Железные дороги Финляндии

[Автопутешественник]

Железные дороги в Финляндии представляют собой разветвленную и хорошо организованную структуру.
http://www.vr.fi - сайт финских ж/д
Смежные темы:
Поезд "Аллегро": инструкция по применению
Поезд Москва-Хельсинки "Лев Толстой"

Интерактивная карта движения поездов по Финляндии

[sx5]

Да, но ни слова про забастовку. Просто сверхурочные запрещены и изменения смен рабочих. Это «предзабастовка», можно сказать.

Да как не назови. Можно итальянской-забастовкой, можно противостоянием, разногласиями или ещё как. Электрички отменяются - да. Расписание на утверждено - да. Продаж глубже уже 58 дней (на сей момент) нет? - нет.
Я всецело за работников VR. У нас бы так профсоюзы интересы отстаивали.
Но раз продаж дальнего следования нет (пока только пригород отменяют), то значит "забастовка" затронула более высокие сферы, а именно графики машинист-рейс на лето.

PS: Из списка нетрудно заметить, что начали отменять P и I (Lentoasema) т.е. это уже затрагивает путешественников через аэропорт. Следует иметь ввиду и смотреть информацию на сайте VR (на финском. на других языках они не очень это афишируют).

[Автопутешественник]

Сегодня ехал Из Петербурга на Аллегро до Хельсинки, далее на IС до Карья (направление на Турку), далее региональным до Ханко. Все четко, никаких отмен, никаких забастовок...

[sx5]

Kevään ja alkukesän junaliput tulevat myyntiin!
Lipunmyynti sekä kauko- että lähiliikenteen juniin alkaa tiistaina 17.3. klo 9.00. Тutustu kevään ja alkukesän aikatauluihin ja suunnittele upea reissu raiteita pitkin.
Katso uudet aikataulut täältä

Kaukoliikenteen aikataulut 4.5.–14.6.2020 (pdf)

Дождался. На сайте VR написали, продажи начнут с 17-го марта на даты далее 3-го мая.


Автопутешественник,
Несколько дней передышки и опять Ylityö- ja vuoronvaihtokielto vaikuttaa junaliikenteeseen

12.3. klo 19.54
Rautatiealan Unioni RAU on asettanut ylityö- ja vuoronvaihtokiellon veturinkuljettajille, joka koskee RAU:n työehtosopimuksen piirissä olevia jäseniä. Ylityö- ja vuoronvaihtokielto liittyy meneillään oleviin TES-neuvotteluihin. Pyrimme parhaamme mukaan minimoimaan asiakasvaikutuksen, mutta ylityö- ja vuoronvaihtokielto voi kuitenkin vaikuttaa junaliikenteeseen ja näkyä peruttuina junavuoroina lähi-, kauko- ja tavaraliikenteessä.

- IC 73 Helsinki - Kajaani klo 19:19 perutaan ylityö- ja vuoronvaihtokiellon vuoksi väliltä Kuopio - Kajaani ja korvataan bussilla. Bussi lähtee Kuopion rautatieasemalta IC 73:n saavuttua ja kiertää väliasemien kautta.
- Perjantaina 13.3. IC 62 Kajaani - Helsinki klo 03:40 perutaan samasta syystä väliltä Kajaani - Kuopio. Korvaava bussi lähtee rautatieasemalta ja kiertää väliasemien kautta. HUOM. IC 62 lähtee Kuopiosta aikataulunsa mukaisesti. Korvaavasta bussista saapuvat matkustajat ohjataan Kuopiossa junaan IC 142.

Вот теперь уже не электрички Хельсинки, а дальнее следование.

При этом на YLE ни слова про это. Зато гордо:

9.3.20 Рост числа пассажиров привел к тому, что транспортная компания VR поставила новый финансовый рекорд. Чистая прибыль компании составила в 2019 году 94 млн евро, существенно превысив показатели 2018 года. yle

Оптимизация за счет работников - девиз капиталиста)) Поднапряглись, переработали малость. Но вон какие показатели)

[pappi]

Наоборот все переработки запрещены. Переработка - это длиннее рабочий день и выходные, и только. Поэтому и влияние на движение собственно минимальное. Это даже близко не лежит к забастовке. Капитализм в России точно такой же, только за выходные столько не платят, сколько здесь - недельная зарплата смело получается за субботу и воскресенье, все и рады выходить на выходные. Хотя это не всех касается, есть такие, у которых просто выходные дни смещены.
Отмененные поезда замещаются автобусами. Это немного дольше, но без проблем.

[sx5]

Наоборот все переработки запрещены. Переработка - это длиннее рабочий день и выходные, и только. Поэтому и влияние на движение собственно минимальное. Это даже близко не лежит к забастовке.

Откуда взялись эти переработки? Не на пустом же месте. Когда там начались передовые реформы, в 2016-ом кажется. Были обсуждения допустить частных лоукостеров к пассажирским ж.д. перевозкам. Начали проводить массовые сокращения "ненужного" персонала. Кассы позакрывали на вокзалах, кондукторов поувольняли.

