Списание с карты при бронировании - или блокировка?!!

Отели Лондона Отзывы Оценки Бронирование отелей Лондон Эдинбург Глазго Отзывы об отелях Великобритании Специальные предложения на отели Англии Шотландии Аренда квартир апартаменты в Лондоне. B&B в провинции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #21

Сообщение TsarTV » 05 апр 2011, 10:28

А лучше объединить с - вопросы про букинг.ком....
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 53
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #22

Сообщение Санни » 05 апр 2011, 16:16

Фёдорыч писал(а):Предлагаю модераторам поменять название темы на "Списание денег с карты при раннем бронирвоании - не разобралась!!!

Нет никакого обмана, очевидно же.


помогите разобраться тогда, пожалуйста.
деньги могут висеть заблокированные до самого июля? мой банк сказал, что если я сейчас не опротестую транзакцию, то деньги автоматом спишутся через месяц... а мне бы не хотелось отменять бронь, т.к. анкета на визу уже заполнена, но и деньги терять не хочется...
Аватара пользователя
Санни
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 12.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 62
Пол: Женский

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #23

Сообщение Марий-Ка » 05 апр 2011, 16:20

Санни писал(а):
Фёдорыч писал(а):Предлагаю модераторам поменять название темы на "Списание денег с карты при раннем бронирвоании - не разобралась!!!

Нет никакого обмана, очевидно же.


помогите разобраться тогда, пожалуйста.
деньги могут висеть заблокированные до самого июля? мой банк сказал, что если я сейчас не опротестую транзакцию, то деньги автоматом спишутся через месяц... а мне бы не хотелось отменять бронь, т.к. анкета на визу уже заполнена, но и деньги терять не хочется...

Боюсь, что Вы не поняли банк.
Автоматом через месяц деньги разблокируются (т.е. будут доступны Вам для совершения операций), а не спишутся. Списываются деньги в течение 3-4 дней, как правило.
Зачем что-то опротестовывать?
Аватара пользователя
Марий-Ка
путешественник
 
Сообщения: 1659
Регистрация: 25.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 45

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #24

Сообщение Shwed » 05 апр 2011, 16:22

Санни писал(а):то деньги автоматом спишутся через месяц... а мне бы не хотелось отменять бронь, т.к. анкета на визу уже заполнена, но и деньги терять не хочется...

Так дело в визе...
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #25

Сообщение imperor » 05 апр 2011, 16:24

Санни
опротестовать можно от момента транзакции до даты "выписка + 30 дней"
А списываются деньги через 3-5 суток после транзакции, если это было именно списание, а не простой холд. Холд без подтверждения в РФ висит месяц, после чего отваливается на 31й день автоматически.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #26

Сообщение tt150 » 05 апр 2011, 16:37

ТС,
вы попробуйте позвонить или написать в Букинг.
Мне помогало на 100%.
Правда это потребовалось ровно 1 раз и один раз помогло
Дело было в середине маршрута по Испании-Португалии.

И у них есть служба поддержки на русском языке.
Успеха.
Аватара пользователя
tt150
путешественник
 
Сообщения: 1140
Регистрация: 08.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 53
Страны: 35
Отчеты: 43

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #27

Сообщение Фёдорыч » 05 апр 2011, 17:38

Санни писал(а):
помогите разобраться тогда, пожалуйста.
деньги могут висеть заблокированные до самого июля?

Нет, деньги будут автоматически разблокированы на 31-ый день. Неприятность в том, что где-то за неделю до предполагаемого заселения может быть сделана еще одна блокировка на 30 дней
Санни писал(а):
мой банк сказал, что если я сейчас не опротестую транзакцию, то деньги автоматом спишутся через месяц...

Ерунду говорит ваш банк, а точнее конкретный "специалист". Если подтверждения транзакции от отеля не будет в течении 30 дней - деньги разблокируются.

Вообще, вся эта канитель происходит не по злой воле какого-то человека, а потому что всем (кроме клиента ) так удобнее. Отель проверяет вашу платежеспособность (не задумываясь о последствиях, т.к. о том, что в России банки замораживают деньги в этом случае на 30 дней - там слыхом не слыхивали), а банк бесплатно пользуется 30 дней вашими деньгами.

