Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Форум о США. Форум отзывы о США, отдых в США, отели Нью Йорка США. Виза США документы на американскую визу, получение американской визы, фотографии из США, путешествие по США на автомобиле, дороги в США, американская виза. США форум самостоятельное путешествие по США билеты в Америку

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Форум Винского рекомендует
Отели в США: Бронирование отелей в США по низким ценам без предоплаты отзывы, горящие предложения за пару дней до заселения, круглосуточная русскоязычная поддержка
Отели в городах США: Сан Диего, Сан Франциско, Вашингтон, Чикаго, Лос Анджелес, Майами-Бич, Лас Вегас, Нью Йорк
Отели в национальных парках США: Йосемитский НацПарк, Парк Зион, Йеллоустоунский НацПарк, Большой Каньон
Аренда автомобиля в США: Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах США - всегда лучший выбор автомобилей и цен, к тому же страховка включена
Авиабилеты в США и по США : Дешевые авиабилеты в США по внутренние перелеты - поверь, что дешевле не найдёшь
Туристическая страховка: Оформление туристической страховки онлайн

Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #1

Сообщение Дримсим » 24 сен 2018, 19:19

Дримсим — это универсальная сим-карта для путешественников, без абонплат, пакетов и лимитов трафика.
Она не привязана к одному оператору, и когда самолёт приземляется в новой стране, Дримсим сразу готова к работе.

Дримсим дешевле роуминга и большинства местных симок, потому что мы договариваемся напрямую с операторами.
Например, в Испании, Германии, Франции, Греции, Италии, Венгрии, Исландии, Нидерландах 1 мегабайт интернета стоит 1 евроцент.
В Австралии и Гонконге, Новой Зеландии и Корее — 1 евроцент за мегабайт.
В США — 2 евроцента за мегабайт.
Посмотреть все страны и тарифы


Чем Дримсим отличается от сим-карт местных операторов и роуминговых опций российских операторов

* Списываем деньги со счёта только после того, как вы позвонили или вышли в интернет.

* Деньги списываются за минуты и килобайты, а не за пакеты и абонентку.

* Промокод на скидку 20% для читателей форума Винского.


Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку


— Сколько стоит сим-карта Дримсим?
10 евро. Для оплаты можно использовать рублевую карту, конвертация автоматическая.
Сим-карта приходит с нулевым балансом.

— Сколько стоит доставка?
Доставка входит в стоимость сим-карты.

— В каких размерах симка?
Трафарет сим-карты под три размера.

— Какой срок годности сим-карты?
У Дримсим нет «срока годности»: активированная сим-карта Дримсим может храниться без использования год при любом балансе. Для пролонгации срока службы еще на год достаточно одной транзакции: звонок, сообщение, интернет-сессия. Если нет активности в течение года, обслуживание сим-карты не прекращается, но с 366-го дня ежемесячно будет списываться 0,5 евро – комиссия за сохранение номера за абонентом.


Польза Дримсим:

— одна сим-карта на все путешествия, с постоянным номером;
— без абонентской платы;
— без пакетов и дополнительных условий;
— 197 стран;
— приложение для айфонов и телефонов на «Андроиде»;
— пополнение баланса через приложение или с сайта по номеру;
— автопополнение;
— можно раздавать интернет;
— скорость интернета не ограничиваем;
— русскоязычная быстрая поддержка в чате в приложении 24/7;
— реферальная программа: по 5 евро пригласившему и приглашенному. Реферальная ссылка доступна в приложении сразу после активации сим-карты.
Прочитать условия реферальной программы
— в приложении видно, сколько человек перешло по реферальной ссылке, сколько установило приложение и сколько в итоге рефералов и бонусов;
— в каждой стране — свой тариф, почти вся Европа — 1 евроцент за мегабайт;
— тарифицируем покилобайтно, в приложении видны все списания.


Условия:

— цена сим-карты Дримсим с доставкой 10 евро, карта приходит с нулевым балансом;
— номер формата +48;
— активация сим-карты — через приложение;
— доставляем по всему миру.

По Москве (внутри МКАД), Санкт-Петербургу (внутри КАД и ЗСД на западе), Киеву и Минску — 1—2 дня.
По Украине — 2—3 дня.
По России — от 7 дней.
По миру — от 14 дней.
В Израиль — до 60 дней (из-за долгой проверки на таможне Израиля).
В выходные — только Москва внутри МКАД.
Возможна срочная доставка за дополнительную плату. Уточняйте в чате поддержки в приложении.


