Мобильная связь и интернет в Финляндии. Роуминг

[pappi]

После первой активации работает 3 месяца. После каждого пополнения баланса год.

[ZavhozSpb]

Всем здрасьте
Прошу помощи по такому вопросу.
В субботу в Лаппеенранте в Призме в киоске Elisa купил симку сауналахти препейд.
Вставил ее в телефон, включил раздачу по вай-фай.
Через полчаса проверил баланс: 0.01.
При этом интернет работал исправно вплоть до границы.
Никаких смс о списании не было.
Может быть что-то было по USSD, ноза рулём мог не заметить.
Сейчас проверил - тоже 0.01
За что могли списать 7 евро, как узнать?

[skysсanner]

После первой активации работает 3 месяца. После каждого пополнения баланса год.

Спасибо! Т.е. если я пополню на 10 евро и съезжу на три дня в Финляндию, то мои оставшиеся 7 евро могу потратить в течение года?

1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения и специально не уродуйте слова русского языка.

[pappi]

При условии, что карта будет активирована, это обычно прокатывает только в Финляндии в первый раз, то после этого пополнение баланса запустит год действия карты.

[pappi]

Узнать расходы на препейде нереально, нет системы детализации для клиента, равно для менеджера. Технически наверняка есть история действий с этим номером, но ее не получить.
Почему 7€? Карта стоит 5,90€, которые и падают на счет.
Или начался роуминг около границы ( но в России не очень то и работает симка такая, не всё работает ), или какая-то услуга подключена сразу была. Хотя по умолчанию ничего не подключают.

[skysсanner]

Почему 7€? Карта стоит 5,90€, которые и падают на счет.
Или начался роуминг около границы ( но в России не очень то и работает симка такая, не всё работает ), или какая-то услуга подключена сразу была. Хотя по умолчанию ничего не подключают.

Я уже рассматриваю случай когда потратил начальные 5.90 и закинул 10 евро на счёт.
Ведь 1 евро в день списываются когда я пользуюсь интернетом? И если не пользуюсь, то теоретически больше ни за что списать не должны?

[ZavhozSpb]

Или начался роуминг около границы ( но в России не очень то и работает симка такая, не всё работает ), или какая-то услуга подключена сразу была. Хотя по умолчанию ничего не подключают.

Не, не роуминг, я еще по Лаппеенрате долго колесил с балансом 0,01.

Если подключенные пакеты проверить нереально, наверно нет смысла на эту симку бросать 10 Евро, вдруг опять спишут деньги за какие-то пакеты.
Через неделю собираюсь в Хельсинки ехать, наверно проще будет еще одну симку купить

[Автопутешественник]

наверно проще будет еще одну симку купить

Не надо ее покупать в салонах. Есть R-kioskki

[pappi]

Нет, если инетом не пользоваться, то списаний никаких нет, только фактические минуты разговора или смс. У меня самого с конца 18 года установлена точно такая же симка в модеме в автомобиле, для предпускового подогрева. Все ровно работает, причем в Питер я регулярно езжу, и там тоже включаю подогрев посылом смс на финский номер с русского номера, все ровно работает, никаких лишних трат.

[ZavhozSpb]

Через фейсбук связался со службой поддержки Elisa, некая Лаура ничем помочь по вопросу практически моментального с первого использования списания всех денег с симки не смогла или не захотела.
На все мои вопросы предлагала купить пакет интернета и давала ссылку для покупки.

Господа, когда я пытался с помощью гугл-переводчика изучить сайт Элисы, то где-то наткнулся на информацию о том, что якобы по субботам и воскресеньям звонки и смс с этой симки бесплатные. Я правильно понял инфу, есть такой аттракцион щедрости?

[LaineLe]

Господа, когда я пытался с помощью гугл-переводчика изучить сайт Элисы, то где-то наткнулся на информацию о том, что якобы по субботам и воскресеньям звонки и смс с этой симки бесплатные. Я правильно понял инфу, есть такой аттракцион щедрости?

Может это имели ввиду?
Ensilatausetu: maksuttomat kotimaan normaalipuhelut ja viestit viikonloppuisin 3 kk ajan (la-su, enintään 300 viestiä/vrk).
Первое пополнение. Бесплатные звонки по Финляндии и сообщения на 3 мес(суббота-воскресенье, максимум 300 сообщений в сутки).

[ZavhozSpb]

Может это имели ввиду

Точно

[Kirovchanin]

На Тенерифе симка будет работать? В континентальной Испании работала нормально.

