tickets ru покупка авиабилетов отзывы

[Getsdolf]

На сайте https://www.uzairways.com/ есть раздел проверить билет...

По номеру билета наконец получилось,все подтверждено,спасибо большое вам)

Просто на будущее... Не стоит в таких случаях паниковать, бронь билета не всегда моментально доступна для пробивки.

[Guinness86]

Господа, столкнулся со следующей ситуацией...
Нужно попасть в Дубай из Москвы. Воспользовался поиском https://avia.awd.ru и вот что нашел:

https://avia.awd.ru 1.JPG

.

Если кликать по любому другому агрегатору, кроме tickets.ru, то поисковая система перебрасывает на сайт агрегатора.
Если же выбрать tickets ru, то попадаешь на такую страницу:

https://avia.awd.ru 2.JPG

Пробовал заполнить все поля и дойти до момента оплаты. Цена остается неизменной вплоть до нажатия на кнопку оплатить после ввода данных банковской карты.

Но вот что странно. На сайте tickets.ru эти же билеты имеют СОВСЕМ другую стоимость - 927$ Скриншот имеется, но третье вложение почему-то не крепится к странице.

Позвонил на тиккетс ру - оператор любезно выслушал все мои доводы и даже лично проверил на сайтах информацию. Но не смог ничего подсказать по поводу цены с http://avia.awd.ru. При этом допустил, что возможно они имеют какую-то партнерскую скидку.

Уважаемые путешественники! Кто-нибудь уже сталкивался с подобной ситуацией? Чего можно ожидать? И что посоветуете?

[Guinness86]

Но вот что странно. На сайте tickets.ru эти же билеты имеют СОВСЕМ другую стоимость - 927$ Скриншот имеется, но третье вложение почему-то не крепится к странице.

Вот и оно...

Тиккетс ру 1.JPG

[Maiklnik]

А в чём вопрос? Только в том, что цены отличаются?
Берите там, где дешевле.

[ASusanin]

У меня был опыт покупки у tickets при переходу через https://avia.awd.ru: цена была ниже, чем напрямую (имею ввиду сайт tickets). Куплено, билеты у перевозчика "бьются", докупал напрямую у перевозчика багаж и места

[Turist2012]

Добрый день! Извиняюсь заранее, если спрашиваю не в той теме, тогда прошу перенаправить.
В апреле 2018 года на TICKETSRU были приобретены билеты авиакомпании Air Italy на рейс Москва-Милан.
В конце сентября пришло сообщение об отмене данного рейса и запуске процедуры возврата денежных средств.
На сегодня денежные средства так и не были возвращены. Была составлена претензия по возврату, где выполнены требования TICKETSRU по детализации проблемы (даты, количество пассажиров и т.п.), а также отправлены сканы из банка о движении денежных средств на карте, подтверждающие отсутствие возврата денег. С этого момента уже прошло полтора месяца, но никакой конкретики по решению данной проблемы нет. Каждый раз на письма или звонки отвечает новый сотрудник и обещает прояснить ситуацию.
Здесь, на форуме, много опытных путешественников. Может кто подскажет, каковы должны быть наши дальнейшие действия? Может что-то делаем неправильно?
Спасибо!

[8008]

Наберите в поисковике слово «чарджбэк»...

[Tanuzhdina]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли оплачивать на tickets ru в долларах с долларовой карты?
Заранее спасибо.

[gigvin]

купил через них билет месяц назад, вылетать через несколько дней. Захожу билет недействительный со статусом "Аннулирован оператором", ни писем ни возврата денег за него не было.
В техподдержку дозвониться не могу.

[ThaiNimfoLove]

Бронировала через tickets.ru перелёт в Париж, с пересадкой в Мюнхене. Выбрала их из-за самой низкой стоимости билетов. Оформление бронирования не сложное, деньги были списаны сразу, в указанном размере. Сразу пришло подтверждение брони на почту. Позже, для оформления визы, понадобился маршрутный лист на английском языке. Дозвонилась до них быстро, мне тут же отправили бронь на английском языке. Ещё позже, я оформила премиальную карту и позвонила им с просьбой добавления к брони номер карты, для начисления миль. Мне посоветовали отправить всю информацию им в электронном письме, как я и сделала. На следующий день получила ответ, что информация успешно внесена в систему авиакомпании. Т.ч. в моём случае - пока все без нареканий.

