HES коды в Турции отменены

[merial]

Как получить турецкий код HES код

Как получить HES код для регистрации на рейс в Турцию с 15 марта 2021

[darya11]

Turkish airlines
Внутренний перелёт Стамбул Бодрум

[slonisha]

Я позвонила в Пегас, сказали только для граждан Турции или у кого вид на жительство. То есть нам не надо. Убеждал, что всё в порядке и меня посадят на рейс без проблем. Видимо, их все задолбали уже, так как я только слово код произнесла, а он сразу же ответ выдал, ещё закончить не успела.

[Гульден]

их все задолбали уже

И это прекрасно! Гораздо хуже, когда девочка на стойке понятия не имеет о нюансах и, на всякий случай, запрещает всё в подряд. Пусть за задолбанность благодарят своих же недалёких сотрудников.
Ведь всего-то, прописать в тесте ещё одну строку: Нерезидентам Турции код не нужен.

[Matilda_T]

Я позвонила в Пегас, сказали только для граждан Турции или у кого вид на жительство. То есть нам не надо. Убеждал, что всё в порядке и меня посадят на рейс без проблем. Видимо, их все задолбали уже, так как я только слово код произнесла, а он сразу же ответ выдал, ещё закончить не успела.

А Turkish airlines, каждое утро шлют мне напоминание в почту и смс, чтобы я не забыла HES код сделать

[MariyaEv1]

Лечу Turkish airlines из Стамбула в Даламан. 3 дня назад прилетела аэрофлотом из Москвы. Код не делала, никто его в аэропорту не спросил.

[Ramambaharamamburu]

Graaain,
Спасибо, а вы когда покупали билет в Анталию? Я просто билет купить не могу, в этом проблема. После страницы, где необходимо ввести паспорта или HES code, ничего не происходит.

[Ramambaharamamburu]

Сегодня пыталась купить билеты Стамбул - Кайсери, пыталась и с сайта, и с VPN и без, и из мобильного приложения - результат одинаковый.
Летим завтра, 12 августа в Стамбул аэрофлотом. Оттуда планировали путешествие в Кападосию, но не удается купить билеты.
Поделитесь, пожалуйста, если кто-то смог обойти это и купить билет.
Спасибо!

[Alexnsk54]

Добрый день! Сегодня приобрел билеты Стамбул - Кайосери. Купил без проблем. Пришло конечно смс.. Позвонил в колл - сказали нужен. Спросил : где взять - ответили в посольстве. На сайте посольства тишина. Но, скол ко я информации не читал - про нерезидентов ни строчки. По идее все должно быть ОК. Тем более некоторые участники форума уже благополучно летали. Если будут свежие успешные перелеты - просьба напишите, плиз!!

[Matilda_T]

Сегодня пыталась купить билеты Стамбул - Кайсери, пыталась и с сайта, и с VPN и без, и из мобильного приложения - результат одинаковый.
Летим завтра, 12 августа в Стамбул аэрофлотом. Оттуда планировали путешествие в Кападосию, но не удается купить билеты.
Поделитесь, пожалуйста, если кто-то смог обойти это и купить билет.
Спасибо!

Все получилось, если снять галочку, где I have a HES code, и в поле с номером паспорта ввести номер паспорта.
Это всё равно не снимает вопроса, правда, посадят ли нас на рейс без него :)

[Ramambaharamamburu]

Matilda_T,
Спасибо, я, конечно же, сняла галочку... если вы о сайте, и выбрала паспорт (не HES), если вы о мобильном приложении, но нет. Не получается, увы(
Вы рассказываете о своем личном опыте покупки билетов на внутренние рейсы? Когда Вам удалось их купить, сняв галочку?
У меня ровно на той странице, где нужно сверху снять галочку, а снизу заполнить номера паспортов, все зависает и никуда не двигается. Жму на кнопку продолжить - нет результата.

[Matilda_T]

Спасибо, я, конечно же, сняла галочку... если вы о сайте, и выбрала паспорт (не HES), если вы о мобильном приложении, но нет. Не получается, увы(
Вы рассказываете о своем личном опыте покупки билетов на внутренние рейсы? Когда Вам удалось их купить, сняв галочку?
У меня ровно на той странице, где нужно сверху снять галочку, а снизу заполнить номера паспортов, все зависает и никуда не двигается. Жму на кнопку продолжить - нет результата.

Я это сделала 5 августа, через сайт. Притом тоже пару раз не пускал, но потом всё получилось.
Позвоните им в call центр, у них там есть российский номер телефона.

[Ramambaharamamburu]

Matilda_T,
да, есть российский номер 8 495 775 08 49 - по нему перенаправляют сюда: 8 800 700 61 61. По этому номеру говорят, нажмите 0, если на русском языке, нажимаешь 0 - сообщение многократно повторяется, затем гудки.

[Matilda_T]

да, есть российский номер 8 495 775 08 49 - по нему перенаправляют сюда: 8 800 700 61 61. По этому номеру говорят, нажмите 0, если на русском языке, нажимаешь 0 - сообщение многократно повторяется, затем гуд

Странно, я дозванивалась. Им еще можно в фейсбук написать, говорят, они там тоже отвечают. Вообще они хорошая авиакомпания, уверена, помогут Вам.

[MariyaEv1]

Я галочку наоборот оставляла (что у меня есть код), но в поле кода ничего не вводила.
Потом каждый день приходили напоминалки, что кож нужен. Но вчера никто про него не спросил.
Покупала у туркишей, через сайт

[Matilda_T]

Я галочку наоборот оставляла (что у меня есть код), но в поле кода ничего не вводила.
Потом каждый день приходили напоминалки, что кож нужен. Но вчера никто про него не спросил.
Покупала у туркишей, через сайт

О, Вас без проблем посадили на внутренний рейс? Без дополнительных вопросов?

[Ramambaharamamburu]

MariyaEv1,
Спасибо! Я поставила галочку и все удалось!!!

[Matilda_T]

Только что отписались Turkish airlines в Фейсбук, что HES код не гражданам Турции НЕ НУЖЕН.
Сделаю скрин, буду им размахивать на всякий :)

[Nairobi5]

Только что позвонила на российский номер Турецких авиалиний. Говорят HES нужен всем. Оформить в приложении, через смс турецкому оператору или на сайте министерства здравоохранения. Чему верить ответу в ФБ или оператору не понятно...

[AliceAlice]

Только что позвонила на российский номер Турецких авиалиний. Говорят HES нужен всем.Чему верить ответу в ФБ или оператору не понятно...

Я вот только вчера летела Turkish Airlines из Алании в Стамбул - не нужен он. Приложение не дает зарегистрироваться онлайн без него, а больше никаких проблем от его отсутствия нет.

[senator]

Позвонил в колл - сказали нужен.

Говорят HES нужен всем.

каждый день приходили напоминалки, что кож нужен.

Вот что написано на сайте американского посольства в Турции (думаю источнику можно доверять)):
Turkish citizens and residents must request a HES (Hayat Eve Sigar) Code for domestic and international flights, train and ferry travel.
This does not apply to foreign tourists.

https://tr.usembassy.gov/covid-19-information-2/