"Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #241

Сообщение lesique » 06 май 2018, 21:55

Alex Kumarkov писал(а) 17 ноя 2017, 01:03:
mirvlad писал(а) 16 ноя 2017, 16:29:Supersaver.ru

Плохой продавец.

У нас с Supersaver.ru вообще ерунда получилась: должны были лететь 1 мая Далат - Бангкок, в итоге при регистрации на рейс 30 апреля выясняется, что нет его в этот день, а пробивка по номеру бронирования выдает 2 мая (что по закону подлости оказывается катастрофичным для маршрута). Звонили в поддержку авиакомпании, те говорят, что ошибка агентства, мол, нет и не было у них в расписании рейса на 1 число.
В итоге после длительных выяснений уверили, что в течение 30 дней вернут деньги. Ждём-с
Аватара пользователя
lesique
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 30.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 42
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #242

Сообщение tanyamalt » 27 май 2018, 17:37

Тут спрашивали про Lucky2Go. Это польский сайт, через него нашла билеты из Варшавы до Лондона дешевле, чем выдавали другие сайты. А фишка в том, что прямой перелет у Rayanair был намного дороже, чем перелет ими же, но только через Стокгольм. Номера броней проверить на сайте Rayanair у меня не получилось, написала в их чат, мне ответили, что бронирование действительно, они его видят, а я не могу проверить, потому что куплены они не на мой e-mail, а на Lucky2Go.
tanyamalt
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 21.02.2010
Город: Красноярск
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 38
Страны: 18
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #243

Сообщение Natali52 » 20 июн 2018, 12:14

Или я не внимательно смотрела ветку или тут не обсуждали Аviasales.ru, непонятно почему? Совсем так плохо?
Моё сердце скучает по местам в которых я ещё не была.
Natali52
путешественник
 
Сообщения: 1903
Регистрация: 10.01.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 315 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #244

Сообщение Poseidon » 20 июн 2018, 12:16

Это агрегатор, а не агент.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #245

Сообщение Natali52 » 20 июн 2018, 12:17

Poseidon писал(а) 20 июн 2018, 12:16:Это агрегатор, а не агент.



Я и на форуме не нашла, может направите куда надо?
Моё сердце скучает по местам в которых я ещё не была.
Natali52
путешественник
 
Сообщения: 1903
Регистрация: 10.01.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 315 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #246

Сообщение Poseidon » 20 июн 2018, 12:18

Здесь об агентах речь, а он как и скайсканнер и момондо указывает на агентов, то есть поисковик просто. Можете пользоваться.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #247

Сообщение Natali52 » 20 июн 2018, 12:20

Poseidon писал(а) 20 июн 2018, 12:18:Здесь об агентах речь, а он как и скайсканнер и момондо указывает на агентов. Можете пользоваться.



Если не сложно объясните, у них вышла цена 30 с копейками, на сайте перевозчика в 1,5 раза дороже тот же маршрут, на те же даты, это как?
Моё сердце скучает по местам в которых я ещё не была.
Natali52
путешественник
 
Сообщения: 1903
Регистрация: 10.01.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 315 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #248

Сообщение Poseidon » 20 июн 2018, 12:23

Они показывают цену агента, на которого вы перейдёте. Агент может видеть билеты по тем классам и тарифам, которые не считаются у авикомпании. Всегда можно попробовать купить, подтвердится - так прекрасно. Нет - значит нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #249

Сообщение Natali52 » 20 июн 2018, 12:28

Poseidon писал(а) 20 июн 2018, 12:23:Они показывают цену агента, на которого вы перейдёте. Агент может видеть билеты по тем классам и тарифам, которые не считаются у авикомпании. Всегда можно попробовать купить, подтвердится - так прекрасно. Нет - значит нет.



Отправляет на Sindbad, вроде это не есть хорошо?
Моё сердце скучает по местам в которых я ещё не была.
Natali52
путешественник
 
Сообщения: 1903
Регистрация: 10.01.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 315 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #250

Сообщение Poseidon » 20 июн 2018, 12:29

Агент как агент. И у него люди покупают. С вопросами и проблемами больше сталкиваются не при покупке, а при изменениях/возвратах.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #251

Сообщение Djim-en » 20 июн 2018, 16:00

Natali52 писал(а) 20 июн 2018, 12:28:Отправляет на Sindbad, вроде это не есть хорошо?

Несколько раз покупал у них. Все нормально, я правда не отменял и не переносил.
Zenit is my religion
Аватара пользователя
Djim-en
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9908
Регистрация: 04.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 821 раз.
Возраст: 61
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #252

Сообщение merial » 21 июн 2018, 04:22

Natali52 писал(а) 20 июн 2018, 12:28: Отправляет на Sindbad, вроде это не есть хорошо?

