Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #661

Сообщение merial » 16 мар 2019, 14:37

Aleksei_RF писал(а) 16 мар 2019, 13:51:Кто-то может еще мне что-нибудь посоветовать?

Re: Supersaver что за зверь и стоит ли с ним связываться?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 45834
Фото: 1959
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 268 раз.
Поблагодарили: 5712 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #662

Сообщение Aleksei_RF » 16 мар 2019, 15:13

merial писал(а) 16 мар 2019, 14:37:Aleksei_RF писал(а) Сегодня, 16:51:
Кто-то может еще мне что-нибудь посоветовать?

Re: Supersaver что за зверь и стоит ли с ним связываться?


Прочитал еще раз.
На Checkmytrip я пытался добавиться (как и на Tripcase)
Отправил им, как они рекомендуют на своем сайте, маршрутную квитанцию от СС на их эл. адрес trips@checkmytrip.com.
Они мне ответили "Наша система не смогла прочитать Ваши детали поездки и импортировать их в Ваш аккаунт."
Поэтому я и обратился с вопросами: может я что-то делаю не так, может надо как-то по другому добавляться в Checkmytrip, на сайте у них не нашел ничего подобного.
Поэтому я прошу, кто уже это делал, более детально разжевать, как это технически делается.
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2160
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 42
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #663

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 20:21

Продали билет с пересадкой за 0h05m
Я успею!?
Добиться ответа от Supersaver не могу. Отвечают отправляя новую копию билета.. и всё...
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #664

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 20:23

Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 20:21:Продали билет с пересадкой за 0h05m
Я успею!?

А как Вы себе представляете успеть с пересадкой за 0 часов 05 минут? Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #665

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 20:26

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 20:23:
Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 20:21:Продали билет с пересадкой за 0h05m
Я успею!?

А как Вы себе представляете успеть с пересадкой за 0 часов 05 минут? Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Откуда я знаю!? Билет покупался Москва-Пекин. Агент продал билет с пересадкой в Шанхае...
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #666

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 20:29

Билет какой авиакомпании Вы купили? Вы покупали билет на прямой рейс, а в итоге получили от агента билет Москва-Шанхай-Пекин с пересадкой 5 минут?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #667

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 20:37

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 20:29:Билет какой авиакомпании Вы купили? Вы покупали билет на прямой рейс, а в итоге получили от агента билет Москва-Шанхай-Пекин с пересадкой 5 минут?

Компания china Eastern Airlines
Билет покупался Москва - Пекин.

Продали с пересадкой через Шанхай. о чем стало известно только после получения эл. билета.

В билете первый Рейс: Москва - Шанхай (MU 262) Но такого рейса нет на сайте компании.
При проверке на сторонних сервисах выбивает этот рейс как отсутствующий и альтернативный MU592
Рейс MU592 пробивается номером эл.билета с временем пересадки 5 минут..
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #668

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 20:38

Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 20:37:Компания china Eastern Airlines
Билет покупался Москва - Пекин.

Так нет прямого рейса этой авиакомпании из Москвы в Пекин. Через Шанхай перелёт.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #669

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 20:40

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 20:38:
Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 20:37:Компания china Eastern Airlines
Билет покупался Москва - Пекин.

Так нет прямого рейса этой авиакомпании из Москвы в Пекин. Через Шанхай перелёт.

Ну я вам собственно о том же! и пересадочка всего 5 минут.
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #670

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 20:43

Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 20:37:Компания china Eastern Airlines
Билет покупался Москва - Пекин.
Продали с пересадкой через Шанхай. о чем стало известно только после получения эл. билета.

То что это билет в Пекин с пересадкой в Шанхае Вам должно было быть известно до того как Вы купили билет, а не после. Я выше написал почему. Что касается пересадки в 5 минут - покажите рейсы, если не сложно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #671

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 20:50

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 20:43:
Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 20:37:Компания china Eastern Airlines
Билет покупался Москва - Пекин.
Продали с пересадкой через Шанхай. о чем стало известно только после получения эл. билета.

То что это билет в Пекин с пересадкой в Шанхае Вам должно было быть известно до того как Вы купили билет, а не после. Я выше написал почему. Что касается пересадки в 5 минут - покажите рейсы, если не сложно.
Последний раз редактировалось Сватлана_К 18 мар 2019, 17:47, всего редактировалось 1 раз.
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #672

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 20:54

Сватлана_К,
У Вас изначально когда покупали билет был рейс MU262, который вылетал раньше и стыковка проходила. Сейчас его отменила авиакомпания и вместо него рейс MU592, поэтому стыковка поломалась. Вам если агент не присылает новый билет, то связывайтесь с авиакомпанией, они перепишут билет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #673

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 20:56

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 20:54:Сватлана_К,
У Вас изначально когда покупали билет был рейс MU262, который вылетал раньше и стыковка проходила. Сейчас его отменила авиакомпания и вместо него рейс MU592, поэтому стыковка поломалась. Вам если агент не присылает новый билет, то связывайтесь с авиакомпанией, они перепишут билет.

Тут одна загвоздочка!
Первый рейс не вылетал раньше. Он будет вылетать только после 31 марта!
Интересует в этой ситуации другое. Почему суперсейвер никак не реагирует на вопрос о проданном им же билете!?
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #674

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 21:02

У Вас билет на 7 апреля. 7 апреля в расписании один рейс авиакомпании CE - это MU592. Если Вы купили единый билет из Москвы в Пекин через Шанхай, то нестыковка недопустима. Вам агент или авиакомпания должна переписать билет, подцепив другой рейс Пекин-Шанхай на 8 апреля.
Почему не реагирует Суперсейвер - вопрос к ним. Но я Вам предлагаю связаться с авиакомпанией.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #675

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 21:05

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 21:02:У Вас билет на 7 апреля. 7 апреля в расписании один рейс авиакомпании CE - это MU592. Если Вы купили единый билет из Москвы в Пекин через Шанхай, то нестыковка недопустима. Вам агент или авиакомпания должна переписать билет, подцепив другой рейс Пекин-Шанхай на 8 апреля.
Почему не реагирует Суперсейвер - вопрос к ним. Но я Вам предлагаю связаться с авиакомпанией.

А как же tripcase.com на 7 апреля там "бьются" оба рейса!? Скрин сделан именно там!
В CE письмо отправлено, но никто не спешит ответить..
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #676

Сообщение Poseidon » 17 мар 2019, 21:07

Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 21:05:А как же tripcase.com на 7 апреля там "бьются" оба рейса!? Скрин сделан именно там!

Там могут показываться и те рейсы, которые были изначально и отменились.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32548
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2990 раз.
Поблагодарили: 9567 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 65
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #677

Сообщение Сватлана_К » 17 мар 2019, 21:10

Poseidon писал(а) 17 мар 2019, 21:07:
Сватлана_К писал(а) 17 мар 2019, 21:05:А как же tripcase.com на 7 апреля там "бьются" оба рейса!? Скрин сделан именно там!

Там могут показываться и те рейсы, которые были изначально и отменились.

Понимаю одно! С Supersaver я связываюсь в первый и последний раз. Даже если рейс и стыковки состоятся...
Просто отвратно за то, что держат клиента в неведении
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #678

Сообщение $upreme » 18 мар 2019, 12:17

Они могут отвечать пару дней, был опыт общения с ними. Опишите проблему и ждите ответа.
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 2665
Фото: 7
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Возраст: 39
Страны: 22
Полеты: 5 в 2019
Пол: Мужской

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #679

Сообщение Сватлана_К » 18 мар 2019, 15:26

$upreme писал(а) 18 мар 2019, 12:17:Они могут отвечать пару дней, был опыт общения с ними. Опишите проблему и ждите ответа.

Само по себе понятие "Они могут не отвечать..." ставит КРЕСТ на агенте!
Сватлана_К
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 23.06.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 19

Re: Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #680

Сообщение $upreme » 18 мар 2019, 15:32

Сватлана_К писал(а) 18 мар 2019, 15:26:
$upreme писал(а) 18 мар 2019, 12:17:Они могут отвечать пару дней, был опыт общения с ними. Опишите проблему и ждите ответа.

Само по себе понятие "Они могут не отвечать..." ставит КРЕСТ на агенте!


Не нужно мне частицы "НЕ" добавлять. У меня был с ними диалог именно по возврату средств, отвечали как я написал выше, все свои вопросы я решил тремя сообщениями в течении одной недели.
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 2665
Фото: 7
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Возраст: 39
Страны: 22
Полеты: 5 в 2019
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов





Включить мобильный стиль