Перу. Замена билетов на поезд

Перемещения по Перу Боливии. Авиакомпании Перу Боливии, автабилеты цены, автобусное сообщение, авто с водителем, аренда автомобиля в Перу Боливии, такси в Лиме Ла Пасе

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Перу. Замена билетов на поезд

Сообщение: #1

Сообщение вольный слушатель » 08 фев 2011, 09:45

Помогите пожалуйста разобраться, проблема следующая.

Авиакомпания поменяла время, и я не успеваю на поезд. билет я покупал туда и обратно. Он у меня одним файлом, но два отдельных бланка , каждый со своим штрих кодом. Поменять время, билет , как я понял не реально. Вопрос в другом, Если я куплю новый билет на другое время "туда" , будет ли действителен мой первый билет "обратно" ?

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Аватара пользователя
вольный слушатель
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 05.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Перу. Замена билетов на поезд

Сообщение: #2

Сообщение вольный слушатель » 10 фев 2011, 21:28

Вопрос №2.

Не пойму что за фигня. В прошлый раз такого не было. На сайте не могу купит новый билет, не принимает личные данные, пишет:
Duplication of data please check , что за хрень, кто нибудь знает?
Аватара пользователя
вольный слушатель
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 05.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Перу. Замена билетов на поезд

Сообщение: #3

Сообщение вольный слушатель » 12 фев 2011, 10:33

Отвечу на свой вопрос сам, может кому информация будет полезна!

Я описал свою проблему в Перурэйл. Сразу же получил на почту уведомление о рассмотрении моего письма в ближайшее время. Сегодня утром открываю почту, опа, письмо, новый билет. А я хотел покупать... Так что если у вас будут похожие проблемы, обращайтесь в Перурейл, они вам оперативно помогут. (Учитывая работу Лан Перу это актуально) )))
Аватара пользователя
вольный слушатель
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 05.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Перу. Замена билетов на поезд

Сообщение: #4

Сообщение spirit888 » 16 фев 2011, 15:34

Добрый день.
А вот мне никак не хотят менять билет на другую дату.
3 дня подряд пишу в компанию perurail, а в ответ тишина...
Может не те адреса использую? Перу. Замена билетов на поезд
spirit888
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.08.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Перу. Замена билетов на поезд

Сообщение: #5

Сообщение вольный слушатель » 17 фев 2011, 09:34

Я отправлял запрос с сайта, вот от сюда : https://www.perurail.com/en/contact_us.php
В графе See related выбрал Reservation en general
Сразу после отправки сообщения я получил автоматический ответ на почту, что моё письмо получено Перурейлом и в ближайшее время я получу на него ответ. И на всякий случай в письме после Best regards еще раз напишите свой E-Mail письма.Следующие письма приходили мне уже не с инфо, а с почты оператора из их кол-центра
Аватара пользователя
вольный слушатель
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 05.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской




Список форумовАмерика ::: туристический форум об АмерикеБоливия, Перу форум : Перу и Боливия от А до ЯТранспорт: Боливия, Перу





Включить мобильный стиль