Покупка билетов у Aerobilet на Белавиа - повторная оплата, аннуляция билетов

[8008]

Тинькофф просто «вернул свои»... (вероятно, даже уведомил смской, что «до конца разбирательства ваш лимит увеличен на сумму..., но по результатам она может быть скорректирована...). В теме про банкротство французов он так тоже делал - молодец, честь ему и хвала. Но тут же далеко не все так однозначно... Ну и да, подход у него «уникальный», не спорю.

[poolpy]

Здравствуйте. Я не очень разабрался что тут происходит но если кто-то мне просто ответит на этот вопрос, я буду благодарен. Билеты у меня взяты на декабрь и мне пришло сообщение о повторнои оплате(полагаю как и у всех). Если я оплачу заново через офф сайт Белавии, какого будут шансы что я не потеряю билет? Заранее благодарю

[8008]

Шансы не потерять новый билет будут высоки ... (по крайней мере, претензий от белорусов по поводу возможного «наш банк говорит, что не получил деньги от вашего банка - оплатите снова...» тут ещё не публиковали)...

[Alexis86]

Кто-нибудь пытается сейчас через чарджбэк вернуть деньги на карту Сбера уже после того как «услуга оказана не была»? Есть успехи?

[iirma]

Я уже полтора месяца жду что Тинькоф вернёт мои деньги. Вылет 22 декабря. Банк пишет, что рассмотрение моего дела до 25 декабря((

[Alexis86]

Интересуют те, кто уже вернулся и пытаются вернуть деньги. Кому-нибудь удалось это сделать?

[Leo31T]

Мое большое спасибо банку ВТБ, мне два дня назад вернули деньги за билет СПБ-Минск-Тбилиси-Минск-СПб на даты 30.12.2019 - 05.01.2020. Билеты были приобретены 18.09.2019. Дальше все как у всех - письмо от Аэробилета и разбирательства с Белавиа. Обращение с пакетом документов в банк для возврата денег написала 31.10.2019. 07.11.2019 пришел ответ в смс, что обращение рассмотрено. Позвонила в банк и мне сообщили, что результат рассмотрения нулевой, но банк работает над вопросом. 11.12.2019 деньги по-тихому вернулись на карточный счет. Я в шоке и счастлива, чего и всем желаю :))

[Alexis86]

ВТБ тоже из «своих» вернул?)

[8008]

Чтоб ВТБ из своих вернул - надо чтоб Нил замёрз...:) Он пока, из неожиданного, славится лишь «неполным возвратом» суммы чарджа, когда 2-4 тыс беспричинно оседает в кассе банка:)

[Leo31T]

Я, конечно, не знаю из своих ли ВТБ вернул или Аэробилет снизошел. На карту вернулась сумма на 800 р. меньше, это около 3,5 % от первоначальной стоимости.

[8008]

Вероятно, такса такая, за работу:))

[iirma]

Вылет был 22 дек, вчера пришли по чардж бэк деньги от тинькофф. Это конечно замечательно, но рождество в Европе я уже не увижу в этом году.

[Arslan012]

спустя 60 дней вернули деньги по чарджбэку, банк местный, ростовский. Банк аэробилета в диспуте с моим банком, лепил глупые отмазки якобы номер билета не указан в письме от белавиа. То еще жулье, наравне с аэробилетом

[Nickyo]

На днях Тинькоф вернул деньги (не "из своих", а просто вернул после оспаривания). Заняло два месяца, а с учётом того, что повторный билет от Белавиа вышел даже дешевле изначального, остался в плюсе.

[Lana4]

Мне сегодня сбер вернул всю сумму. Вылет должен быть в октябре. Не состоялся. Чарджбек сработал

[alt22]

У кого-нибудь был опыт чарджбека по билету, который не отменили, но который я просто хочу вернуть? Условия тарифа позволяют, но при этом вернуть его невозможно, так как Аэробилет не отвечает на письма и звонки.

[8008]

Условия тарифа позволяют, но при этом вернуть его невозможно, так как Аэробилет не отвечает на письма и звонки.

Так авиакомпания сама может "разобраться", просто дайте ей понять, что "агент неадекватен".

[alt22]

Так авиакомпания сама может "разобраться"

А как именно она разберется? Вернет деньги мне напрямую? Вряд ли какая авиакомпания так поступит по доброй воле, так как для нее это большой геморой.
В данном случае речь идет об Air Italy, билет достаточно дорогой, около 170 тыс.

[8008]

Вернет деньги мне напрямую?

Да.

Вряд ли какая авиакомпания так поступит по доброй воле, так как для нее это большой геморой.

Хммм... Ну если мыслить такими "предположениями" ... - то банк тем более, не имеет никаких рычагов на а/к, чтобы "запросить положенный возврат" (да и не его это дело ...) - никто с банком по поводу "Иванов хочет вернуть билет, а агент не отвечает, может мы попробуем..." - говорить не будет... Если а/к одобрит возврат, проведет все в системах бронирования и, к примеру, скажет, что "все вернула агенту" - вот тогда и начнете чб, по поводу "услуга не оказана" (возврат стоимости возвратного билета это тоже услуга, входящая в билет).

В данном случае речь идет об Air Italy

Конечно, где еще про итальянцев спросить, кроме как в теме про белорусов...:)

[merial]

В данном случае речь идет об Air Italy

Может создать отдельную тему? Тут ваш вопрос как-то не в кассу и оскорбителен самой суммой. )))