на один и тот же поезд уходящий в одно и то-же время, по одному и тому-же тарифу могут существенно отличаться в цене. Максимальную скидку по данным тарифам можно получить при более ранней покупке, позже во времени (даже в то, когда тарифы Promo еще будут действовать), скидка может быть меньшей

Правила перевозки пассажиров и багажа:

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): правила перевозки пассажиров и багажа


С 17.07.2012 появилась возможность получения бесплатного билета на электричку после поездки на LD:

http://www.renfe.com/viajeros/tarifas/C ... anias.html


Внимание рекомендация!:
В свете проблем с покупкой в 2018-ом, выглядит правильным регистрироваться на сайте RENFE прежде чем совершать там любую операцию с деньгами.

Появилась нуждающаяся в проверке информация о том, что билет по любому тарифу, неудачно/неправильно/случайно купленный на сайте renfe можно обменять бесплатно в течение 2 часов с момента покупки.

остальные темы о железных дорогах Испании собраны тут:
Классификатор. Быстрый поиск в популярных темах раздела.

Справка рабочая. У кого есть что добавить/исправить - пишите в ЛС.

10Oboro

[Sumb]

Привет! Попытался купить билет на ренфе.ком, оплата белорусской картой дважды не прошла (выдает ошибку u010, что операция завершилась неудачно). Пытаюсь понять проблема в карте или сайте. Билет с пересадкой Avant-LD, возможно купить только на сайте, в приложении можно по отдельности, но не пробовал т.к. единым билетом выгоднее цена. Может у кого-то есть советы?

[vlarin]

оплата белорусской картой дважды не прошла

Из опыта на прошлой неделе - не проходила белорусская карта при оплате через оператора платежей Redsys, как без VPN, так и с ним. Испанская карта прошла с первого раза. Если Renfe при оплате тоже перенаправляет на страницу Redsys (и, насколько помню, так оно и есть), то проблема в карте.

[Sumb]

Если Renfe при оплате тоже перенаправляет на страницу Redsys

Да, так и есть, перенаправляет на Redsys. Это первое место где у меня не сработал мтбанк, придется искать варианты...

[vlarin]

Это первое место где у меня не сработал мтбанк

Похожая история, до этого в течение года белорусская проходила без проблем везде.

придется искать варианты

С казахской, к слову о вариантах, ровно та же засада. Пробовали, через Redsys не работает.

[Sumb]

Похожая история, до этого в течение года белорусская проходила без проблем везде.

Небольшой апдейт: билеты куплены, через приложение Renfe оплата белорусской картой спокойно прошла. Вышло чуть дороже, чем единый билет на сайте, так как пришлось покупать отдельные билеты из-за пересадки, но хоть так.

[Mig_27]

Ну вот теперь могу поделиться своим опытом покупки билетов на сайте Trip.com. Пока опыт печальный, хотя может я драматизирую.
Начну с конца. Билеты пришли на почту почти сразу, но вот номера паспортов, которые указаны в билетах (последние четыре цифры) не наши.
Написал и отослал билеты в группу поддержки посредством чата. Обещали связаться по почте. Пока жду. Вот такие дела.

А вот теперь поделюсь опытом поездки по этим билетам. При сканировании билетов никто документы не проверял. А вот дальше было веселее. Всех пассажиров нашего поезда вывели с вокзала Аточи и повели на автобусы, рассадили в соответствии с пунктами назначения и повезли. Везли около двух часов и привезли на какую-то станцию, высадили. А дальше наступила тишина. Кассы закрыты, никой инфы нет, спросить не у кого. Начали узнавать у ожидающих испанцев. Ответ простой - ждем. Все-таки на станции было табло, на котором наш якобы поезд отправился 10 минут назад. А следующий будет через два часа. Не хотелось в это верить. Но увы, так все и случилось. Пришел поезд через два часа, причем со стороны Бадахаса, а не Мадрида. И мы на нем поехали в Касерес. Видимо в это время, сообщение между Мадридом и Бадахосом имеет только автобусно-поездной вариант. Хотя в январе из Касереса до Мадрида мы доехали без проблем. Так что вопрос с номерами паспортов в билетах в этот день вообще не стоял.

[Antonio14]

добрый день, не подскажите, у Ренфе пропали ночные поезда?
в 10х годах ездил на них, сейчас нужно попасть из любого города Галисии в Мадрид, вижу только дневные рейсы

[Mig_27]

добрый день, не подскажите, у Ренфе пропали ночные поезда?

Совет очень простой, лучше всего спросить у первоисточника. Т.есть, написать в службу поддержки ренфе. Советую это как человек, который писал и получал ответы от службы. Я писал из личного кабинета, правда там сейчас немного геморойно разобраться в какой теме писать. В 13 году мы ехали на ночном поезде из Барселоны в Мадрид. Ничего хорошего: шестиместные купе, по три полки с каждой стороны, внизу не посидишь, так как голова упирается во вторую полку.

[Mig_27]

в 10х годах ездил на них, сейчас нужно попасть из любого города Галисии в Мадрид, вижу только дневные рейсы

Когда-то эти поезда назывались "TRENHOTEL". Посмотрите эту ссылку https://www.happyrail.com/en/trenhotel. Есть направление ночных поездов: Madrid to A Coruña | A Coruña to Madrid. Удачи Вам.