Бронирование на ctrip.com

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: Alexis86, Anfernee, HallucinogenLSD, Maasskva, Sender M, zerokol, кар-каркуша1 и гости: 10

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #81

Сообщение Pencionerka » 31 май 2016, 14:30

У меня через эту систему не прошло бронирование в Макао. Распечатку показала. На месте договаривалась.
Pencionerka
полноправный участник
 
Сообщения: 489
Регистрация: 11.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #82

Сообщение nachina » 31 май 2016, 14:34

я читал про это , что значить не прошла ? номер брони был ? гарантия картой была ? ерунда какая то
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2617
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 240 раз.
Возраст: 51
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #83

Сообщение a099 » 31 май 2016, 14:49

В итоге - забронировал, списали деньги. Написали что будет подтверждено в течение 12 часов. Через час перезвонили и сказали что нужен Китайский паспорт иначе отменят бронь - в итоге отменили.
a099
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 14.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #84

Сообщение nachina » 31 май 2016, 14:58

пример - бронировал в апреле на конец июня отель в Шанхае по акции на Ctrip , сейчас на мои даты стоимость удвоилась
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2617
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 240 раз.
Возраст: 51
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #85

Сообщение Фрау Марта » 11 сен 2016, 19:22

Купила перелет Бангкок-Чианг Май (Бангкокские а/линии).
Квитанцию в формате пдф прислали очень быстро. Но она какая то странная...
Вижу номер билета и Reservation Code.
С этими данными иду на сайт Bangkok airways, вбиваю в окошко эти данные и сайт мне пишет, что не вижу вашего бронирования.
Как быстро должны появиться мои билеты на сайте А/компании ?
***через сайты глобальных проверок билет виден. Мне переживать или нет ?
Фрау Марта
участник
 
Сообщения: 146
Регистрация: 01.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #86

Сообщение Poseidon » 11 сен 2016, 19:33

Фрау Марта писал(а) 11 сен 2016, 19:22:через сайты глобальных проверок билет виден. Мне переживать или нет ?

Всё нормально. Не переживать.)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32546
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #87

Сообщение ИМО » 22 окт 2016, 15:57

Делюсь опытом общения с Ctrip по свежим следам.
1) За 3 м-ца до поездки контора отменила один из 4х моих заказов. На вопрос о причине через пару дней ответила, что у отеля нет лицензии на работу с иностранцами. Зачем мне предлагали этот вар. проживания?
2) За 3 м-ца до поездки контора "подвесила" один из 4х моих заказов. Заказ приняли, взяли "в обработку", и 2 м-ца не было изменений. После этого я начал приставать к ним с просьбой конкретизировать причину столь долгой обработки. Через какое-то время контора ответила, что ждёт подтверждения из отеля. А время поездки приближается. Понимая неразумность дальнейшего ожидания, я заявил об отмене бронирования, после чего забукал отель в букин.ком.
Таким образом, я остался с 2мя подтверждёнными Ctrip отелями на руках = 50% !! И это не всё.
3) Прибыв в первое место (Гуанчжоу), не нашли отель по адресу, указанному в подтверждении заказа. Несколько китайцев помогли выйти в указанный адрес, но там был жилой дом, а не отель. Следующие несколько китайцев вели тф переговоры со своих аппаратов с Ctrip и отелем. Ответы были совершенно разными: от "такого заказа не существует" до "работа отеля с иностранцами не лицензирована". Хорошо, что предварительное бронирование было без предоплаты.
Но где же отель, к-ый всё-таки отвечал на звонки?
Настроение упало; мы потеряли 6 часов (хорошо, что прибыли утром, а не ночью), после чего с помощью местного населения поселились на 1 ночь в ближайшем отеле дороже плана. Через 4 дня в почту получил пис. от Ctrip, что контора сняла с меня 148 бонусов за неявку в забуканый отель!!
Большое спасибо случайным китайцам за помощь! Торжественно клянёмся помогать иностранцам (и не иностранцам), заплутавшим в нашей стране.
4) Без проблем за 5 минут получили на вокзале жд билеты на 2 направления; на направление с другого вокзала, доплатив по 5 ю. за каждый бил.
Последний раз редактировалось ИМО 22 окт 2016, 16:37, всего редактировалось 2 раз(а).
ИМО
участник
 
Сообщения: 137
Фото: 351
Регистрация: 13.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 30
Отчеты: 5

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #88

Сообщение super951 » 22 окт 2016, 15:59

ИМО писал(а) 22 окт 2016, 15:57:Делюсь опытом общения с Ctrip по свежим следам.
1) за 3 м-ца до поездки контора отменила

может все же авиакомпания отменила, а не контора?
super951
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 21.07.2016
Город: Муром
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #89

Сообщение Gapalina » 23 окт 2016, 14:55

ИМО писал(а) 22 окт 2016, 15:57:Большое спасибо случайным китайцам за помощь! Торжественно клянёмся помогать иностранцам (и не иностранцам), заплутавшим в нашей стране.