[Sветлый]

В январе 2020 г. были куплены через данного агента билеты в Аргентину, все маршрутные квитанции с кодами бронирования пришли оперативно, без нареканий, брони бьются на официальном сайте перевозчика. Однако, в связи с происходящей в мире ситуацией по отмене/переносе рейсов из-за коронавируса, попробовал обратиться в чат (через их сайт) и по электронной почте для переоформления билетов, молчат. Кто-нибудь за последние пару дней успешно корректировал купленные через них билеты, как контактировали? Поделитесь, пожалуйста.

[8008]

Кто-нибудь за последние пару дней успешно корректировал купленные через них билеты, как контактировали? Поделитесь, пожалуйста.

Последние "пару недель" в этой индустрии царит хаос и разруха ... Некоторые а/к переоформляют билеты без штрафов и сборов, но без их "принципиального согласия" агент ничего не сделает... Если же Вы про добровольные изменения с штрафами и доплатами - то тоже "порадовать" нечем, т.к. очередь все равно будет общая...

[super ego]

Куплен билет на сайте Rassrochka.tickets.ru. Билет оплачен, получен чек. Сегодня заметил, в полученном чеке от ОФД-Я сумма оличается на пару тысяч от той, что собственно, была оплачена. На сайте перевозчика (s7) билет выписан, оплачен, но цена вообще третья, нечто среднее между чеком и оплаченной суммой. При этом, в разделе "мой билет" на сайте сумма указана верно. Если честно, и фиг бы с ним, в обычной ситуации, главное -билет на руках. Но в свете возможных отмен перелетов из за пандемии, возникает вопрос, о какой сумме (возврата, или какой либо иной компенсации) может идти речь? Tickets, чек, или s7, Ваши ставки?

[8008]

Ваши ставки?

Если речь про "будущий ваучер от с7" - то ставлю на ту сумму, которая "указана" на сайте перевозчика. Но тема все таки про агента - Вы согласились с предложенной суммой и условиями, агент выписал вам билет ... все "остальное", в принципе, лирика...

[super ego]

Извините, но то что агент присылает чек не на ту сумму - это все таки не лирика, а прямое нарушение! Хотелось бы предупредить людей и особенно обратить внимание на этот момент. Очень жаль, что дозвониться не представляется возможным,а теперь уже и вовсе после майских..

[Maiklnik]

Извините, но то что агент присылает чек не на ту сумму - это все таки не лирика, а прямое нарушение!

Нарушения нет,

Куплен билет на сайте Rassrochka.tickets.ru.

Не покупайте билеты в рассрочку и не соглашайтесь на допуслуги.
Кроме того, стоимость билетов у агентов и а/к чаще всего отличается и это нормальная практика - Вы покупаете билет где хотите по той цене, по которой хотите.
Вопрос о том, почему стоимость билетов у агентов и а/к отличается обсуждался уже много раз, например, здесь
Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

[8008]

прямое нарушение!

Нарушение чего? Вы смотрите билет Москва-Берлин, на сайте а/к он стоит 8000, у агента 7000 ... Вы покупаете за 7000, причем 100 раз "соглашаясь" со всем условиями - в чем то есть нарушение? Скидку вам дали, как "любимому" клиенту... Или наоборот, у агента стоит 9000 - и вы почему то покупаете - ну любите вы переплачивать, хозяин-барин... в чем нарушение?

[super ego]

Я не покупал эти билеты в рассрочку, сумма была оплачена сразу единым платежом. И все т.н. "допуслуги", из которых только SMS-информирование за 199 рублей, также входят в этот платеж. Хотелось бы понять, в каком из условий, с которыми я согласился, указано, что чек будет не на всю сумму?

[Maiklnik]

Хотелось бы понять, в каком из условий, с которыми я согласился, указано, что чек будет не на всю сумму?

Если Вас не устраивает сумма в чеке, задайте этот вопрос tickets.ru и попросите объяснить цифры.
Если агенту было оплачено, к примеру, 10000 руб, а в чеке от него пришло 8000 руб - да, возможно, это некорректно.
Можете так же написать, наверное, в ФНС о наличии расхождения по суммам.

[preferansist]

Есть хоть кто-то, кому за последние 2-3 месяца tickets.ru вернули деньги за билеты. Абонент не абонент, никому ничего не отвечают, обратной связи нет. Я жду деньги месяц, кто-то уже более двух. Заявку на отмену билета приняли и всё. Оф. сообщение о том, что они перегружены, выглядит смешно, учитывая сколько времени прошло. Вся связь с компанией идет только через facebook в ленте сообщения к последнему посту. Все плюются на компанию и обвиняют в невозврате.
Есть кому хоть что-то вернули?