Напишите в отель, попросите снять блокировку и прислать вам скан подтверждающего документа. Есть шанс, что с этой бумажкой получится уломать банк снять блокировку раньше.
Аватара пользователя
Фёдорыч
путешественник
 
Сообщения: 1280
Регистрация: 30.06.2008
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 48
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #28

Сообщение Санни » 05 апр 2011, 18:58

Фёдорыч писал(а):Ерунду говорит ваш банк, а точнее конкретный "специалист". Если подтверждения транзакции от отеля не будет в течении 30 дней - деньги разблокируются.


а вдруг за эти 30 дней отель отправит подтверждение транзакции? или это исключено?
Аватара пользователя
Санни
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 12.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 62
Пол: Женский

Re: Списание денег с карты при бронировании - обман!!!

Сообщение: #29

Сообщение Rezoner » 05 апр 2011, 21:48

Без вашего согласия - ну очень навряд ли...
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 11322
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 344 раз.
Поблагодарили: 1279 раз.
Возраст: 71
Страны: 47
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Списание с карты при бронировании - или блокировка?!!

Сообщение: #30

Сообщение TsarTV » 05 апр 2011, 22:38

Санни писал(а):а вдруг за эти 30 дней отель отправит подтверждение транзакции? или это исключено?

Может и такое быть, тогда когда вы отмените бронь отеля, через какое-то время вам вернется на счет вся сумма. Если вы, конечно не отмените за два часа до заезда!
У меня вообще такое мнение сложилось, что чем больше наши бронируют отели под визы, с последующей отменой, тем чаще отели стали блокировать деньги на карте ( а теперь еще и всю сумму стараются), даже при возвратной брони!! Еще несколько лет назад, это было редкость, а последнее время каждая третья бронь почти
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 53
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Списание с карты при бронировании - или блокировка?!!

Сообщение: #31

Сообщение Санни » 12 май 2011, 16:25

отменили бронь 1 мая, деньги до сих пор висят заблокированные (552 фунта)...написали в booking.com, те посоветовали контактировать напрямую с отелем ждем ответа от отеля...
Аватара пользователя
Санни
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 12.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 62
Пол: Женский

Re: Списание с карты при бронировании - или блокировка?!!

Сообщение: #32

Сообщение Санни » 12 май 2011, 17:49

а вот и ответ отеля подоспел:

"Thank You for your email. We just preauthorized your card for reservation guarantee so your money is being blocked. Your amount will be released within few days or week. We haven’t charged you."
ещё на неделю отложили
Аватара пользователя
Санни
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 12.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 62
Пол: Женский

Re: Списание с карты при бронировании - или блокировка?!!

Сообщение: #33

Сообщение Dr. Dream » 12 май 2011, 18:27

Хех... Из личного опыта. Grand Hotel AMRATH в Амстере у меня попросил гарантий при заселении в виде банковской карты (проживание я до этого полностью оплатил при бронировании). По ошибке, сунул им дебетовый пластик вместо кредитного. Заблокировали 300 евро; при выезде сообщили, что специальных манипуляций с картой для разблокирования суммы делать не нужно, разблокируется за пару-тройку дней. Щаз. Мой банк мне объяснил, что сумма заблокирована и при отсутствии списания будет разблокирована через месяц. Может быть разблокирована и ранее, но для этого нужно, чтобы банк отеля ее специально разблокировал. Звонил в Амстре трижды, результат нулевой- очень извинялись, говорили, что звонили в банк и все разболкировали и дальше все обусловлено межбанковским взаимодействием. По словам моего банка, в Европе разблокировка действительно происходит за 2-3 дня, я же получил все через месяц.
При блоке денег на кредитном пластике максимальное время для разблокировки -14 дней, что гораздо удобнее.
З.Ы. В Амстере снова останавливался в этом отеле -оставлял депозит наличкой.
Наступит май -поедем в Тай!
Аватара пользователя
Dr. Dream
полноправный участник
 
Сообщения: 200
Регистрация: 24.07.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 45
Страны: 19
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовЕВРОПА форумВЕЛИКОБРИТАНИЯ форумОтели Англии, Шотландии, Лондон отели отзывы



Включить мобильный стиль