Студия Warner Brothers рядом с Лондоном: как снимался Гарри Поттер

[Diko1390]

Добрый вечер! В продолжение сообщения ommy, хочу привести ответ службы по работе с клиентами на мой вопрос в духе: нет билетов на нужные даты, что делать???
"However, any tickets that become available due to cancellations or changes will immediately go back up for sale online, so you can keep checking our website for tickets. As it is a live system, tickets are often re sold before we get a chance to see them, so we are unable to keep a waiting list. We also have some trade partners who have a separate allocation of tickets and may have tickets available for your preferred dates; please try City Wonders on 0800 098 8019, Golden Tours on 0207 2337030 who offer tickets with coach travel or Superbreak on 01904717362 who offer tickets and hotel accommodation."

[Victor Flash]

Подскажите, пожалуйста, на апрель места недоступны ни на сайте, ни через посредников (Golden Tours). Есть ли надежда поймать их, чекая сайт? Странно, что весь апрель отсутствует, хотя пиковые месяца (лето) все доступны.

[Moon River]

Есть ли надежда поймать их, чекая сайт?

Надежда есть. Желаю удачной охоты!

[ommy]

прямо сейчас есть билеты на 18 и 19 (время разное), ловите и поймаете

[nat_ru]

Подскажите, пожалуйста, на апрель места недоступны ни на сайте, ни через посредников (Golden Tours). Есть ли надежда поймать их, чекая сайт? Странно, что весь апрель отсутствует, хотя пиковые месяца (лето) все доступны.

Пасхальные каникулы у нас! С 1 япреля по 17/23. Поэтому и забито все.
Eще на одну неделю обратите внимание: Summer half term break 27.05 -04.06.

[7turtles]

Хотелось бы задать 3 вопроса.

1. Если, имея билеты на вход в 18.30, приехать раньше, например, к 17.00 - велик ли шанс, что дадут войти в 17.00?

2. Тут уже выше обсуждалось, но информация была противоречивая. В магазин студии, имея билет, можно ли зайти до входа на сам выставочный комплекс? Тут кто-то писал, что нельзя, а на сайте таки сказано:

Studio Shop
You can browse the products available in our Studio Shop at your leisure, either before your time slot or at the end of your visit. Access to the Studio Tour shop is only available to ticket holders.

3. Вход по времени как вообще устроен? Допустим, есть тайм-слот: вход в 17.00. И есть тайм-слот: вход в 17.30. Если подойти в 17.15 с билетом на 17.00 - пустят сразу или надо будет подождать следующего стандартного времени входа: 17.30?
Или, может быть, там вообще при входе группы в стандартное время происходит какое-то специальное шоу в качестве начала экскурсии?

[ommy]

При входе на студию сначала проходишь контроль безопасности. Там смотрят билет, но как бы мельком - думаю, только на дату. После прохождения безопасности попадаешь в холл, откуда налево вход в кафе, прямо вход на собственно экспозицию, а направо выход из магазина (в том смысле что выходите с экспозиции через магазин, а из магазин в этот холл).

Соответственно, если вы приходите раньше, то вам как бы есть чем заняться и почему бы безопасности вас не пропустить?

Насчет войти в магазин, я не помню, чтобы там кто-то стоял и контролировал вход-выход, т.е физически можно. А с учетом приведенной вами цитаты, получается что и формально можно.

Ну, и про вход на экспозицию. Туда стоит длинная живая очередь, настолько медленная, что мы даже не рассчитали и опоздали на сам вход минут на 5-7. Ну как на вход, просто стоит тетенька и смотрит в билетик (наверное, и сканирует, не помню, была напугана), про наши 5-7 минут ничего не сказала. То есть жестких "слотов" и контроля нет. Но пустит ли эта тетенька на 1,5 часа раньше? А на час? А на полчаса? Не знаю, наверное, рискнуть можно.

Вот, как-то так... Если что, спрашивайте

[7turtles]

Спасибо! А как там сейчас устроено - что происходит после входа на экспозицию? Писали (может быть сейчас это уже устаревшая информация?), что сначала вошедших собирают в кинозале и показывают фильм, в котором что-то рассказывают режиссеры и актеры. И пока идет фильм, собирается группа, подходят еще опоздавшие. После чего собравшуюся группу ведут собственно на экспозицию, первый зал которой - обеденный зал Хогвартса. И по нему, типа, группу проводят только с сопровождающими, а просто так посетители там, сами по себе, вроде как, ходить не могут. Ну а после этого зала начинается уже свободное самостоятельное хождение.

