SuperKassa - покупка авиабилетов отзывы

[8008]

Почувствовали... и то и то - гомно, афл - крут:) Не пора ли закончить ходить по кругу? Все уже поняли Вашу рекомендацию, «невнимательным - у этого агента не покупать!» покупать у другого))) За рекламу занесёте руководству форума?

[ambel-vlad]

Кто-то другой точно так же может предъявлять к ЕDreams точно такие же претензии как и Вы. Только с обратным знаком. Он может ожидать, что после ввода почты подставятся фамилия/имя, связанные с этой почтой, а этого не произойдет. То есть есть два противоположные ожидания. Какое из них правильное, а какое является багом? Есть ли какие-то рациональные аргументы в пользу выбранного варианта?

Есть!

1. Блокировка заполнения функцией поля имени не приведет к убыткам клиента, отсутствие блокировки может привести.

Отсутствие автозаполнения точно так же может приводить к убыткам клиента (если он ожидает, что оно сработает). Сценарий обдумывается за 2 минуты.

2. Имя в мэйле может не совпадать с именем в паспорте (NATALYA и NATALIA) - вот вам и трудноуловимая ошибка, влекущая к убыткам клиента (и прибылям владельца сайта).

Открою тайну - данные для автозаполнения вообще не берутся из e-mail. У Вас в адресе почты может быть Petya, а автозаполнение подставит Vasya. И это будет правильная подстановка.

Так что к чему эта претензия вообще не могу понять.

EDreams выбрал блокировку, Superkassa и Aeroflot - отсутствие блокировки. "Почувствуйте разницу"

Нет никакой разницы. Любой вариант потенциально может привести в неприятным результатам.

[ambel-vlad]

если честно, то это использование стандартных имен полей в формах. Для имени "name" для фамилии "family" именно их и отслеживает ваше автозаполение

думаю, вы правы, это так и работает. То есть разработчикам сайта чрезвычайно просто заблокировать функцию автозаполнения для имени, оставив ее для адреса. Надо просто назвать поле имени, скажем, "na2me".

Вот только одна беда, в edreams поле для ввода этого самого имени имеет имя... Правильно, Вы угадали - name

[michaelb]

1. Отсутствие автозаполнения точно так же может приводить к убыткам клиента (если он ожидает, что оно сработает).

2. данные для автозаполнения вообще не берутся из e-mail. У Вас в адресе почты может быть Petya, а автозаполнение подставит Vasya. И это будет правильная подстановка. Так что к чему эта претензия вообще не могу понять.

1. Каким? В данном случае?

2. имя пассажира для автозаполнения не берется из паспорта пассажира, поэтому отсутствие блокировки этого поля - грубая ошибка разработчиков (но очень выгодная владельцам сайта).
С адресами мэйла все в порядке - они всплывают, юзер кликает на необходимый, он автозаполняется

[michaelb]

Почувствовали... и то и то - гомно, афл - крут:) ...

За рекламу занесёте руководству форума?

а чем афл в данном случае отличается от sk?

"Только после Вас!"

[8008]

Вероятно тем, что сравнивать их как то глупо... Пожалуй, надо отписаться от этой темы... тут уже театр одного актера))

[ambel-vlad]

1. Отсутствие автозаполнения точно так же может приводить к убыткам клиента (если он ожидает, что оно сработает).

2. данные для автозаполнения вообще не берутся из e-mail. У Вас в адресе почты может быть Petya, а автозаполнение подставит Vasya. И это будет правильная подстановка. Так что к чему эта претензия вообще не могу понять.

1. Каким? В данном случае?

Потери могут быть как в случае срабатывания автозаполнения, так и при несрабатывании. Абсолютно идентичные потери.

2. имя пассажира для автозаполнения не берется из паспорта пассажира, поэтому отсутствие блокировки этого поля - грубая ошибка разработчиков (но очень выгодная владельцам сайта).