Аналогично! Два дня назад должна была остановиться в отеле за городом, чтобы было ближе к достопримечательности. И хорошо, что взяла такси, адрес нашли, а вот отеля либо нет, либо он закрылся. Битый час толкались на месте, спасибо таксисту, что не бросил. В итоге бросила вещи в ближайшем отеле и уехала смотреть пещеру, к вечеру решила все-таки вернуться в город, где тоже бронировала отель, только на следующий день. И что вы думаете, тоже не нашли. Китаянка с горячей курицей с длинными ногами целых полчаса, если не больше, возилась со мной, и карту смотрела, и звонила туда, а так как английский не знала, нашла через кого-то, чтобы мне на английском объяснили, что отель закрыт. А бронировала через букинг. Благо, что все хорошо в ночи то закончилось. И я никогда не говорила и тем более не скажу ничего плохого о китайцах... Они чужих не бросают.
Аватара пользователя
Gapalina
активный участник
 
Сообщения: 984
Фото: 1487
Регистрация: 04.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #90

Сообщение Анюта13081985 » 16 ноя 2016, 22:59

Подскажите,пожалуйста, забронировала отель на этом сайте и деньги сняли сразу,но бронь на почту так и не пришла. В личном кабинете написано "не отправлено". Как это понимать? Отправила им сообщение на почту-не отвечают (
Анюта13081985
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 03.02.2014
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #91

Сообщение ИМО » 17 ноя 2016, 14:31

Анюта13081985,
делай, как я: когда время стало поджимать, в ЛК отменил заказ. Деньги они вернут позже.
Похоже, вы, как и я, забукали слишком дешёвый вариант "только для китайцев".
ИМО
участник
 
Сообщения: 137
Фото: 351
Регистрация: 13.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 30
Отчеты: 5

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #92

Сообщение nachina » 19 ноя 2016, 03:41

ИМО писал(а) 17 ноя 2016, 14:31:когда время стало поджимать, в ЛК отменил заказ. Деньги они вернут позже.

только посмотрите условия отмены , могут вернуть ничего Бронирование на ctrip.com
Анюта13081985 писал(а) 16 ноя 2016, 22:59: на почту-не отвечают (

странно , много раз переписывался , отвечали оперативно
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2617
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 240 раз.
Возраст: 51
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #93

Сообщение Анюта13081985 » 21 ноя 2016, 22:39

Ответили через два дня :-) Сказали, что бронирование не прошло, предложили еще раз, но что-то больше не хочется. Подскажите, как долго возвращают деньги?
Анюта13081985
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 03.02.2014
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #94

Сообщение i2512 » 24 ноя 2016, 23:27

Здравствуйте. Помогите разобраться.

У меня такое дело: решил купить билет на этом сайте по цене, которая чуть ли не в два раза ниже чем у самой авиакомпании, оплата прошла без проблем, а вот маршрутная квитанция вызывает вопросы. Да, здесь указаны и номер билета, и какие-то коды, а вот сам билет с реквизитами авиакомпании они не должны выслать? И ещё, скажите пожалуйста, судя по этим скриншотам, я оплатил полную стоимость билета, или только его бронь, как бы мне не пришлось доплачивать в аэропорту. Спасибо.

Бронирование на ctrip.com

Бронирование на ctrip.com
i2512
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.11.2016
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #95

Сообщение merial » 24 ноя 2016, 23:31

i2512 писал(а) 24 ноя 2016, 23:27:а вот сам билет с реквизитами авиакомпании они не должны выслать?

У Вас есть все что нужно(последний скрин).
i2512 писал(а) 24 ноя 2016, 23:27:И ещё, скажите пожалуйста, судя по этим скриншотам, я оплатил полную стоимость билета, или только его бронь, как бы мне не пришлось доплачивать в аэропорту.

Да, все таксы и сборы оплачены.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 45834
Фото: 1959
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 268 раз.
Поблагодарили: 5712 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #96

Сообщение i2512 » 24 ноя 2016, 23:39

О, спасибо за оперативность)))

Просто меня смутил тот факт, что оплата наличными, а я платил картой, и несколько другую сумму. Вот я и подумал, что это не совершённый платёж, а предстоящий. Кроме того, я ожидал на квитанции хотя бы логотип авиакомпании, которой полечу) Видимо, мне прислали не сам билет, а информация о нём: номер, пассажир и т.д. Надеюсь, я правильно понял.
i2512
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.11.2016
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #97

Сообщение Poseidon » 24 ноя 2016, 23:46

i2512 писал(а) 24 ноя 2016, 23:39: я ожидал на квитанции хотя бы логотип авиакомпании, которой полечу

Вам не авиакомпания высылает маршрутную квитанцию, а агент и совсем необязательно чтоб она была бы с логотипом авиакомпании.
i2512 писал(а) 24 ноя 2016, 23:39:Видимо, мне прислали не сам билет, а информация о нём: номер, пассажир и т.д. Я правильно понял?

Можете назвать это как угодно, но в присланном документе есть все данные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32546
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #98

Сообщение i2512 » 24 ноя 2016, 23:51

Спасибо большое за ответы, стало намного спокойнее)))

А вот всё-таки, как так получается, что у CTRIP билеты намного дешевле, чем у самих авиакомпаний?
i2512
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.11.2016
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #99

Сообщение Poseidon » 24 ноя 2016, 23:55

i2512,
Сtrip крупнейший китайский поставщик туристических услуг. Ничего удивительного в этом нет, тем более что большинство агентов в принципе могут предлагать перелёты дешевле, чем авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32546
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Бронирование на ctrip.com

Сообщение: #100

Сообщение Bucs » 26 ноя 2016, 08:31

i2512 писал(а) 24 ноя 2016, 23:51:А вот всё-таки, как так получается, что у CTRIP билеты намного дешевле, чем у самих авиакомпаний?

Ctrip часто делает скидку за счет своей комиссии. И имеет конфиденциальные цены от многих китайских авиакомпаний для формирования пакета (билет+отель/страховка и т.п.).

А буквально позавчера Ctrip купил сервис для поиска авиабилетов Skyscanner за $1,7 млрд =)

См: _http://www.rbc.ru/business/24/11/2016/583674d69a79474c6254269e
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3401
Фото: 11
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 195 раз.
Поблагодарили: 643 раз.
Возраст: 46
Страны: 31
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов





Включить мобильный стиль