Отзывы наших клиентов:

Артемий Лебедев считает, что Дримсим лучшая симка для путешественника.

Техноблогер Алексей Надежин считает, что Дримсим нужна каждому путешественнику.

Кинокритик Алекс Экслер тестил Дримсим полгода и продолжил пользоваться.

Специально для читателей форума Винского — промокод vinskiy на скидку 20% на первую симку.
При покупке двух и более сим-карт промокод действует на одну сим-карту в заказе.


Закажите сим-карту Дримсим и радуйтесь свободе в путешествиях.
Последний раз редактировалось Дримсим 28 сен 2018, 16:26, всего редактировалось 3 раз(а).
Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
самостоятельно поехать на отдых

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #2

Сообщение Shweda » 25 сен 2018, 00:02

Жаль, что раньше этого промокода не было.
С другой стороны, как прикину, сколько средств нам эта симка сэкономила, так и жалеть не приходится.
Я, конечно, не известный техноблогер, дизайнер или кинокритик, но дримсим от всей души уже много лет советую всем. А если в одном путешествии предстоит посетить несколько разных стран и континентов, то альтернатив просто нет.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 2854
Фото: 391
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 217 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Возраст: 36
Страны: 48
Отчеты: 25
Полеты: 13 в 2018
Пол: Женский

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #3

Сообщение Дримсим » 25 сен 2018, 10:15

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и рекомендацию. Очень рады оказаться полезными)
Мы бы с удовольствием показали все отзывы от наших клиентов, но они займут много места здесь.
Выбрали именно эти отзывы, чтобы показать, что нас рекомендуют люди, которых трудно заставить пользоваться неудобным, невыгодным продуктом.
И да, мы не платили за эти отзывы.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #4

Сообщение Дримсим » 25 сен 2018, 10:21

Добрый день!

Меня зовут Ольга.
Я представляю компанию Дримсим.
Буду здесь отвечать на вопросы пользователей форума.
Если в посте вверху что-то непонятно или вы не нашли нужную информацию, спрашивайте в этой теме, я проверяю её в течение рабочего дня.

Ещё один важный момент:
На скринах приложения видно код +44. Недавно у нас обновился формат, теперь это +48. Картинку заменю в ближайшее время, чтобы не сбивала с толку.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #5

Сообщение Marikuku » 25 сен 2018, 13:59

Доставка почтой или курьером в города России? Как быстро?
Marikuku
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 16.09.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #6

Сообщение Дримсим » 25 сен 2018, 14:21

Marikuku писал(а) 25 сен 2018, 13:59:Доставка почтой или курьером в города России? Как быстро?


Способы доставки
Курьер до двери только по Москве (внутри МКАД), Санкт-Петербургу (внутри КАД и ЗСД на западе), Киеву и Минску;
по России – "Почтой России" заказным письмом, получение в почтовом отделении по паспорту;
по Украине – "Новой Почтой" заказным письмом, получение в почтовом отделении по паспорту;
по миру – заказным письмом, получение в почтовом отделении по паспорту.

Важно:
Изменение адреса в Москве и Питере после оформленного заказа не предусмотрено, смена адреса приравнивается к дополнительной доставке (5 евро).
В случае когда отправление (сим-карта) не было востребовано клиентом в почтовом отделении и по истечению сроков хранения была отправлена обратно, для получения сим-карты необходимо оплатить дополнительную доставку (5 евро).

Сроки доставки:
по Москве (внутри МКАД) — 1—2 дня;
по Санкт-Петербургу (внутри КАД и ЗСД на западе), Киеву и Минску — 1—2 дня;
по Украине — 2—3 дня;
по России от 7 дней;
по миру от 14 дней;
по СНГ от 30 дней.
в Израиль до 60 дней (из-за долгой проверки отправлений на таможне Израиля)
Доставка по выходным дням (суббота и воскресенье) и официальным праздничным дням — только по Москве внутри МКАД.

Если нужна срочная экспресс-доставка, необходимо связаться с нами через чат поддержки в приложении или на сайте.
Важно! Срочная доставка стоит дороже.

