Expedia: покупка авиабилета

[Poseidon]

freshonion,
Expedia является технологическим партнёром Sabre, а tripcase это продукт Sabre, так что ничего удивительного в этом нет.

[Alex Laew]

Купил сложный маршрут (TSN-HKG SIN-PEK) на Expedia. Получил две разных брони от China Airlines и Singapore Airlines. При проверке брони на втором сегменте вижу, что моё имя ALEKSANDR чудесным образом преобразовалось в DR ALEKSAN. Стоит ли беспокоиться и что делать ?

[Poseidon]

Стоит ли беспокоиться

Нет.

и что делать ?

Ничего.
Такое бывает, это не Вы ошиблись, а так отображается, проблем не будет.

[Lx65]

В Expedia забронил на Аэрофлот билеты 24 ноября. Аэрофлот потребовал паспортные данные и отослал к агенту с этим вопросом.
Паспорт новорожденной обещают сделать за 30 дней - до 21 ноября.
Если 21-23 ноября внесу данные, то expedia успеет ли передать в Аэрофлот данные?

[kaaa]

Если 21-23 ноября внесу данные, то expedia успеет ли передать в Аэрофлот данные?

А вам до этого дела нету. Это не ваши заботы. Билет вам не отменят. Если expedia получит штраф - то вас это не коснётся.

[merial]

Если 21-23 ноября внесу данные, то expedia успеет ли передать в Аэрофлот данные?

Можете ничего не отправлять, а дать паспорт уже на регистрации. Это обязанность перевозчика внести правильные паспортные данные.

[borkhonchik]

1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения и специально не уродуйте слова русского языка. merial.

[Skiara]

Друзья , подскажите пожалуйста мэйл экспедии или как быть в таком случае. Забронировала билет на экспедии, оплата прошла , билет долго не выписывали . Сейчас пришёл мэйл что авиакомпания не подтвердила рейс и рейс не существует и просьба позвонить им на американский номер . Звонить из России не могу, дорого . На мэйл из ответа отвечать нельзя, не уходит и не читают . На сайте могу добраться только до страницы о cancellation . Никаких контактов кроме телефона нет. Отмену делать боюсь, вдруг получится что отмена по моим обстоятельствам и деньги не вернут . Как действовать? Заранее спасибо !

[cheetah1717]

Skiara,
У них на страничке Contact Us есть чат (синий значок внизу) - там можно добраться до живого агента. Звонить в Штаты дешево через скайп, например.

[Nikolay Ustinov]

просьба позвонить им на американский номер

Омерзительный сервис. К сожалению, ничего не меняется и не улучшается.

[Lamp]

Забронировала билет на экспедии, оплата прошла , билет долго не выписывали . Сейчас пришёл мэйл что авиакомпания не подтвердила рейс и рейс не существует

Скажите, откуда и куда был рейс? Какая авиакомпания?

[Rommih]

Skiara, через фейсбучный месенджер с ними можно пообщаться. Там и попереписываться, если что, можно. Я так делал, и не только с ними, но и с "дочками" ихними тоже.

[zoe]

С введением Light fare стало непонятно на сайтах типа Expedia какой тариф вы покупаете. Сайты туроператоры скрывают эту информацию. Т.е. вам возможно придется доплачивать за багаж 150-200 на туда сюда в Европу. Есть способ проверить или только купить- звонить, пытаться узнать у авиакомпании и потом отказаться ( вроде можно в течении 24 часов) если там багаж например не включен ?

[kaaa]

Есть способ проверить или только купить- звонить, пытаться узнать у авиакомпании и потом отказаться ( вроде можно в течении 24 часов) если там багаж например не включен ?

Можно звонить до покупки.

[zoe]

Кому звонить? Оператор expedea ничего не знает о тарифе, он предложит вам обратиться в авиакомпанию

[kaaa]

Кому звонить? Оператор expedea ничего не знает о тарифе, он предложит вам обратиться в авиакомпанию

Именно им и звонить, больше некому. Просите вторую линию поддержки.

[zoe]

Это бесполезно, много постов об этом.

[zoe]

Оператор в авиакомпании понятия не имеет что вы хотите забронировать у туроператора. Нужен код бронирования

[kaaa]

А код бронирования и PNR, в свою очередь, до выписки билета никак не привязаны к тарифу. Вон, в одном классе бронирования у Аэрофлота может быть три тарифа - от гибкого до полностью неменяемого без багажа.

[zoe]

Так кому вы предлагаете звонить ? Вместо того что бы быстро определиться с нужным билетом и тарифом. Стало невозможно из за нескольких категорий эконом класса. Впрочем я думаю expedia намеренно не показывает тариф. Чтобы больше покупали. Авиакомпаниям то же выгодно . Пусть покупают невозвратный билет неизвестного тарифа и потом доплачивают за багаж в обе стороны.