[sx5]

VR на почту прислала, по поводу вируса

Tietoa koronaviruksesta ja junamatkustamisesta

Koronavirustilanne aiheuttaa ymmärrettävästi huolta ja tämän vuoksi asiakaspalvelumme on erittäin ruuhkautunut. Teemme kovasti töitä, jotta voimme vastata kaikkiin yhteydenottoihin mutta valitettavasti vastausaikamme ovat toistaiseksi poikkeuksellisen pitkiä.

Jos haluat muuttaa matkasi ajankohdan yli 2 viikon päähän, voit muuttaa sen ilmaiseksi. Matkakohteen ja matkustusluokan tulee pysyä samoina. Alle 2 viikon päähän tehtäviin muutoksiin pätevät normaalit muutosehdot. Voit tehdä muutoksen VR:n palvelupisteillä asemilla tai puhelimitse asiakastuessamme puh. 0800 166 888, ma–pe 5–22 ja la–su 7–22, numero on maksuton. Jos lippusi matkustusajankohta ei ole vielä lähipäivinä, toivomme, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme vasta hieman lähempänä matkustusajankohtaa.

Olemme koonneet uusi.vr.fi/korona -sivulle tietoa koronaviruksen vaikutuksesta junamatkustukseen.

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

[phun86]

Подскажите пожалуйста, возможно опыт есть, как отказать от билетов и вернуть деньги за билеты, которые куплены в мобильном приложении и без страховки? Коронавирус нарушил все планы...

[sx5]

Подскажите пожалуйста, возможно опыт есть, как отказать от билетов и вернуть деньги за билеты, которые куплены в мобильном приложении и без страховки? Коронавирус нарушил все планы...

На их сайте в разделе про изменения/возврат из-за вируса (ссылка выше постом), написано:

For saver and basic tickets, normal terms and conditions apply, which means that these types of tickets cannot be cancelled without having purchased cancellation insurance for the ticket.

К сожалению.

[phun86]

А страховку, я так понимаю, если сразу не приобрел, то потом уже не получится? Да и через приложения или билеты такие, или возможности совсем не было.

[sx5]

А страховку, я так понимаю, если сразу не приобрел, то потом уже не получится? Да и через приложения или билеты такие, или возможности совсем не было.

Примерно пару лет назад вопросы решались через службу поддержки VR (если был личный кабинет на сайте и оттуда билеты покупались) у меня тоже была под вопросом поездка, выяснял. Сейчас не знаю. И они пишут лишний раз не давить т.к. перегружены.

PS: При этом наша РЖД объявила 100% возвращение стоимости невозвратных билетов внутри России. Причем даже после даты поездки если человек попал в карантин.

[phun86]

Понятно, спасибо!
Поездка уже через неделю, а шансов все меньше и меньше, хотелось бы понимать как правильнее с билетами поступить. Перенос до июня не вариант.
Еще и общение на английском со службой поддержки очень смущает:)
Возможно кому-нибудь будут полезны ответы службы поддержки:

Good morning! an now temporarily change your journey free of charge, if the new departure date is after two weeks or later. The change shall be done to the same destination and travel class. If the new departure date is within the next two weeks, regular conditions for change apply. Read more information here https://uusi.vr.fi/en/corona You can cancel your ticket here if you have bought the cancellation insurance for your ticket https://lomakkeet.vr.fi/en/cancel-train-ticket You can make changes by phone.
Tickets purchased from the VR Matkalla application cannot be canceled. The application reads: It is not yet possible to buy cancellation security for long-haul tickets, which allows you to cancel your ticket. However, tickets can be changed by calling VR Customer Support. You can have service in English.

You can chance ticket now to 3.5. and 17.3. to 14.6.2020 when new timetables will be published.
You can cancel a ticket by filling out this form: https://lomakkeet.vr.fi/en/cancel-train-ticket /Iida

[sx5]

В принципе они просто скопировали абзацы, те что и на сайте написаны. Сделали шаблон так сказать на ответы всем.

Общение по телефону со службой поддержки по поводу купленных через приложение билетов как я понял из этого текста касается только изменения билета. А при отмене в любом случае вы всё теряете.

[pappi]

Наоборот все переработки запрещены. Переработка - это длиннее рабочий день и выходные, и только. Поэтому и влияние на движение собственно минимальное. Это даже близко не лежит к забастовке.

Откуда взялись эти переработки? Не на пустом же месте. Когда там начались передовые реформы, в 2016-ом кажется. Были обсуждения допустить частных лоукостеров к пассажирским ж.д. перевозкам. Начали проводить массовые сокращения "ненужного" персонала. Кассы позакрывали на вокзалах, кондукторов поувольняли.