В целом лучше не затягивать до последнего, когда «завтра улетать, привезите симку», и заказать заранее.
Но этот совет к любой ситуации подойдёт)
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #7

Сообщение mixau » 25 сен 2018, 23:06

А как купить жителям Израиля? В смысле оплатить. У меня есть только израильская международная кредитка?
Аватара пользователя
mixau
почетный путешественник
 
Сообщения: 2314
Фото: 0
Регистрация: 18.09.2010
Город: Израиль Эйлат
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 311 раз.
Возраст: 51
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #8

Сообщение ffrost » 26 сен 2018, 10:03

Дримсим писал(а) 25 сен 2018, 14:21:по Украине – "Новой Почтой" заказным письмом, получение в почтовом отделении по паспорту;

Новая Почта не отправляет заказных писем. Заказные письма идут через Укрпочту. Новая Почта - это обыкновенная служба доставки
Бывает в жизни так паршиво, что даже чай не лезет в глотку. А лезет в глотку только пиво, которым запиваешь водку (с)
Кто не был студентом - тому не понять, как можно неделю без денег бухать
Аватара пользователя
ffrost
активный участник
 
Сообщения: 837
Фото: 695
Регистрация: 27.03.2009
Город: Ивано-Франковск
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 36
Страны: 18
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #9

Сообщение Дримсим » 26 сен 2018, 10:40

mixau писал(а) 25 сен 2018, 23:06:А как купить жителям Израиля? В смысле оплатить. У меня есть только израильская международная кредитка?

Здравствуйте!

Оплатить картой на сайте или в нашем приложении. Оплата любой валютой, платежные системы Visa, MasterCard, American Express.
Пересчет валюты проходит автоматически.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #10

Сообщение Дримсим » 26 сен 2018, 12:19

ffrost писал(а) 26 сен 2018, 10:03:
Дримсим писал(а) 25 сен 2018, 14:21:по Украине – "Новой Почтой" заказным письмом, получение в почтовом отделении по паспорту;

Новая Почта не отправляет заказных писем. Заказные письма идут через Укрпочту. Новая Почта - это обыкновенная служба доставки


Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь!
Под отправлением мы имеем в виду конверт, который можно получить в отделении Новой почты. О курьере здесь речь не идёт (про Киев и курьерскую доставку в посте указано отдельно). Смысл этой формулировки в том, что отправление не доставляется клиенту в руки в городах, кроме Киева, он его получает в отделении Новой почты.
У нашего заказного письма есть трек отслеживания, по которому можно отследить его движение и получить в отделении Новой почты.
Сформулировали таким образом для того, чтобы донести эту мысль.

Мы посмотрим, как поправить формулировку: видим, что она не совсем понятна.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #11

Сообщение dvm999 » 26 сен 2018, 14:36

Дримсим писал(а) 25 сен 2018, 10:21:На скринах приложения видно код +44. Недавно у нас обновился формат, теперь это +48


А на старых картах тоже номер изменится? Сейчас пользуюсь картой в коде +44.
dvm999
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 21.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #12

Сообщение ffrost » 26 сен 2018, 14:46

Дримсим писал(а) 26 сен 2018, 12:19:Под отправлением мы имеем в виду конверт, который можно получить в отделении Новой почты. О курьере здесь речь не идёт (про Киев и курьерскую доставку в посте указано отдельно). Смысл этой формулировки в том, что отправление не доставляется клиенту в руки в городах, кроме Киева, он его получает в отделении Новой почты.
У нашего заказного письма есть трек отслеживания, по которому можно отследить его движение и получить в отделении Новой почты.
Сформулировали таким образом для того, чтобы донести эту мысль.

Новая Почта - это обычная служба доставки. Предлагает тип доставки "Отделение-Отделение", "Курьер-Отделение", "Двери-Двери", "Отделение-Двери". Трек код у них есть на каждом и любом отправлении, как на конверте с документами, так и на крупногабаритах. И любую посылку можно отследить. Поэтому сформулируйте так: по Украине отправка Новой Почтой на указанное отделение. Этого для жителей Украины будет достаточно. А заказные письма, в обычном понимании, в Украине ходят только через Укрпочту
Бывает в жизни так паршиво, что даже чай не лезет в глотку. А лезет в глотку только пиво, которым запиваешь водку (с)
Кто не был студентом - тому не понять, как можно неделю без денег бухать
Аватара пользователя
ffrost
активный участник
 
Сообщения: 837
Фото: 695
Регистрация: 27.03.2009
Город: Ивано-Франковск
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 36
Страны: 18
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #13

Сообщение Дримсим » 27 сен 2018, 08:26

dvm999 писал(а) 26 сен 2018, 14:36:
Дримсим писал(а) 25 сен 2018, 10:21:На скринах приложения видно код +44. Недавно у нас обновился формат, теперь это +48


А на старых картах тоже номер изменится? Сейчас пользуюсь картой в коде +44.


