Авиакомпания Bangkok Airways отзывы

[Odess2014]

Какова вероятность отмены рейса при малом количестве авиапассажиров? Были преценденты?

Не совсем отмена, как-то столкнулся с переносом вылета из Бангкока на час с копейками. Мне показалось, что просто объединили 2 рейса. Но не буду утверждать категорически.

[agronom85]

У АА на сайте об этом написано, что только при бронировании с некоторых сайтов можно увидеть свое бронирование, трип.ком не входит в их число.

Хм, как раз недавно летал АА по билету купленному у трип.ком - можно было поменять бронирование через специальную форму (которая работала только на сайте, как-то через день) или через чат-бота AVA (или ADA, я забыл, но работал стабильно).

Не могу найти как это устроено у Бангкок Айвейс. Цена билета через сайт на 100 баксов дороже, чем у агентств. Но если потом не смогу добавить багаж - в аэропорту придется сильно переплатить.

[MariSabel66]

Screenshot_20200229-083627_Yandex.jpg

Так написано на сайте АА. Если не получается самому зайти в бронирование и внести изменения на сайте переврзчика, наверняка можно это сделать через агента, у которого покупали, или через службу поддержки АК в Фейсбук, твиттере, инсте...

[Rodman]

Ребят прошу помощи в следующем вопросе!
Bangkok Airways отменил рейс: Nha Trang NHA Cam Ranh - Bangkok BKK Suvarnabhumi.
Ниже объяснения, пришедшее по почте:
Bangkok Airways notifies a cancellation of PG994 on Apr 1, 2020. In the case that you would like to amend the itinerary or require further assistance, please feel free to contact us.Please accept our sincere apology for any inconvenience this may cause....
To select the new flight or further assistance , please contact us at flight_notification@bangkokair.com or call us at our Call Center number 1771 ( Local Thailand only ) or 66 (2) 270 6699.
Почта (flight_notification@bangkokair.com) оказалась автоответчиком, хотя и пишут, что именно по почте с ними можно связаться в любой день, в рабочее время! телефон хз - сколько денег могу отдать за звонок не представляю, да и мой англ никакой, чтобы как-то объяснится с оператором.
Раздел сайта Bangkok Airways "managing my booking" - не выводит или не видит мою бронь!
Как действовать в этой ситуации? изменить/отменить оплаченную бронь? заранее спасибо за любой комментарий!

[Rodman]

От merial. Есть тема: Возврат или перенос вылета Bangkok Airways и Air Asia

[ms3]

При покупке билетов через mego.travel обнаружился следующий баг: при проверке бронирования на сайте БА выяснилось что в поле имя в конце имени добавилась приставка mr но для нее есть отдельное поле, написал в поддержку ТА, жду ответа, имейте ввиду лучше при заполнении поле где указывается mr/ms оставлять пустым.

[Andy77]

Бронирую билет Бангкок - Самуи, как доплатить за дополнительное место багажа?
По тарифу багаж включен 20кг, У меня 2 сумки, т.е. надо оплатить за второе место багажа, например + 20 кг
Добавить вторую сумку не дает, предлагает только выбрать какое будет увеличение по весу багажа: например +20кг
Если выбрать +20Кг, то можно будет взять 2 сумки по 20кг?

[Odess2014]

Если выбрать +20Кг, то можно будет взять 2 сумки по 20кг?

Да. У нас никогда не считали количество чемоданов. Главное общий вес. При чем даже на 2 билета.
Летели с женой, 2 чемодана 33 кг, еще один 24 кг. (единый билет с туркишами, там норма 30кг). Перевес не записали.

[OlgaChe]

кто знает, ручная кладь - это чемодан до 5 кг + рюкзак? или у них что-то одно должно быть?

[Verine]

https://www.bangkokair.com/baggage-allowance
Смотрите внизу страницы раздел Unchecked Baggage, написано - одна вещь

[Odess2014]

Но авиакомпания игнорирует эти требования. Спокойно летаем с двумя сумками на каждого, ни разу не считали и не перевешивали. Даже бирки выдавали на ручную ладь, когда просили. А потом еще и пакеты из дютика добавлялись )))

[OlgaChe]

а ручная кладь суммируется? условно это может быть 1 маленький чемодан 15 кг на троих?

[basist]

а ручная кладь суммируется? условно это может быть 1 маленький чемодан 15 кг на троих?

Главное чтобы он был не больше (или не намного больше, ну и должен поместиться на верхние полки для ручной клади) допустимых размеров для ручной клади.

[basist]

Пассажирам Bangkok Airways стала доступна услуга автобуса до до более 300 отелей Бангкока. Если отеля нет в списке, то привезут в нужный район.
Услуга предоставляется по предъявлению билета авиакомпании на стойке между 7 и 8 выходом на первом этаже аэропорта Суварнабхуми.
Стоимость - 160 бат с человека и 2 чемодана включено.

[Alexander7691]

Прилетаем Катарами в 12, реально будет купить в ВКК билет на Самуи за налик на ближайший рейс? Или не морочиться и купить у агрегаторов заранее? Пластика нормального нет. Спасибо.

[Повстанец]

а в чем разница в покупке заранее и на месте , кроме той, что билетов на рейс может не быть?

[andycooc]

реально будет купить в ВКК билет на Самуи за налик на ближайший рейс?

Наверное удобнее в Дохе, на стыковке.
Там по крайней мере понятно, вовремя или нет

[Alexander7691]

а в чем разница в покупке заранее и на месте , кроме той, что билетов на рейс может не быть?

Задержка рейса рейса из Дохи, к примеру. Билет покупал до БКК

Наверное удобнее в Дохе, на стыковке.
Там по крайней мере понятно, вовремя или нет[/quote]

А в транзитной зоне Хамада, есть кассы БА? Или можно в любой купить? Если да, то нужна ли местная валюта или доллар, евро, принимают?

[senator]

А в транзитной зоне Хамада, есть кассы БА?

БА в Хамад не летают.

[Alexander7691]

БА в Хамад не летают.[/quote]
Понятно.
Просто постом выше рекомендуют купить билет из БКК на Самуи в Дохе. Вот я и спросил про техническую возможность покупки на рейсы БА в транзитной зоне. Наверное не корректно задал вопрос.