Открытие банковского счета в CredoBank в Грузии

[snevsky]

В отделении спрашивал, пожимают плечами. У кого-то получается? Какие могут быть причины? что делать?

подойдите в отделение Credo к другому специалисту, они умеют снимать блокировки.

[Sergmi16]

а на сайте прям написано:
Внесите деньги на свой личный счет в виде денежного перевода.Отправьте денежный
перевод на свое имя, так как вы отправляете его своим близким, и обналичьте его на свой личный счет через интернет-банк.
Сумма моментально отразится на вашем балансе. .

[Valedos]

подойдите в отделение Credo к другому специалисту, они умеют снимать блокировки.

Спасибо. Пришел в отделение банка CREDO, сказал что будто бы звонил на горячую линию и сказали снять блокировку в отделении. Сняли блок, тут же попробовал приземлить перевод из Юнистрим - все получилось. Видимо после первого успешного приземления у них какой-то блок срабатывает, который нужно отдельно в отделении разблокировать.

[Mishgun75]

Ни у кого не было проблем с входом в мобильное приложение и в личный кабинет через сайт? В приложении после попытки авторизации пишет Unknown, на сайте каждый раз выдает Error, пытался через сайт по кнопке "Восстановление данных" по паспорту и дате рождения, также ошибка. Карту получил осенью, не пользовался, но приложение точно работало, заходил, но для платежей использовал БоГ.

[zapoi]

Добрый день. Так и не понял, если сделать перевод в долларах через ЗК или Юнистрим и при этом основная валюта карты - лари, то перевод будет зачислен в лари или долларах? И снятие теперь по любому с комиссией? Спасибо.

[Fred4343]

Так и не понял, если сделать перевод в долларах через ЗК или Юнистрим и при этом основная валюта карты - лари, то перевод будет зачислен в лари или долларах?

Будет зачислен в долларах.

[Sergmi16]

Добрый день. Так и не понял, если сделать перевод в долларах через ЗК или Юнистрим и при этом основная валюта карты - лари, то перевод будет зачислен в лари или долларах? И снятие теперь по любому с комиссией? Спасибо.

в долларах
снятие валюты, зачисленной переводом (не swift), бесплатно до 1000долл в день

[zapoi]

Sergmi16, не могли бы уточнить где можно снять валюту и можно ли частями? В тарифах на стандартную дебетовую мастеркард минимум 0,2 - 0,6% за снятие

[Sergmi16]

Sergmi16, не могли бы уточнить где можно снять валюту и можно ли частями? В тарифах на стандартную дебетовую мастеркард минимум 0,2 - 0,6% за снятие

https://credobank.ge/en/products/for-expats/
здесь 4й пункт
сказали, что в банкоматы загруженf валюта
Со слов менеджера, но это не проверяется нигде, снятие переводов с карты бесплатно до 1000 долл/евро в день

[zapoi]

Вчера был в отделении. В кассе сказали, что до 1000 дол. в день могут выдать перевод через ЗК и т.п., но в терминале по карте нет. Другой сотрудник так же подтвердил, что если перевод в дол. зачислить на карту, то снятие будет уже с комиссией, что через кассу, что через банкомат. При мне за это время 2 человека подходили в отделение с проблемами с зачислением на карту через ЗК.

[Leo Pili]

Mishgun75, добрый вечер. Та же проблема. Зашел в приложение спустя месяц, считал Face ID и бесконечная загрузка на красной кнопке идет. Также пишет unknown. Восстановление по логину, то есть по номеру паспорта не дало результатов, так как в финале когда код подтверждения присылают и я его ввожу - пишет, что ошибка красным уведомлением сверху. Разобрались может как добиться входа в приложение? Может есть у кого решение?

[snevsky]

Разобрались может как добиться входа в приложение? Может есть у кого решение?

удалить приложение, установить заново и авторизоваться со своими старыми логином и паролем.

[mitka1]

У меня при снятии 200 баксов с долларового счета в банкомате взялась комиссия 60 центов. Деньги заводил через ЗК.

[Satox]

Проясните про конвертацию, пожалуйста.

Оплатил услугу через Paypal в евро. В момент оплаты были деньги в достаточном количестве и на долларовом, и на евро-счёте, и были давно (клиринг по ним прошел). Сразу после оплаты через paypal в приложении показывалось списание в лари, а через два дня, как пришел клиринг, деньги списались с долларового счёта. Денег на обоих счетах в 2-3 раза больше, чем сумма оплаты. На счёте в лари около нуля.
Я думал, что карта мультивалютная, и списываться деньги будут с того счёта, в валюте которого происходит оплата, как это было раньше у части российских банков.
Техподдержка, увы, толкового ответа не даёт.
По теме поискал — вроде бы не было именно такой проблемы.

Списание от Paypal было точно в евро (я выбрал валюту во время оплаты).

[snevsky]

Сразу после оплаты через paypal в приложении показывалось списание в лари, а через два дня, как пришел клиринг, деньги списались с долларового счёта.

А PayPal точно списал в евро? Он когда видит, что карта грузинская то пытается сам сконвертировать сумма платежа в лари и списать ее с карты. Если этот момент не проконтролировать, то платеж пройдет в лари и банк при получении запроса на списание и при недостаточности лари на счете возьмет их со счета USD.

UPD не видел вашего сообщения, что "оплата была точно в евро"

[Satox]

Он когда видит, что карта грузинская то пытается сам сконвертировать сумма платежа в лари и списать ее с карты.

Paypal так делает на любую карту, навязывают свою конвертацию с конвертационными курсами. Раньше можно было в настройках отключить это поведение, но несколько лет назад сделали, что каждую транзакцию нужно вручную переводить на оригинальную валюту списания. Я 100% переключил на евро, как делаю всегда.

[Sergmi16]

Я думал, что карта мультивалютная, и списываться деньги будут с того счёта, в валюте которого происходит оплата, как это было раньше у части российских банков.

https://credobank.ge/en/products/conversion-scheme/

[snevsky]

https://credobank.ge/en/products/conversion-scheme/

указанные примеры не объясняют почему платеж в EUR был списан со субсчета в USD при условии, что на балансе было достаточно EUR

[La_traviata]

Ребята, на карту кредо банка приходят swift переводы из европы в €? Карта мультивалютная?

[snevsky]

Ребята, на карту кредо банка приходят swift переводы из европы в €?

Приходят, но не стабильно. Есть жалобы, что часть платежей не доходят.

Карта мультивалютная?

Да