Здравствуйте!

Нет, останется прежним.

Также у нас скоро появятся обновлённые сим-карты, которые будут работать ещё быстрее и проще.
Всем желающим мы заменим сим-карты на новые, если они сообщат о своём желании.
Как пройдёт этот процесс и на каких условиях — сообщим дополнительно.
Последний раз редактировалось Дримсим 27 сен 2018, 08:30, всего редактировалось 1 раз.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #14

Сообщение Дримсим » 27 сен 2018, 08:28

ffrost писал(а) 26 сен 2018, 14:46:
Дримсим писал(а) 26 сен 2018, 12:19:Под отправлением мы имеем в виду конверт, который можно получить в отделении Новой почты. О курьере здесь речь не идёт (про Киев и курьерскую доставку в посте указано отдельно). Смысл этой формулировки в том, что отправление не доставляется клиенту в руки в городах, кроме Киева, он его получает в отделении Новой почты.
У нашего заказного письма есть трек отслеживания, по которому можно отследить его движение и получить в отделении Новой почты.
Сформулировали таким образом для того, чтобы донести эту мысль.

Новая Почта - это обычная служба доставки. Предлагает тип доставки "Отделение-Отделение", "Курьер-Отделение", "Двери-Двери", "Отделение-Двери". Трек код у них есть на каждом и любом отправлении, как на конверте с документами, так и на крупногабаритах. И любую посылку можно отследить. Поэтому сформулируйте так: по Украине отправка Новой Почтой на указанное отделение. Этого для жителей Украины будет достаточно. А заказные письма, в обычном понимании, в Украине ходят только через Укрпочту


Поняла вас. Спасибо за помощь! Предложу формулировку коллегам.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #15

Сообщение vmagal » 27 сен 2018, 12:48

Дримсим писал(а) 27 сен 2018, 08:26:Также у нас скоро появятся обновлённые сим-карты, которые будут работать ещё быстрее и проще.
Всем желающим мы заменим сим-карты на новые, если они сообщат о своём желании.
Как пройдёт этот процесс и на каких условиях — сообщим дополнительно.


Здравствуйте, у меня пара вопросов:
1. если я закажу сейчас, то будут уже новые карты или надо будет заментять "скоро"? А что означает "скоро" ?(хотя бы примерно: 1 месяц, до нового года?)

2. Можно ли узнать какая локальная сеть в какой стране используется? Особенно интересуют Австралия (Telstra?Optus? etc) и Новая Зеландия.
vmagal
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.11.2017
Город: Берлин
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 14

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #16

Сообщение Дримсим » 27 сен 2018, 15:51

vmagal писал(а) 27 сен 2018, 12:48:
Дримсим писал(а) 27 сен 2018, 08:26:Также у нас скоро появятся обновлённые сим-карты, которые будут работать ещё быстрее и проще.
Всем желающим мы заменим сим-карты на новые, если они сообщат о своём желании.
Как пройдёт этот процесс и на каких условиях — сообщим дополнительно.


Здравствуйте, у меня пара вопросов:
1. если я закажу сейчас, то будут уже новые карты или надо будет заментять "скоро"? А что означает "скоро" ?(хотя бы примерно: 1 месяц, до нового года?)

2. Можно ли узнать какая локальная сеть в какой стране используется? Особенно интересуют Австралия (Telstra?Optus? etc) и Новая Зеландия.


Здравствуйте!