Все данные для автозаполнения берутся из Вашего предыдущего заполнения полей. И если Вы тогда использовали написание как в паспорте, то автозаполнение внесет данные как в паспорте. А фантазии (в предыдущем сообщении), что имя в e-mail и в паспорте, абсолютно бессмысленны.

Насчет выгоды агента, то на Вас они "заработали" копейки. Зато "геморроя" получили на рубли. Вы даже не сказали сколько же СуперКасса заработала на Вас.

С адресами мэйла все в порядке - они всплывают, юзер кликает на необходимый, он автозаполняется

Путаете автодополнение и автозаполнение.

[michaelb]

1. Потери могут быть как в случае срабатывания автозаполнения, так и при несрабатывании. Абсолютно идентичные потери.

2. Вы даже не сказали сколько же СуперКасса заработала на Вас.

1. Можете привести пример потери при несрабатывании?

2. У меня СК мошеннически выманила 26 тыр, а с кем она их поделила, меня не интересует

[ambel-vlad]

1. Потери могут быть как в случае срабатывания автозаполнения, так и при несрабатывании. Абсолютно идентичные потери.

2. Вы даже не сказали сколько же СуперКасса заработала на Вас.

1. Можете привести пример потери при несрабатывании?

Люди А и Б ввели некоторые данные при покупке билета. Потом они ввели e-mail. Человек А не ожидал срабатывания автозамены. Человек Б ожидал срабатывания автозамены. У человека А автозамена сработала. У человека Б автозамена не сработала. У людей А и Б данные некорректные. Если оба нажмут "Купить" не проверяя данные, то оба потеряют свои деньги.

Может все таки стоит хотя бы чуть-чуть подумать? Ведь оба сценария на поверхности. И так было уже не один раз в этой ветке. Если честно, то сейчас поведение напоминает малыша, которому купили машинку не того цвета (хотя именно он ее выбирал).

2. У меня СК мошеннически выманила 26 тыр, а с кем она их поделила, меня не интересует

Ну это утверждение совсем иное нежели было в первоначальном сообщении. Если агент на этом практически не заработал, то зачем ему пытаться ввести Вас в заблуждение.

Опять же, в УК РФ мошенничество определяется как хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, Не могли бы сказать в чем был обман или злоупотребление доверием? В том, что SuperKassa не проконтролировала Ваше программное обеспечение? И, если считаете, что было мошенничество, то всегда можно обратиться в компетентные органы

[michaelb]

Б ввел некоторые данные при покупке билета. Потом он ввел e-mail. Б ожидал срабатывания автозамены. У Б автозамена не сработала. У Б данные некорректные. Если нажмeт "Купить" не проверяя данные, то потеряeт свои деньги.

Может все таки стоит хотя бы чуть-чуть подумать?

То есть вы чуть-чуть подумали, и нашли сценарий:

Боря для смеху ввел при покупке билета, что его зовут Петя (kакая разница - автозамена сделает как надо). Потом он ввел e-mail и нажал "Купить" не проверяя данные.

Браво!

[michaelb]

Не могли бы сказать в чем был обман или злоупотребление доверием? В том, что SuperKassa не проконтролировала Ваше программное обеспечение?

В том, что SuperKassa не протестировала свое программное обеспечение - как оно работает, например, с браузером Хром Гугла, к-рым пользуется >60% людей - и не заблокировала заполнение других полей при заполнении поля мэйла (как сделали другие агентства, не мошенники).
Только не надо меня смешить, утверждая, что это сделано в заботе о Боре из предыд.поста

[ambel-vlad]

Боря для смеху ввел при покупке билета, что его зовут Петя (kакая разница - автозамена сделает как надо).

У Вас никогда не было спонтанных покупок? Когда смотришь кому-то и решаешь прикупить себе?

Потом он ввел e-mail и нажал "Купить" не проверяя данные.

Браво!

Конечно браво. Вы же нажимаете "Купить" не проверяя данные, а потом обвиняете другую сторону.

Не могли бы сказать в чем был обман или злоупотребление доверием? В том, что SuperKassa не проконтролировала Ваше программное обеспечение?