Вот интересно - сейчас такой же порядок или нет?

[ommy]

Примерно так и есть. Сначала все стоят в очереди в холле, о котором я писала в предыдущем сообщении. Потом "порцию" очереди заводят в комнату, где все стоят, а на стенах много небольших экранов и некий дядька, типа аниматора, что-то вещает и, видимо, пытается развлечь присутствующих (я не слушала, общалась с ребенком).

Потом все заходят в кинозал, рассаживаются и смотрят мини-фильм про съемки, где актеры что-то рассказывают. Когда фильм заканчивается, экран поднимается и вы видите красивые двери, которые ведут в "обеденный зал" (на сайте WB, где билеты покупать, есть фото тетеньки, выглядывающей из этих дверей). Где-то попадалась инфа, что посетителям разрешают поучаствовать в их открытии, но не помню.

В самом обеденном зале, когда в него входит новая группа, пусто. Я так понимаю, весь смысл "порционного" запуска в этом, т.к. задумано все весьма эффектно, а-ля первый день в Хогвартсе: торжественное распахивание дверей, большой зал с "накрытыми" столами и ощущение что попал прямо в фильм. После входа в зал что-то рассказывают, да, но поперек дверей в следующие залы никто не стоит. Мы прошли дальше прежде чем все остальные, т.к. ребенку был неинтересен (непонятен) спич на английском. Думаю, там скорее "гоняют" чтобы освободили зал перед следующей группой.

[Halynamalina]

раньше не пускают увы. год назад мы пробовали.

[7turtles]

Ясно. Спасибо за ценную информацию.

А автобус шаттл, который идет от студии до жд станции - посадка на него прямо у выхода из студии? Или там еще пройти куда-то надо?

Вот такая у нас ситуация, билеты были только на 18.30. А последний автобус уходит, как пишут на сайте, за 20 минут до закрытия, т.е., получается в 21.40.
Т.е. у нас задача - правильно распорядиться имеющимся ограниченным временем.
Вот, значит,надеюсь, магазин удастся посетить до входа на экспозицию. Ну а дальше... Мы, в принципе, 2 взрослых человека, наверно, сможем удержаться от фотографирования на метлах, покупки сливочного пива - таких вещей. где приходится стоять в очередях :-)
Надеюсь, успеем более-менее посмотреть экспозицию...

[Moon River]

А автобус шаттл, который идет от студии до жд станции - посадка на него прямо у выхода из студии?

Да.

билеты были только на 18.30. А последний автобус уходит, как пишут на сайте, за 20 минут до закрытия, т.е., получается в 21.40.

Посмотреть все успеете, возможно, и сфотографироваться и т.п.

[Aigul495]

Всем привет.

Хочу купить билеты на 31 июля - День рождение самого Гарри Поттера и Джоан Роулинг (вроде).
При выборе как получить билеты - выбираю "забрать в день визита с кассы/Collect at Attraction", но почему то дата забора билета стоит сегодняшняя 01/06/2017. Почему?
В описании же сказано, что можно забрать билет в день визита (This option allows you to collect tickets on the day of your visit. We will send you a confirmation email which you will need to bring with you, along with one form of ID to collect your tickets).

Запуталась


Спасибо.

[Moon River]

При выборе как получить билеты - выбираю "забрать в день визита с кассы/Collect at Attraction",

Выбирайте эту опцию - получите билет в кассе в день визита без проблем.

[Halynamalina]

Ясно. Спасибо за ценную информацию.
Вот такая у нас ситуация, билеты были только на 18.30. А последний автобус уходит, как пишут на сайте, за 20 минут до закрытия, т.е., получается в 21.40.
Т.е. у нас задача - правильно распорядиться имеющимся ограниченным временем.
Вот, значит,надеюсь, магазин удастся посетить до входа на экспозицию. Ну а дальше... Мы, в принципе, 2 взрослых человека, наверно, сможем удержаться от фотографирования на метлах, покупки сливочного пива - таких вещей. где приходится стоять в очередях :-)
Надеюсь, успеем более-менее посмотреть экспозицию...

мы заходили в 17.30. правда ждали очень долго очереди на полетать на метле. я в гп была второй раз. муж - первый. честно видио получилось настолько классное - что в итоге не пожалели, что ждали. но остальная экспозиция (включая поезд о которой я не знала. и сейчас же еще новая) была уже если не пробежкой, то в достаточно быстром темпе (хоть и с кучей фоток).

