Покупка билетов на сайте travelgenio.com

[Serhio-79]

Пытаюсь купить билет на этом сайте, дошел до оплаты, но нигде не требовалось ввести номер паспорта. Это нормально?

[Poseidon]

Это нормально?

Нормально.

[Serhio-79]

еще такой вопрос: одно из полей (другой итальянский поисковик, натравелгенио в последний момент цена поднялась на 40 евро) личн данных, после города но перед страной, "с/о" - что там заполнять?

[Serhio-79]

Поисковик называется gotogate.it

[P0leg]

Я брал на gotogate.it, но не помню особо странных полей, которые бы он требовал. Поэтому либо это индекс, либо оно необязательно. Лучше прочитайте условия покупки там и размеры комиссий за любые действия с билетами

[Poseidon]

после города но перед страной, "с/о" - что там заполнять?

Адрес. И не важно какой.

[Vio letera]

Подскажите, пожалуйста!
Билет покупала ночью. Через пять минут после снятия денег с карты получила два письма одновременно.
Одно о том, что платеж поступил после истечения срока и нужно за перенесение брони на другие (??) рейсы заплатить еще 80 евро. Другое - что они могут принять оплату только с помощью технологии 3 D Secure и я должна нажать кнопочку и заплатить им в течение суток.
Третье письмо пришло через час. Опять о 80 евро.
Смотрю статус брони. Она есть, не отменена, вроде бы, и способ оплаты указан.
Что это такое? Я не очень опытный путешественник. Как мне вести себя с ними? Как с них деньги получить?

[vsalavey]

Настоятельно не рекомендую связываться с этой ПОМОЙКОЙ.

Купил у них Билеты Осло-Окленд-Осло. Бизнес класс 2900 евро цена.
Пока летел в Осло эти господа мне оказывается названивали. А когда прилетел прочитал письмо что мы не смогли вас дозвониться, ваша покупка признана мошеннической и в связи с этим билет аннулирован, деньги возвращены. Ура какое счастье. За пару часов до вылета купил тоже самое на 900 евро дороже в аэропорту.

Но это ж не конец истории. Дальше никаких денег мне не вернулось. Месяц они мне наваливали в письмах что все ок зашибись деньги вам возвращены.
После месяца тупых переписок вдруг выяснилось что они ничего не возвращали, я мошенник и поэтому они готовы мне вернуть только 2175 евро. А все остальное якобы штраф авиакомпании.
Естественно я написал кляузу в банк, уже почти 3 месяца разбиратся. Ппц полный.
Тревел генио предоставило банку кучу каких то бумаг - в общей сложности 42 страницы А4 на которых видно все что угодно только не возврата на мою карту и никак не отображен этот якобы "штраф авиакомпании".
На все вопросы схерали раз вы отменили мне сами билет я вообще должен нести какие то потери. Ответ потрясает - так вы же мошенник.

Ни за что не покупайте в этой помойке билеты

[atticus08]

Люто плюсую предыдущего оратора, реально какой-то шлак а не контора.

Коллега (очень возрастной) брал билеты в Тбилиси из Москвы, вынужден был отказаться от перелета. Попросил меня помочь с отменой. Жесть, сколько нас мурыжили по телефону. Во-первых, телефон московский, но все говорят исключительно на английском (поэтому коллега и просил меня помочь разобраться). Билеты по умолчанию все невозвратные, сменить тикет - 80 евро + разница в стоимости билетов. Правила толком не прописаны, один оператор говорит одно, другой - другое.
Сори за малоинформативность, но впечатление от конторы ужасное.

[victoshka_RU]

Вот чем больше читаю тем больше убеждаюсь, что надо покупать напрямую у авиакомпаний
Положительный опыт только с OnetoTrip был из всех этих агригаторов

[Poseidon]

Положительный опыт только с OnetoTrip был из всех этих агригаторов

Это у Вас. А покупают миллионы людей и имеют разный опыт с разными агентами - в том числе и отрицательный с onetwotrip, и положительный с другими агентами.

[Plastipups]

Но вот ввод данных платёжной карточки, включая CVC-код, до попытки бронировать у а/к, в сочетании с услугой отмены билета (у любой а/к по любой причине? даже если оно оформляют левые заключения настоящей врачебной комиссии в какой-нибудь левой стране, это не с любой а/к прокатит) и упорным вываливанием неделями недоступных в реальности цен (например сейчас - Aegean во Францию на конец августа 2019 4-5тр) - это, мне кажется, портрет к статье про "помойка,а не билетное агентство" в энциклопедию

Положительный опыт только с OnetoTrip был

за OneTwoTrip, конечно, то что с ним работают Сбер / ВТБ / Тиньков / ... Но затупление их стандартных процедур в случае, если на аккаунте одновременно идут изменения по более чем одной брони, и операторов первой линии поддержки в случае вынужденных изменений в авиаперелётах, которые авиакомпания уже даже письменно подтвердила пассажиру - тоже факт. Косяки с внесением в бронь указанных при бронировании карточек лояльности и контактов пассажира (даже Аэрофлоту, Карл!), а PNR кодов бронирования в направляемую пассажиру маршрутную квитанцию - по куда более чем одной а/к первой величины - тоже их

[HEOH]

Какой из способов оплаты у данной конторы без комиссии?

[Bkmz]

Я платил Mastercard, комиссии не было.

[HEOH]

Я платил Mastercard, комиссии не было.

Уже есть.
Эмпирическим образом удалось выяснить что без комиссии у них только Маэстро остались(( Единственная которой у меня нет