Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Авиа, наземный, водный транспорт. Внутри страны и вне. Такси Париж. Аренда автомобиля во Франции, аэропорту Парижа. Аэропорты Франции. TGV французские железные дороги билеты стоимость. Как добраться из Парижа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #21

Сообщение chink13 » 18 окт 2013, 08:19

mrdenium, обычный билет на электронный нельзя поменять. Но можно выкупить его же еще раз по брони, а потом получить возмещение от SNCF. Подробности здесь - Онлайн-бронирование ж/д билетов во Франции


если не придут в срок, то можно по брони выкупить еще раз те же билеты на вокзале, проехать по ним и отправить использованные билеты в службу поддержки, чтобы возместили стоимость. Только надо запастись соответствующим формуляром в кассе.


Да, в результате упорной переписке они мне так и ответили.


А схема, которую, как вы говорите, вам описали в кассе, не сработала - поэтому деньги пришли только после того, как вы сами все отправили.

Просто непонятно ваше возмущение действиями SNCF. Они имели неосторожность (по вашей же просьбе) отправить вам неименные билеты, которые почта где-то потеряла. По Франции такие билеты доходят за 2 дня, в Россию, по свидетельствам, которые можно встретить на этом сайте - часто никогда. И тем не менее есть процедура, которая позволяет вам получить эти билеты. Понятно, что с кучей предосторожностей - а вдруг вы все-таки билеты получили, а теперь хотите получить еще одни (для друзей, знакомых, продать)?
рабочие будни цернетки
chink13
полноправный участник
 
Сообщения: 346
Фото: 3
Регистрация: 15.02.2011
Город: Женева
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #22

Сообщение Елена Белозерцева » 18 окт 2013, 09:09

mrdenium писал(а) 01 авг 2013, 08:52:Захожу на сайт выбираю свой номер заказа и имя на кого оформлен заказ, заказ видно


А если просто показать бронь на телефоне, планшете? Наблюдали это в поездах в Италии (или Баварии, сейчас что-то не могу вспомнить, где именно). Мы показывали контролеру распечатку билетов, а некоторые пассажиры показывали электронный вариант на телефоне, контролер каким-то приборчиком считывал штрих-код, и все ок. Я это к тому, что если в заказе на сайте видно купленный билет, может нужно было сделать его скрин и предъявить контролеру? Или не прокатит такой вариант?
Елена Белозерцева
путешественник
 
Сообщения: 1131
Фото: 362
Регистрация: 09.04.2012
Город: Братск
Благодарил (а): 363 раз.
Поблагодарили: 168 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #23

Сообщение chink13 » 19 окт 2013, 01:08

Не прокатит. На просто брони нет штрих-кода.
рабочие будни цернетки
chink13
полноправный участник
 
Сообщения: 346
Фото: 3
Регистрация: 15.02.2011
Город: Женева
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #24

Сообщение Кот Обормот » 20 ноя 2013, 06:47

Возник вопрос.
Пытаюсь купить билет из Вентимильи в Ниццу. Если захожу в англоязычную версию сайта, то кроме как почтой не высылают билеты. Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.
Если во франкоязычную, то вариантов больше, но во французском я не силен. Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.
Есть ли все таки возможность получить электронные билеты на е-мэйл?
Если есть, помогите разобраться как? Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.
Я бы ездил на отличной отечественной машине. Но кто меня пустит в город на танке?

30.12.18-10.01.19 Мартиника
09.02-19.02.2019 Винный тур в Тоскане
Аватара пользователя
Кот Обормот
активный участник
 
Сообщения: 663
Регистрация: 02.02.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 44
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #25

Сообщение chink13 » 20 ноя 2013, 09:04

Билеты на электричку нельзя распечатать самостоятельно. Есть два варианта: 1. купить на месте, 2. купить сейчас с получением на месте (в кассе или автомате), т.е. приблизительно то же самое.
рабочие будни цернетки
chink13
полноправный участник
 
Сообщения: 346
Фото: 3
Регистрация: 15.02.2011
Город: Женева
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #26

Сообщение tester9 » 22 дек 2013, 21:46

Доброго времени суток.
Много путешествовал по Европе, покупал билеты через интернет, стакливался с разными ЖД-компаниями, всегда все было довольно прозначно (либо e-Ticket, либо код для получения в автоматах на воказалах).
Сейчас решил воспользоваться SCNF для покупки билетов из Женевы в Лион, причем на близкие даты (+6-10 дней).
На англоязычном сайте действительно НЕТ вариантов покупки кроме получения по почте. Вариант с почтой, очевидно, не проходит по срокам.
Если указать регион "Франция", то на франкоязычном сайте есть три варианта, но возможности покупки e-Ticket опять же нет.
Есть вариант получения в автомате, но только на территории Франции и Люксембурга, что опять же не подходит.

Правильно ли я понимаю, что возможности приобрести билет на междугородние поезда через интернет в моей ситуации фактически нет ?
tester9
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #27

Сообщение chink13 » 22 дек 2013, 23:09

Из Женевы берете от ж.д. вокзала или от аэропорта? Просто е-тикеты бывают на ТЖВ, но он только от ж.д. вокзала. Из аэропорта до ж.д. можно доехать на обычном бесплатном билете, который получаете в аэропорту, если что.
На региональные (TER) билеты нельзя получить по мэйлу .
рабочие будни цернетки
chink13
полноправный участник
 
Сообщения: 346
Фото: 3
Регистрация: 15.02.2011
Город: Женева
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибка при выборе доставки ЖД билета по почте, как изменить на доставку по E-MAIL.

Сообщение: #28

Сообщение tester9 » 28 дек 2013, 16:40

Спасибо за ответ.
На сайте SCNF из Женевы хотел приобрести билеты от ЖД-вокзала до Лиона.
В результате выбрал альтернативу, купил на сайте SBB на тот же поезд. Вариант получения был на вокзале Женевы -- это вполне понятно. Сегодня как раз нахожусь в Женеве и получил билет.
Поезд не TGV, да. RE -- региональный, вероятно.
Вобщем, суть такова, что на региональный поезд из Женевы в Лион через французскую компанию приобрести билет с адекватным получением самого билета (не по почте России )) не вышло, со швейцарской компанией проблем не возникло.
tester9
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовЕвропа ::: туристический форум о ЕвропеФранция форум, Всё о Франции и АндорреТранспорт во Франции, аренда автомобиля





Включить мобильный стиль