Здесь это офф топ, но напишу.Переработки есть у многих, причины разные, хотя их и не так много. Кассы сокращают все и везде, в магазинах тех же. Персонал сокращают везде - отличный пример банковская сфера. Все дела по телефону и в личном кабинете. Содержание наемного работника в своем штате - крайне дорогое удовольствие в Финляндии.

[sx5]

Я вас понял. Про банки вы верно подметили, тут в РФ правда это в переработки и вылилось. Уволили несколько сот сотрудников, всё перевели на коллцентры расположенные в регионах, где наняли рабов готовых вкалывать по 24 часа (т.к. работы в этих городах совсем нет). Качество обслуживания практически нулевое. Это я про один из крупнейших наших банков, знаю т.к. напрямую нас затронула эта реформа.

По теме: VR из-за вируса с 16-го по 19-ое отменила 62 поезда дальнего следования и часть электричек. Так что пока забастовка уходит несколько на второй план.

ЗЫ: а практика перевода вождения поездов (в РФ маневровых) в одно лицо уже привело к повышенному травматизму (не видит один на 360гр), и к нарушениям в работе типа взреза стрелок и проездов запрещающих сигналов

[pappi]

Ну, а в связи с вирусом сейчас вообще все несколько изменится. Нам тут и обсуждать пока нечего будет...

[Bizarr0]

Поездка уже через неделю, а шансов все меньше и меньше, хотелось бы понимать как правильнее с билетами поступить. Перенос до июня не вариант.

Ситуация изменилась, теперь можно вернуть билеты, если даты поездки с 16 марта по 14 июня

Код: Выделить всё

We have made changes to the cancellation terms

As the corona situation continues, we are changing our cancellation terms to be more flexible. You can now cancel your single ticket to VR:s commuter- and long-distance trains, if your ticket is booked for travel dates between 16.3.–14.6.2020. The cancellation can be done without a cancellation fee, and does not require a cancellation insurance.
 

You can cancel your ticket by filling out our cancellation form. We will not refund tickets under 4€.
 


Сегодня отправил запрос на отмену билетов на 1-3 мая (Хельсинки-Турку-Хельсинки), посмотрим результат

P.S. Судя по указанным датам поездок, ваши, phun86, билеты можно вернуть. Если, конечно, это, всё ещё актуально

UPD: Форму на возврат заполнил 7 апреля вечером.
8 апреля утром на почту пришло письмо, что запрос удовлетворен, и деньги вернутся на карту в течении 2 недель
11 апреля деньги пришли на карту

[phun86]

Поездка уже через неделю, а шансов все меньше и меньше, хотелось бы понимать как правильнее с билетами поступить. Перенос до июня не вариант.

Ситуация изменилась, теперь можно вернуть билеты, если даты поездки с 16 марта по 14 июня

Код: Выделить всё

We have made changes to the cancellation terms

As the corona situation continues, we are changing our cancellation terms to be more flexible. You can now cancel your single ticket to VR:s commuter- and long-distance trains, if your ticket is booked for travel dates between 16.3.–14.6.2020. The cancellation can be done without a cancellation fee, and does not require a cancellation insurance.
 

You can cancel your ticket by filling out our cancellation form. We will not refund tickets under 4€.
 


Сегодня отправил запрос на отмену билетов на 1-3 мая (Хельсинки-Турку-Хельсинки), посмотрим результат

P.S. Судя по указанным датам поездок, ваши, phun86, билеты можно вернуть. Если, конечно, это, всё ещё актуально

Я отслеживал информацию на сайте и все-таки перенес билеты на июнь в надежде на позднюю поездку, но тоже есть мысли отказаться от билетов. Интересно узнать, как быстро они обрабатывают заявки.

[senator]

Финский железнодорожный перевозчик VR сообщил о бесплатных билетах на поезда для украинских граждан.

https://www.vr.fi/ajankohtaista/2022/03 ... -ukrainaan

[Helegis]

Господа, назрел вопрос.

Еду на междугородном поезде Intercity с севера страны в аэропорт Вантаа. Билеты, что логично, в сторону Хельсинки с пересадкой в Тиккурила. Если без аэропорта просто ехать до Хельсинки или до Тиккурила, билет стОит столько же. Можно ли купить билет до аэропорта и вместо Тиккурила сделать пересадку в Хельсинки? Я просто не очень хочу с чемоданом выпрыгивать на ходу на Тиккурила, а так маршрут тот же, поезда те же, зона поездки та же, стоимость билета та же...

[Автопутешественник]

не очень хочу с чемоданом выпрыгивать на ходу на Тиккурила

Конструктивные особенности финских поездов не допускают выпрыгивание на ходу. После остановки поезда надо нажать на кнопку, чтобы дверь открылась. Судорожные попытки некоторых пассажиров нажать на кнопку до полной остановки поезда ни к чему не приводят. Пересадка в Тиккуриле гораздо удобнее, чем на главном вокзале. Поскольку есть переходы над путями. Если очень хотите в Хельсинки, то и билеты надо брать до Хельсинки, потом до Аэропорта. Лишнее время, лишние деньги.