Сейчас этот форум просматривают: angrybambr, Birma2000, Buena_Ventura, Denisska75 и гости: 10
VERONIKARO писал(а) 09 июн 2019, 23:58:Буду благодарна, если поделитесь информацией, как и когда можно приобрести билеты на официальном сайте .
VERONIKARO писал(а) 09 июн 2019, 23:58:Если кому то интересно, расскажу чем закончилась покупка билетов через viagogo. Как писала ранее, первые билеты на полуфинал пришли с другими именами, но в последствие их поменяли. Вторые билеты были на первый полуфинал. После многочисленных писем,обещали выслать до 2 июня. Выслали вечером 6-го(матч был 7 в 11,00). Утром 7 июня, пришло сообщение на почту, что ранее высланные билеты на первый полуфинал недействительны. В течении часа обещали решить проблему.Через час билеты пришли... но на второй полуфинал(такие уже у нас были). И начался ужас. В течении трех часов мы созванивались, писали и слышали только стандартный ответ : Мы решаем проблему. Клиенты были уже там, и со слезами на глазах, ждали .
В итоге, после того как матч уже начался, прислали письмо, что вернут деньги. Клиенты сказали,что таких как они,там была целая толпа. Разбирались с полицей и т.д. Как выяснилось, накануне( когда стало ясно кто будет играть в полуфинале), часть билетов была аннулирована, и перепродана дороже. У входа, билеты продавали по 1500 евро за штуку!!! Мы покупали практически по 700, а официальная цена 125 евро.Слава Богу, у нас были билеты на второй полуфинал. А у кого не было ?! На секундочку, люди потратились на перелет , отель и т.п.Вот такая вот печалька! Деньги пока не пришли, и почему то думаю,что получить их обратно будет непросто.Так что, никому не посоветую пользоваться услагами это сайта, так как чистой воды лоторея. Может повезет, а может так как у нас сложиться ситуация.
Но клиенты в восторге от мероприятия и очень хотят поехать на следующий год.
Буду благодарна, если поделитесь информацией, как и когда можно приобрести билеты на официальном сайте .
Pilpel писал(а) 06 июн 2019, 09:47:Ребят, я по быстренькому, бегу на самолет. Автограф на стадионе получить не реально, но можно после матча. Они проходят в здание, которое за доской, где пишут результаты от руки. Там и подписи раздают. Удачи!
Kleona77 писал(а) 14 июн 2019, 00:51:Всем привет!
Вероника, спасибо большое за Ваш рассказ! Очень интересно!
Но спешу поделиться и нашим опытом.
Первое - наша покупка на viagogo. Нам, можно сказать, очень повезло. У нас были билеты только на второй полуфинал. Как известно, его перенесли на следующий день из-за непогоды. Но 1,5 часа мы все-таки посмотрели. А по правилам Ролан Гарроса (думаю, и других турниров), если сыграно меньше 2 часов и игра остановлена из-за непогоды - деньги возвращаются полностью. Так вот - внимание! Мне деньги на карточку уже поступили в ПОЛНОМ объеме - до центика! Сколько я "переплатила" за свои билеты - столько мне и вернули, включая комиссию сайта. Деньги пришли 11 числа. Думаю, Ваши клиенты тоже все получат.
Другое дело, что очень некрасивая ситуация сложилась с перепродажей! Это, конечно, ужасно! И теперь понятно, почему так долго тянули и не присылали Вам билеты на этот полуфинал - спрос был большой. А вот на второй полуфинал - и вам, и нам билеты прислали быстро, заранее.
Интересно, Вы им продолжаете что-то писать? Или просто от них ждете действий?