По порядку.
1. Сейчас приходят карты +48, ещё не обновленные. Точных сроков назвать не могу, сим-карты в тестировании сейчас. Через месяц точно они не выйдут в продажу.
2. Партнерская сеть провайдеров у нас большая, более 400 во всех странах. В Австралии оператор SingTel Optus Pty Limited, в Новой Зеландии — Vodafone New Zealand Ltd.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #17

Сообщение Garinich » 27 сен 2018, 22:00

Добрый день!
Все у вас так хорошо написано: очень дружественно и работает все хорошо и везде.
Но мне как-то не повезло стать пользователем, хотя СИМкарту купил.
История(если нужно все подтвеждающая переписка имеится)
Заказал СИМкарту. Привезли быстро и без проблем.
Далее процедура регистрации. Скачал приложение, отсканировал (в программе есть встроенная опция) СИМкарту и паспорт.
Приходит мне минут через пять email, где написано плохо ваш паспорт отсканировали пришлите копию лучшего качества нам на почту. Я на это письмо отвечаю, что документы свои по первому тебованию никому не рассылаю. По этому если нужно я могу еще раз паспорт в програме отсканировать.
Проходит несколько дней тишины.
Сам пишу в тех поддержку. Все описываю и спашиваю почему на письмо мое не отвечаете. Может не вы, а мошенники какие паспорт мой хотели получить.
Получаю ответ, паспорт ваш хотим мы, письмо вам писали мы, вашего ответа на него не получали. Так как либо вы его(письмо) не отправляли, либо у вас проблемы с почтой. А у нас DRIMSIM почтой, безопасностью и сотрудниками все офигенски и поэтому можете не переживать и прямо сейчас свой паспорт нам на email отравить.
Залез я на свой почтовый сервер(он у меня реально свой во Франкфурте) посмотрел письмо ушло и куда надо пришло.
Пишу в DRIMSIM что- то у вас не так хорошо с безопасность email-ы теряете, на клиентов вину валите. И при этом паспорт хотите. Давайте я вам паспорт еще раз в программе отсканирую и тему закроем.
Дальше длиннная переписка, суть которой:
Паспорт нам только на email, в программе НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ повторного сканирования.
У нас самая лучшая система безапасности для данных клиентов.
Никакие email-ы у нас не пропадают, а вы не умеете пользоваться компьютером.
Денег за карту не вернем и включить ее не включим.
Такая история.
Хочешь сделать хорошо, сделай сам.
Аватара пользователя
Garinich
полноправный участник
 
Сообщения: 308
Фото: 23
Регистрация: 03.09.2010
Город: Королевство Кривых Зеркал
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 49
Страны: 155
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #18

Сообщение Дримсим » 28 сен 2018, 14:03

Garinich писал(а) 27 сен 2018, 22:00:Добрый день!
Все у вас так хорошо написано: очень дружественно и работает все хорошо и везде.
Но мне как-то не повезло стать пользователем, хотя СИМкарту купил.


Здравствуйте!

Мы помним ваш кейс и переписку.

Действительно, скан при активации оказался неудачным, с бликом на фото. Правила безопасности запрещают Дримсим активировать сим-карту с таким документом. В таких случаях есть возможность до старта активации сделать новый скан в приложении, чтобы всё было чётко видно. Вот тут наш клиент коротко описал процесс: https://venagid.ru/blog/drimsim-activation

К сожалению, перезапустить процесс активации заново из приложения пока нельзя, но мы уже работаем над этим. Ваше предложение, как мы и говорили, передано в отдел разработки, и мы вам благодарны, что помогаете нам улучшаться.

Мы попросили прислать скан вашего паспорта на нашу почту.

В наших коммерческих интересах активировать как можно больше сим-карт. Для этого мы выбрали максимально надёжный в плане нагрузки и доставляемости сервис. Ежедневно наш почтовый адрес обрабатывает огромное количество информации, за два года десятки тысяч обращений пользователей прошли через него. Пока ещё ни разу не было такого, чтобы отправленное и дошедшее письмо клиента не нашлось. Бывало, что техподдержка пропускала обращение, и в этом случае мы прямо говорили клиентам: извините нас, мы пропустили, но теперь нашли, и всё в порядке.

Поэтому мы очень удивлены и сожалеем, что именно вашего письма у нас не оказалось. В наших интересах вас активировать, поэтому мы и попросили прислать скан паспорта на нашу почту.

Закон допускает сбор и обработку персональных данных, в том числе и паспортные данные, с целью заключения и исполнения договора. Вы можете быть уверены, что независимо от механизма сбора персональных данных, ваши данные будут использоваться только на законных основаниях и будут защищены. Обработка данных — согласно политике конфиденциальности: https://drimsim.com/privacy-policy.

Мы готовы в любой момент активировать вашу сим-карту.

