corrolary » 07 янв 2018, 14:33
Звонил Маринке в колцентр. Первый раз ответила странноватая Маринка, которая стала утверждать, что мили начислены не будут, так как в транзакции не сказано , что это покупка товаров и услуг, а операция по e-mail/телефону. Якобы это перевод средств со счёта на счёт или карты на карту. Я попробовал уточнить MCC код, но она просто не знала, что это. Попросил соединить с другим оператором, на что был получен отказ с аргументом, что другой оператор ничего не сможет добавить к её словам.
Сказав ей, что она не компетентна, сбросил, набрал повторно и о чудо! Попалась нормальная Маринка, сразу сказала, что с операцией все ОК и мили начислят, спросил MCC код, но она почему-то сказала, что такую информацию они не предоставляют.