Нестандартная ситуация с билетами Гатвик - Лондон

[Наталия `Наталия Мельниченко` Дуденкова]

Здраствуйте всем форумчанам! Вот мы и добрались до Лондона. При летели сегодня в аэропорт Гатвика, купили билет на поезд до Лондон бридж, но не на экспресс, а на обычный. Продавец в кассе сказал, что наш поезд через 10 минут. На табло была только одна электричка до Лондон бридж, мы на нее и сели. Но тут подошел контролер и сказал, что у нас не те билеты (другой компании) и выбил нам новые, сказав, что старые мы сможем сдать в кассе. Когда же мы пришли в кассу, нам дали заполнить заявление и отправить его попочте вместе с обоими билетами ( они у нас сохранились). Тут мы выпали в осадок и как- то совсем расстроились, подскажите, у кого - то была такая ситуация? Как-то не хочется терять 40 фунтов в начале отпуска.