на пиво очередь была не особая. если честно второй раз я ЭТО пить не буду


ну и вообщем по магазину мы уже бежали судорожно хватая по пути на что глаз ляжет (я не знала, что его можно ДО)

вообщем успеете если магазин будет ДО и видио делать не будете (основное время ушло именно на стояние в очереди там) .

[K.E.M.]

Всем привет!

Прочитала выше ответ Moon River, но не поняла, каким образом при отсутствии билетов можно их поймать..
Получается, что их могут сдать?

Первый раз еду в UK, так хотелось попасть Мониторила офиц. сайт с момента получения визы, пока безрезультатно.

И подскажите, пожалуйста, не опасно ли покупать билеты через посредников?

[Moon River]

Прочитала выше ответ Moon River, но не поняла, каким образом при отсутствии билетов можно их поймать..
Получается, что их могут сдать?

Их могут поменять, например, перенеся поездку в студию на более поздний срок. Тогда может освободиться нужная Вам дата.
Насчет возможности сдать билет нужно читать Правила продажи.

[philla89]

Подскажите, пожалуйста, со скольки начинает работу транспорт до студии (электричка+специальный автобус)?
Хочу купить билеты на 10:00 и думаю, сможем ли спокойно доехать к 09:30.
Отправной точки пока нет, билеты покупаются сильно заранее, так как уже некоторого времени на нужные даты в октябре нет

UPD: Нашла нужную информацию, вдруг кому-то тоже пригодится.
London Euston работает 24 часа в сутки
Watford Junction работает 24 часа в сутки
Поезда London Euston-Watford Junction-London Euston также ходят круглосуточно, периодичность зависит от времени суток
Studio Tour Drive начинает работу за 20 минут до открытия Студии и заканчивает движение за 20 минут до закрытия Студии

И также часто здесь задаётся вопрос про то, что делать, если не пришли билеты на почту. Вот ответ с оф.сайта:

What should I do if I have not received my booking confirmation email?
If you have not received your booking confirmation email, please call our Visitor Services Team on 0345 084 0900 and they will be able to resend this. Your booking confirmation email is not a ticket and if you have chosen to collect your tickets at the attraction, you will still need to do so.
Do I need to print my confirmation email or can I show this to you on my smart phone?
There is no need to print your confirmation email if you would prefer to use your smart phone to show this to us. To collect your tickets you will need your booking confirmation and a form of official ID (driving licence, passport or bank card). Please note that if you are travelling by car, you will need your booking confirmation to enter the car park.

И ещё меня интересовал вопрос, который тут не обсуждался - где можно оставить вещи? Я нашла следующий ответ на оф. сайте, что верхнюю одежду и сумки можно оставить в гардеробной. Также в гардеробной можно оставить покупки, сделанные в их Сувенирном Магазине:

Do you have a cloakroom?
Yes, coats and bags can be left in our cloakroom free of charge for the duration of your visit. Please note that we are unable to store food in our cloakroom.
Can I leave my shopping in the cloakroom?
Yes. Purchases from the Studio Shop can be left in our cloakroom free of charge while you explore the Studio Tour.

[7turtles]

Допустим, проезд по ж/д Euston - Watford стоит порядка 8 фунтов в один конец в пиковое время, если расплачиваться по устрице Pay as you go.
А если на устрице при этом будет travel card на 1-2 зоны, то сколько спишется за проезд в один конец Euston - Watford в пиковое время?

И как рассчитывается эта доплата? Как дополнительно к travel card на 1-2 зоны проезд от 3 зоны до Watford, или от 2 зоны до Watford?

[K.E.M.]

Всем привет!

Прочитала выше ответ Moon River, но не поняла, каким образом при отсутствии билетов можно их поймать..
Получается, что их могут сдать?

Первый раз еду в UK, так хотелось попасть Мониторила офиц. сайт с момента получения визы, пока безрезультатно.

И подскажите, пожалуйста, не опасно ли покупать билеты через посредников?

Аллилуйя! В итоге смогли купить билеты в 4 часа ночи за день до экскурсии. Радости не было предела. Всем советую!
Если очень хотеть и мониторить постоянно официальный сайт, билеты можно выловить

Кстати, за возврат, если не ошибаюсь, штраф в размере 10 фунтов