Проблема с оплатой гостиницы в ГОА

[kilya]

Ребят, не подскажете, что делать. Через nivalink.com забронировала и проплатила три дня проживания в Leoney Resort в Анжуне. Платила своей карточкой за брата, но ваучер был выписан на его имя. Платеж подтвердили, ваучер прислали. Теперь он приехал в этот отель, показывает ваучер, но ему не подтверждают, что была произведена оплата. Связываюсь с тем кем переписывлась в nivalink, тишина. Или разбираются или уже забыть надо.. Бывает такое? Можно что то предпринять?

[knedlik]

Деньги с карты списаны или просто заблокирована сумма? Если списаны и не удается с отелем решить вопрос об оплате, идете в свой банк и пишите отказ по проведенной транзакции, другого пути не вижу.

[kilya]

Деньги с карты списаны или просто заблокирована сумма? Если списаны и не удается с отелем решить вопрос об оплате, идете в свой банк и пишите отказ по проведенной транзакции, другого пути не вижу.

Спасибо за совет. Обошлось. После двух дней настойчивых писем, отвтили, что просто запарились оплатить. Просили прощения. Простила