В том, что SuperKassa не протестировала свое программное обеспечение - как оно работает, например, с браузером Хром Гугла, к-рым пользуется >60% людей

Какие у Вас есть доказательства того, что софт не был протестирован? Потому что он работает не так как Вы желаете? А он и не обязан это делать. У Вас очень странное определение злоупотребления доверием. Неудивительно, что вокруг одни мошенники. Вся рота идет не в ногу, один поручик шагает в ногу.

и не заблокировала заполнение других полей при заполнении поля мэйла (как сделали другие агентства, не мошенники).

Так расскажите как они заблокировали. Не первый раз уже спрашиваю об этом.

Только не надо меня смешить, утверждая, что это сделано в заботе о Боре из предыд.поста

Конечно, должны делать так как пожелаете Вы.

[michaelb]

У Вас никогда не было спонтанных покупок? Когда смотришь кому-то и решаешь прикупить себе?

То есть Боря заказывал билет Пете в Мухосранск, ввел все его данные, а потом спонтанно решил - а полечу-ка я вместо него в этот чудесный город!
Ввел свой мэйл - больше ведь ничего не надо благодаря гуглу, он все остальное сделает сам! - и нажал "Оплатить"?
И разработчики СК, чуть-чуть подумав, решили не блокировать заполнение остальных полей - не лишать же Борю такого удобства!
Да вот беда - не додумали, что он мог успеть ввести петин номер паспорта, а этого гугл пока не поправляет.
Недотестировали

[michaelb]

1. Какие у Вас есть доказательства того, что софт не был протестирован? Потому что он работает не так как Вы желаете?

2. А он и не обязан это делать. Неудивительно, что вокруг одни мошенники. Вся рота идет не в ногу, один поручик шагает в ногу

1. Потому что у него нет блокировки несанкционированной замены имени пассажира. Того, что Боря желает, чтоб она была, недостаточно. Есть и другие люди

2. Он обязан по возможности предотвращать ошибки ввода данных, а не способствовать их появлению. Мошенники вокруг не все, а ск и ему подобные, кто не блокирует возможность ошибки в их пользу даже после того, как им указывают на это, не надо всех мазать одним и тем же г.

[michaelb]

расскажите как они заблокировали

Не знаю, я не специалист в области сайтостроения

[michaelb]

Вы же нажимаете "Купить" не проверяя данные

Не так. Я ввел данные Пети, проверяя каждое после ввода - нажал "Купить".
Сайт выдал сообщение типа "Введите мэйл, чтобы мы могли связаться с Вами".
Ввел свой мэйл - проверил его - нажал "Купить"

[ambel-vlad]

Того, что Боря желает, чтоб она была, недостаточно. Есть и другие люди

Позволю себе процитировать Вас. Только с одним маленьким изменением. Того, что Вы желаете, чтоб она была, недостаточно. Есть и другие люди. Судя по всему Вы считаете иначе. И не являясь специалистом в соответствующих областях делаете очень громкие заявления. Посему заканчиваю. Ибо проку не будет

[michaelb]

Судя по всему Вы считаете иначе

Криво судите!
Привели пример удобства для одного человека ценой убытка для другого (причем, что характерно, еще и плюс мошенническая выгода владельцу в размере убытка клиенту) - и утверждаете, что это равноправно отсутствию данного удобства для одного плюс предотвращение убытка для другого.

Да, пока есть мошенники и готовые им служить специалисты в соответствующих областях, проку не будет

[Serpent849]

Спасибо, подняли настроение
Вот на мне суперкасса реально заработала. 20 рублей Билет стоил 3000, рейс отменили. 20 рублей не вернули, понятно, что я не стала за них бороться)) Зато мили, кажется, не потеряла, не отметилось как возврат.

[iskan660]

Как уже многие писали ,все проблемы начинаются когда случайно ошиблись с данными или захотели вернуть билет. Покупал там билет Москва-Нячанг Южнокитайских авиалиний: билеты бились ,слетал нормально .