По Синдбаду есть отдельная ветка - почитайте.
Брал раз 5 - проблем не было (но не было: переносов, отмен, изменений).
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52504
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #253

Сообщение Alex Kumarkov » 21 июн 2018, 04:54

merial писал(а) 21 июн 2018, 04:22:По Синдбаду есть отдельная ветка - почитайте.

Кто-нибудь покупал билеты через sindbad?
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #254

Сообщение crima » 09 июл 2018, 14:38

Будьте внимательны, если ищете билеты на скайсканнере, они начали сами продавать билеты как агенты. Там теперь под некоторыми сайтами в списке значок "бронировать через скайсканнер". Я сначала не заметила и начала Победу бронировать, а там и сбор за карту, и оплатить только кредиткой можно (дебетовой даже в списке нет), и багаж в два раза дороже, и выбор места отсутствует. Вовремя обратила внимание, что что-то не то...
crima
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 31.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 37
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #255

Сообщение DianaMon » 09 июл 2018, 16:10

Столкнулась с Go2see и пожалела.
Стоимость на момондо была в рублях, при переходе на go2see цена та же, оплатила рублевой картой (перевозчик эйр астана). Прислали чек, билеты, человек улетел. Далее через 5 дней обнаружила, что банк списал почти на 2 т.р. больше, говорит нам запрос на транзакцию пришел в долларах, поэтому пересчитали по курсу (естественно невыгодному).
Такое вообще возможно? Часто покупала через различные авиакассы (типа kupibilet), но первый раз вижу что может корректироваться цена в зависимости от курса.
Даже евровые билеты всегда списывались тютелька-в-тютельку в рублях как указано при бронировании.
Это чей косяк? Авиакасса мутит?
DianaMon
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 25.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #256

Сообщение crima » 09 июл 2018, 16:23

DianaMon писал(а) 09 июл 2018, 16:10:Это чей косяк? Авиакасса мутит?

Скорее всего банк. У меня так было с райффайзеном. В смс на день покупки пришла одна сумма, а по факту списалась другая через два дня по скорректированному курсу. Покупала у перевозчика.
crima
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 31.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 37
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #257

Сообщение Danaez2 » 09 июл 2018, 16:40

DianaMon писал(а) 09 июл 2018, 16:10:банк списал почти на 2 т.р. больше, говорит нам запрос на транзакцию пришел в долларах, поэтому пересчитали по курсу (естественно невыгодному).

Посмотрите в условиях бронирования на этом сервисе (Go2see) - есть ли там упоминание, что выставленная для оплаты сумма в рублях - окончательная и пересмотру не подлежит. Если такое упоминание есть (например, как на Озон.трэвел) - пишите обращение именно в Go2see и требуйте возврата "переплаченных" денег. Велик шанс, что деньги вернут. Мне Озон в аналогичной ситуации вернул примерно через месяц переписки. Вообще, российские сервисы по продаже билетов по действующему законодательству обязаны выставлять цены только в рублях и не имеют права эту цену менять после оформления покупки-продажи. Но многие такие конторы зарегистрированы не в РФ. Формально, ведя коммерческую деятельность в России, они тоже должны придерживаться российского законодательства, но по факту выбить с них деньги, например, через суд, к сожалению, малореально.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1657
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 452 раз.
Возраст: 48
Страны: 49
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #258

Сообщение Viachik » 10 июл 2018, 13:17

DianaMon писал(а) 09 июл 2018, 16:10:Далее через 5 дней обнаружила, что банк списал почти на 2 т.р. больше, говорит нам запрос на транзакцию пришел в долларах, поэтому пересчитали по курсу (естественно невыгодному).
Такое вообще возможно?

Возможно - у некоторых банков. Запрос на списание обрабатывается при трансграничных платежах как валютный, потому блок и списание отличается. Опять же у некоторых банков. У вас карта какого банка ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24408
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3019 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 18

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #259

Сообщение Poseidon » 18 июл 2018, 21:47

sowing писал(а):Это значит что агент, сам формирует перелеты и стыковки, я правильно понимаю?

Да, его система так формирует.
sowing писал(а):Здесь нет никаких подводных камней? Можно брать?

Можно, всё нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: "Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

Сообщение: #260

Сообщение Hol88 » 22 янв 2019, 15:29

trip.com
Китайцы, как я понял.
Стоит ли связываться?
Hol88
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль