Заправки авто в Италии

[Сергей101072]

Добрый день
Заправлялся в августе на автоматической заправке недалеко от аэропорта Вероны. Заблокировали 104 евро, а заправился на 64 евро. Сорок евро до сих пор не вернулись, карта кредитная рублевая СБ. Звонил в СБ, говорят возврата не было. Что дальше делать? Не хотелось бы 40 евро потерять, понятно что не критичная сумма, но все таки

[Alberto Contador]

Чек на заправке взяли ? Если взяли, отправьте в банк, разблокируют Вам 40 евро.

[Кеффи]

Добрый день
Заправлялся в августе на автоматической заправке недалеко от аэропорта Вероны. Заблокировали 104 евро, а заправился на 64 евро. Сорок евро до сих пор не вернулись, карта кредитная рублевая СБ. Звонил в СБ, говорят возврата не было. Что дальше делать? Не хотелось бы 40 евро потерять, понятно что не критичная сумма, но все таки

Сбер до 45 суток вешает деньги
Дальше если что оспаривать операцию в порядке чарджбэка

[Alberto Contador]

Никакого возврата не будет. Будет разморозка разницы. Сбербанк деньги не отдает до последнего, пока не пнуть. А когда сумма размораживается по истечению времени холда, то никаких смс не приходит. Проще взять выписку о движении средств и там посмотреть списания. В выписке замороженные средства не указываются, только реальные списания. Если там есть 64 евро, значит, все уже Вам вернулось. Надо смотреть баланс по смскам на другие списания. В один прекрасный момент баланс неожиданно будет увеличен на эту разницу.

[Сергей101072]

Чек с заправки взял, храню пока. По операцииям в Сбербанк он Лайн, 64 евро появились практически сразу. В банк звонил, говорят что никакого возврата или разблокировки не было.

[Alberto Contador]

Значит, и не было списания на 104 евро. Была предавторизация, которая завершилась списанием 64 евро. Смотрите выписку. Если есть списание на 104, а потом на 64, тогда надо разбираться. Если суммы в 104 евро в выписке нет, то и разбираться не о чем.

[Сергей101072]

Спасибо, скорее так и есть. Потому что чека на 104 евро в Сбербанк он лайн не нашел

[nvbr]

5 апреля заправился в Неаполе на 10 Евро, деньги с карты списались сразу же. Сегодня обнаружил, что вчера, ровно через месяц и один день, 5 мая, с меня эта же автозаправка сняла 101 Евро. Как это объяснить, мошеннические действия?

[valkrav]

При авторизации карты заправка сразу блокирует на ней максимально возможную сумму (100, 101 или 102 евро - везде по разному)
о чем пишет после ввода пин-кода и перед нажатием номера колонки,
затем после окончания выплевывает чек и списывает реальную сумму,
на которую заправились и разблокирует предварительно залоченные деньги.

Если в течении месяца блокированная сумма не списывается, то ваш банк автоматом ее возвращает.

Проверьте внимательней, что там у вас происходит.

По логике у вас должны были бы 5 апреля сначала заблокировать 101, затем списать 10 евро.
Через 2-3 дня макс. заправка должна была разблокировать те 101,
если этого не случилось, то 5 мая ваш банк должен автоматом возвратить эти 101

[Не-только-вино]

Здравствуйте! А есть какой-то понятный алгоритм, как заправляться на итальянских АЗС? Последовательность действий. Как я понимаю, они автоматизированные?

[Torn07]

Как я понимаю, они автоматизированные?

Есть с персоналом.
Про остальное почитайте здесь - всего то 3 страницы и куча примеров.

[valkrav]

есть какой-то понятный алгоритм, как заправляться на итальянских АЗС?

Разумеется есть, на кассе, которая принимает карты и деньги всегда написан порядок действий,
естественно на итальянском. Он может слегка отличаться на разных заправках, но не существенно.

Обычно сперва нужно сунуть деньги или карту
Затем выбрать колонку для заправки
Потом снять пистолет и заправиться,
если за наличные колонка сама остановится как на все деньги нальет или до щелчка.
В этом случает через сек. 30-40 вылезет автоматически чек, на котором все расписано, сколько денег всунули, на сколько налило.
Этот чек нужно предъявить заправщику, когда он там есть, даст здачу.
Ну а если платилолсь картой всегда будет чек.

[Не-только-вино]

Опробовал оба типа заправок. С сервисменом все просто, оплата картой с ручного терминала, сервисмен еще и стекло зачем-то протер. На селф-севисе прикладываем карту, блокируется 101 евро, заливается бензин, 101 евро сразу возвращается, списывается сумма, на которую заправлено авто.