Loria_ писал(а) 31 авг 2018, 15:43:Нужно специально попросить, чтобы в справке указали ФИО.
Да, да, совершенно правильно. Теперь я тоже об этом знаю. Что бы кто то другой не попал в такую же ситуацию распишу подробно.
Вернулся в Сбер с этой безымянной справкой, говорю, переделайте, - добавьте ФИО. Кассир, молоденький парнишка, отвечает не могу, только в момент совершения операции могу добавить. Я говорю - сторнируй и проведи повторно.
Тоже не могу - валютные операции не сторнируются. И что мне говорю делать?
Я не знаю, говорит, вы ведь не сказали что вам нужна справка с ФИО. Я говорю я же тебе сказал, и не один раз, что справка нужна для консульства,
для подтверждения финансовой состоятельности, неужели нельзя было из этого понять, что такая справка не может быть обезличенной. Ну с чего я должен догадаться, что вы требуя паспорт при проведении операции не внесете в нее ФИО. Растерянный пустой взгляд в ответ и все. В общем, что говорить, очень часто приходится к сожалению сталкиваться с некомпетентностью и пофигизмом работников Сбербанка, кому мы доверили все свои деньги, но это уже офтопп, в общем, люди, желаю Вам не попадать в такую ситуацию. Обязательно при покупке валюты скажите что бы вбили ФИО.