Касательно возврата. Мы готовы вернуть деньги согласно Закону о защите прав потребителей и нашему пользовательскому соглашению. Здесь условия ничем не отличаются от любой другой дистанционной покупки: возврат денег происходит после возврата товара.
Дримсим — универсальная сим-карта для путешественников. 197 стран без абонентки, пакетов и скрытых платежей.
https://drimsim.com
Аватара пользователя
Дримсим

 
Сообщения: 30
Фото: 4
Регистрация: 22.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #19

Сообщение Garinich » 28 сен 2018, 17:16

Дримсим писал(а) 28 сен 2018, 14:03:
Garinich писал(а) 27 сен 2018, 22:00:Добрый день!
Все у вас так хорошо написано: очень дружественно и работает все хорошо и везде.
Но мне как-то не повезло стать пользователем, хотя СИМкарту купил.


Здравствуйте!

Мы помним ваш кейс и переписку.

Действительно, скан при активации оказался неудачным, с бликом на фото. Правила безопасности запрещают Дримсим активировать сим-карту с таким документом. В таких случаях есть возможность до старта активации сделать новый скан в приложении, чтобы всё было чётко видно. Вот тут наш клиент коротко описал процесс: https://venagid.ru/blog/drimsim-activation

К сожалению, перезапустить процесс активации заново из приложения пока нельзя, но мы уже работаем над этим. Ваше предложение, как мы и говорили, передано в отдел разработки, и мы вам благодарны, что помогаете нам улучшаться.

Мы попросили прислать скан вашего паспорта на нашу почту.

В наших коммерческих интересах активировать как можно больше сим-карт. Для этого мы выбрали максимально надёжный в плане нагрузки и доставляемости сервис. Ежедневно наш почтовый адрес обрабатывает огромное количество информации, за два года десятки тысяч обращений пользователей прошли через него. Пока ещё ни разу не было такого, чтобы отправленное и дошедшее письмо клиента не нашлось. Бывало, что техподдержка пропускала обращение, и в этом случае мы прямо говорили клиентам: извините нас, мы пропустили, но теперь нашли, и всё в порядке.

Поэтому мы очень удивлены и сожалеем, что именно вашего письма у нас не оказалось. В наших интересах вас активировать, поэтому мы и попросили прислать скан паспорта на нашу почту.

Закон допускает сбор и обработку персональных данных, в том числе и паспортные данные, с целью заключения и исполнения договора. Вы можете быть уверены, что независимо от механизма сбора персональных данных, ваши данные будут использоваться только на законных основаниях и будут защищены. Обработка данных — согласно политике конфиденциальности: https://drimsim.com/privacy-policy.

Мы готовы в любой момент активировать вашу сим-карту.

Касательно возврата. Мы готовы вернуть деньги согласно Закону о защите прав потребителей и нашему пользовательскому соглашению. Здесь условия ничем не отличаются от любой другой дистанционной покупки: возврат денег происходит после возврата товара.


Что нового содержит ваш ответ?
По предоставленноми вами линку инструкция по первичной активации и ничего про исправление ошибок при регистрации.
Суть вашего ответа про безопасность храниения данных: вы сожалеете что не можете обеспечеть сохранность поступающий к вам почты, но копию паспорта все равно требуете на email
Денег не вернем

Спасибо за доброту и дружелюбность.
Будет свободное веремя, обязательно напишу пару жалоб в надзорные органы РФ.
на несколько моментов в вашей работе которые, как мне кажется не вполной мере соответствуют законам и правилам РФ. А там пусть разбираются. У них работа такая, а я может им какой информацией или идеей помогу.
Хочешь сделать хорошо, сделай сам.
Аватара пользователя
Garinich
полноправный участник
 
Сообщения: 308
Фото: 23
Регистрация: 03.09.2010
Город: Королевство Кривых Зеркал
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 49
Страны: 155
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку

Сообщение: #20

Сообщение Василичь » 30 сен 2018, 13:41

Не пойму в чем экономия у DRIMSIM Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку
Филиппины : 61,44 евро за 1гиг инета - симка в а/п 1000 песо за 10 гиг.
Мальдивы : 23 евро за 1 Мбайт Сим-карта для путешественников DRIMSIM — промокод на скидку . А если купить симку там - около 35 $ за 15 Гиг на 2 недели.
Аватара пользователя
Василичь
активный участник
 
Сообщения: 746
Фото: 0
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 53
Страны: 19
Полеты: 13 в 2018

След.



Список форумовАмерика ::: туристический форум об АмерикеФорум о США : все о США от А до Я





Включить мобильный стиль