Второе. Наш опыт покупки на официальном сайте! Вы знаете, когда мы поняли, что мы попадаем на второй полуфинал, а Рафа с Федерером будут играть в первом - мы загрустили, что не увидим своих любимчиков. Моя подруга очень терпеливая - стала "ловить" билеты на официальном сайте. Они там появлялись периодически, но их трудно было положить в корзину. Однако - ВНИМАНИЕ - 3 июня она купила билеты на 4 июня на четвертьфиналы: мне - на Рафу (примерно за 200 евро), а себе - на Федерера (за 170 евро). Это на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ, за официальные цены. Да, конечно, у нас заранее были уже куплены другие билеты, поэтому мы купили и билеты на самолет, и отель забронировали. Но факт остается фактом: за день до игры можно тоже купить билет.
А еще, если Ваши клиенты готовы были потратить по 700 евро (мы-то не были готовы), то на финал на официальном сайте тоже "мелькали" билеты и по 700, и 900, мы их периодически клали в корзину. Но дальше нас что-то останавливало (возможно, отсутствие нужной суммы на карточке) ))))
Это были билеты именно по ВИП-пакетам. Мы на четвертьфинал покупали такой пакет - Дискавери, стоил 400 евро на одного. По этому пакету мы отправились в здание стадиона недалеко от кортов. Там нам предлагали шампанское, кучу разной еды в виде канапешек, пирожных, кофе. Там мы пережидали дождь. Это был тот день, когда не игралось ни одного матча - из-за дождя. Да, мы в тепле и под крышей этот дождь переждали, мы наелись и напились на целый день, но с посадочными местами там было в целом не очень. И я не сказала бы, что там уютно и комфортно.
Еще там была фотосессия с Алексом Каретхой (фото выдавали тут же, он его подписывал).
А ближе к вечеру объявили, что все матчи отменяются, переносятся на следующий день, а деньги за билеты нам будут возвращены, исключая стоимость вот этого "банкета". И возвращать будут в течение месяца. Ну, вот посмотрим, сколько вернут. НО! Ведь на следующий день нас бесплатно пустили на корт Сюзанн Ленглен! Это, конечно, вместо игры Джокович - Зверев кому-то может показаться плохой заменой. Но мы считаем, что нам повезло - потому что мы попали на матч Карена Хачанова против Тима. И деньги при этом нам вернут! И в тот же день в "легендах" играли Кафельников-Сафин против французов - мы сидели на классных местах, болели за наших, а потом с обоими сделали селфи! Да, конечно, они легенды прошлого, но все же легенды! Нам было очень приятно.
Так что в целом - мы тоже очень довольны. И тоже думаем, что надо будет "ловить" билеты в следующем году. Наверное, в день старта продаж. И лучше не брать ВИП-пакеты. Стоит все дорого, а толку мало. Лучше подороже заплатить за места получше через простые одиночные билеты. Но это кому - как. Может, кто-то с гарантией хочет иметь свои билеты уже сейчас.
Вероника, если деньги вернут - напишите, плз! Я с огромным интересом слежу за похождениями Ваших клиентов! Просто понимаю, что мы могли оказаться в такой же ситуации. Если бы выбрали при покупке первый полуфинал. Но почему-то выбрали второй (я почему-то думала, что те, кто в нижней части сетки, будут играть во вторую очередь). А Вашим клиентам ведь тоже должны вернуть деньги еще и за второй полуфинал!
Простите за мою многословность! Просто впечатлений и эмоций много, они до сих пор захлестывают - хочется всем этим поделиться)))))))
VERONIKARO писал(а) 14 июн 2019, 14:21:Добрый день! Деньги за первый и за второй полуфинал вернули и достаточно быстро. По поводу билетов на официальном сайте. Когда начался матч, я тоже залезла на официальный сайт и там мелькали билеты даже по 90 евро. Если бы я знала раньше,что будет такая ерунда с билетами, конечно бы посидела бы и поймала хоть что нибудь. Но так как нам обещали до последнего момента что решат проблему, я и не искала альтернативу. Спасибо за отзыв ! Я тут с вами скоро специалистом стану :-)))
никитаяр писал(а) 14 июн 2019, 14:46:Мы были в Париже с 20 по 31 мая и застали первую неделю турнира , билеты заранее покупать не стал ,т.к жена не осилила бы весь теннисный день , а с половины уходить было бы обидно , поэтому мы легко купили билеты на вечерние матчи в среду по 15 евро. Документы на входе никто не проверял, только отсканировали код. Мы посмотрели женский матч на 14 корте , а затем нас пропустили на Сюзан Ленглен после 4 сета на матч двух французов . Считаю если не получится в следующий раз купить в день продаж билеты на полуфинал , полетим в Париж на несколько дней и там уже на оф. сайте купим билет .
