Обратилась за помощью в бронировании жилья в фирму Самуидейз в ноябре 2017 , отпуск планировался в июле 2018, со мной общались по почте, вся переписка сохранена, подобрали жилье попросили аванс 50000 батт, деньги перевела на имя Андрея 22.11.2017, подтверждение денег получила, и тишина, через какое то время, когда я начала споашивать забронированы ли дома, ответов не было, 15.02 со мной вышла на связь Ольга по whatsapp и сказала что она займется бронированием, мы опять подобрали жилье, она туда съездила сфотографировала, и сказала что все забронирует, 21 марта я опять побеспокоилась все ли в порядке, но ответа не было, ни от Ольги ни по почте, ни по телефону, в итоге я сама написала в отель где как бы должны были быть забронированы дома, и получила ответ, что ничего не забронировано! На сегодняшний день, Андрей который ответил мне 18.05 в инстаграмм, после кучи писем, звонков и прочих обращений по ресурсам, где они зарегистрированны,обещает мне деньги вернуть, но на обещании пока все закончилось, деньги для нас не маленькие, мы мамы с детьми, в итоге сейчас мы дома забронировали сами на прямую, если бы этого не сделали, то остались бы в аэропорту, нас 14 человек, 6 деток разных возрастов.
Очень просим помощи! Может быть где то есть черные списки, я понимаю, что надо было изучить вопрос и не обращаться к таким людям, но я таких списков не нашла к сожалению, отзывы о том что они обманывают прочитала только после того как поняла, что чтото не так.