[Автопутешественник]

На Тенерифе симка будет работать?

Не слышал о такой финской губернии. Посмотрите на название темы. Где Тенерифе и где Финляндия, внутри которой мы обсуждаем связь и интернет.

[ZavhozSpb]

В прошлую пятницу вечером поехал в Хельсинки, предварительно закинув на Сауналахти 10 euroa.
В субботу в третьем часу дня смотрю в интернете инфу по парковкам, где машину бросить ближе к центру и на экране вот такое вот вылезло:

Опять двадцать пять, тырят деньги с симки. Пожалел, что симку не поменял, в прошлый раз тоже деньги тырили.

Связался с поддержкой Elisa в фейсбуке, объяснил им проблему.
Они мне - мол вы отправляли платные смс; на каком сайте вы были, когда пришло такое сообщение? /Намекают наверное про сайты для взрослых/
Я им объяснил, что смс и звонками вообще не пользовался, сижу на сайте про парковки в Хельсинки.
Они опять - вы посылали платные смс.
Я им пишу - на телефоне антивирус, программы только из Google Play, куда попало не хожу... Ну ладно, деньги все равно не вернете, но прошу хотя бы передать информацию в службу безопасности о том, что некто подменяет номера отправителя смс и тырит деньги с симки.
Утром следующего дня вдруг приходит на телефон подобное всплывающее сообщение, но с инфой о том, что на моем счету 7 с центами euroa.

Вот так, денежки вернули за минусом 3 дней интернета (9 Гб, еще трое человек сидели у меня на раздаче, скорость супер).

Я их поблагодарил и попросил заблокировать все платные смс с подписками (номера начинаются на 13, 16 и 17) во избежание таких недоразумений в будущем, что они и сделали.

Советую сразу заблокировать платные СМС после покупки симки. Хотя у меня сняли в прошлый раз сразу как смартфон включился с новой симкой. Может быть если симку в салоне Elisa покупать, просить их заблокировать платные смс сразу, а потом уже симку в телефон вставлять

[pappi]

Можно и так. Все настройки доступны всегда, для препэйда их минимум, но что-то есть.

[Planetary]

После первой активации работает 3 месяца. После каждого пополнения баланса год.

Год назад покупали 2 карты SaunaLahti.
1) одну активировали и купили какой-то пакет, типа безлимитный роуминг в странах ЕС. Насколько я помню, сам баланс не пополняли, а просто купили пакет. Использовали последний раз в мае 2018.
2) вторую так и не активировали с прошлого года. Купили в конце апреля 2018.

Несколько вопросов:
1) Жива ли первая карта? Можно ли как-то проверить её работоспособность из России?
2) Жива ли вторая карта? Можно ли её как-то активировать без поездки в Финляндию?
3) Можно ли купить активированную SaunaLahti в России и, не заезжая в Финляндию, использовать её для передачи данных в роуминге в других странах ЕС (Литва, Швеция, Дания, Германия, Нидерланды, Бельгия, Польша)?

[Автопутешественник]

Жива ли первая карта?

Нет. Выброшенные деньги за непонятный и ненужный пакет.

Можно ли как-то проверить её работоспособность из России?

Нет.

Жива ли вторая карта?

Скорее да.

Можно ли её как-то активировать без поездки в Финляндию?

Нет.

Зачем Вам Сауналахти?
Про связь и интернет в других странах полно тем. Покупаете в первой же стране любую симку. И не тратьтесь на пакеты.

[Planetary]

Жива ли первая карта?

Нет. Выброшенные деньги за непонятный и ненужный пакет.

Это был пакет безлимитного интернета LTE на 31 день в нужных нам странах. И он себя оправдал - мы пользовались интернетом с раздачей на 7 устройств, ни в чём себя не ограничивая (фильмы конечно не смотрели, но нам это и не было нужно).

Зачем Вам Сауналахти?
Про связь и интернет в других странах полно тем. Покупаете в первой же стране любую симку. И не тратьтесь на пакеты.

Сауналахти работает с гарантией (по крайней мере, работала год назад) - это проверено на "дорогих" странах и у нас осталась неактивированная карточка. Первая страна у нас Литва и я там не нашёл приемлемого предложения, а именно карточки, которая будет работать в роуминге по нужным нам странам.

[Автопутешественник]

Можно ли как-то проверить её работоспособность из России?

Самый простой, кстати, вариант. Попробуйте внести на счет деньги. Если ее дезактивировали, то не получится.