С уважением
Lionnn52rus писал(а) 14 июн 2019, 18:11:Мы купили билеты Discovery cat 1 на женский финал (на 8 июня) за 435 евро каждый билет.
Lionnn52rus писал(а) 14 июн 2019, 18:11:Историю этого полуфинала знаете, полтора часа они отыграли, а потом он был перенесен на субботу, когда мы его смогли посмотреть в лучших условиях уже вдвоем. По поводу же этих 90 евро - ждем возврата денег. Деньги пока не пришли.
Kleona77 писал(а) 14 июн 2019, 20:51:Вот только я не поняла: эти хорошие места продаются без премиум-пакетов? Или чуть похуже места, но тоже хорошие - но чтобы без премиум-пакетов?
Playball писал(а) 14 июн 2019, 21:17:ПС. Искренне рад, что у вас все случилось.
Kleona77 писал(а) 14 июн 2019, 20:51:Lionnn52rus писал(а) 14 июн 2019, 18:11:Мы купили билеты Discovery cat 1 на женский финал (на 8 июня) за 435 евро каждый билет.
Вот если честно, то мы решили, что переплатили слишком много за Дискавери - шампанское и закуски столько не стоят! Мы для себя выбрали, что лучше постараться купить обычные билеты, а бутерброды принести с собой )))
Вот только я не поняла: эти хорошие места продаются без премиум-пакетов? Или чуть похуже места, но тоже хорошие - но чтобы без премиум-пакетов? Не знаете?
Kleona77 писал(а) 14 июн 2019, 20:35:а Вы думаете, что запросто купите билеты на полуфинал на официальном сайте? Не поверите, но мы очень-очень хотели это сделать и несколько вечеров их ловили. Так вот, я так поняла, что все зависит от "популярности" полуфинала и игроков. Например, на второй полуфинал билеты "мелькали" (но и у нас они уже были куплены). А вот на первый полуфинал ("матч турнира", "скрытый финал", я считаю) - билетов не было, не мелькали вообще!
Lionnn52rus писал(а) 14 июн 2019, 23:28:Kleona77 писал(а) 14 июн 2019, 20:35:Вы думаете, что запросто купите билеты на полуфинал на официальном сайте? Не поверите, но мы очень-очень хотели это сделать и несколько вечеров их ловили. Так вот, я так поняла, что все зависит от "популярности" полуфинала и игроков. Например, на второй полуфинал билеты "мелькали" (но и у нас они уже были куплены). А вот на первый полуфинал ("матч турнира", "скрытый финал", я считаю) - билетов не было, не мелькали вообще!
За месяц до турнира, в мае, я первый полуфинал несколько раз клал в карзину, даже cat or, звонил папе, но он говорил, что на два мужских не пойдет - не высидит (они могут быть оба по 5 часов!), поэтому мы оставили только один. Но взять в мае оба полуфинала было равнозначно возможно без проблем.
Перед матчем - да, это уже другая история.
Я для себя понял, что лучше брать заранее на разные аккаунты (папы, мамы, свой, жены) в марте-мае всё хорошее, а потом излишки сдать назад, по факту уже. За неделю до турнира лучшим билетам сделать нужные ассайны и вуаля, сходить на лучшие места лучших матчей...
Список форумов ‹ ЕВРОПА форум ‹ ФРАНЦИЯ форум ‹ Маршруты по Франции