Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: AlenaTravel, Google Adsense [Bot] и гости: 10

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1321

Сообщение mr.kokoc » 21 окт 2020, 19:36

Было 7 ноября туда, стыковка в Дохе около 2 часов, и 28 ноября обратно, стыковка в Дохе около 9 часов. Сейчас 3 ноября(попросил поменять дату с 7) туда, около 2 часов в Стамбуле и 2 часов в Дохе, 28 ноября обратно, около 9 часов в Дохе и сутки в Стамбуле. Сейчас вот подумываю задержаться еще в Стамбуле на деньков 5... Но это уже за свой счет))) Билет Стамбул - Москва придется новый покупать за свой счет уже.
Аватара пользователя
mr.kokoc
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 04.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1322

Сообщение Alexander_Art » 21 окт 2020, 23:26

Alexander_Art писал(а) 15 окт 2020, 20:03:Влад писал(а) 15 окт 2020, 20:01:
Вы реальное бронирование обсуждали, с буквами тарифа или гипотетически...А если у меня....?
Я не смог дозвониться.Предположу, что другой оператор может дать другой ответ.


А если у меня... Да, мне кажется оператор на ходу ответ придумывала, опираясь на опыт как обычно бывает. Но не призналась в этом.


Сегодня отменен мой рейс, купленный по данному промо. Предложение стандартное - сохранение билета на 2 года, ваучер, мили или возврат
Alexander_Art
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 19.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1323

Сообщение Alkids » 22 окт 2020, 01:32

Нам тоже отменили рейс, вижу, что все рейсы Москва-Доха отменены на ноябрь, т.е дело не только в учителях.
Можете подсказать по опыту, какой вариант возврата лучше выбирать, что выгоднее? Будет ли возврат милями меньше для билета по промо-тарифу?
Alkids
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 02.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1324

Сообщение Qarootoramma » 22 окт 2020, 02:12

Alkids писал(а) 22 окт 2020, 01:32:Нам тоже отменили рейс, ?

Не нужно было брать на ноябрь. Хотя бы на весну-лето.
Самый лучший вариант билеты перебронировать на другую дату
Qarootoramma
почетный путешественник
 
Сообщения: 4956
Фото: 0
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1167 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 38
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1325

Сообщение Лилия В. » 22 окт 2020, 08:44

Доброе утро) хотела уточнить , 2 года билет сохраняется, то есть он без жаты просто висит, а как потом определяться с датой, если цены такой не будет вообще?
И скажите, даты и страну можно менять как я поняла, а ФИО на билете?
Согласна, нужно брать билеты на попозже) с нашим эпидимиологическим состоянием...
Лилия В.
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 14.10.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1326

Сообщение Beck » 22 окт 2020, 10:24

Лилия В. писал(а) 22 окт 2020, 08:44:а ФИО на билете

В теории нельзя, это же адресное предложение...
Beck
почетный путешественник
 
Сообщения: 2209
Фото: 10
Регистрация: 23.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1327

Сообщение yagoda_marinka » 22 окт 2020, 11:32

Кому то уже на весну отменяют перелет, а утнас билеты в Себу в феврале и обратно из Манилы, не отменили пока ещё, странно.
yagoda_marinka
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 25.07.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1328

Сообщение Lazira » 22 окт 2020, 11:42

Нам в Манилу из Москвы с вылетом на 2 ноября только вчера вечером отменили. Явно тянут с отменой и возвратом средств до последнего.
Lazira
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.06.2019
Город: Казань
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1329

Сообщение yagoda_marinka » 22 окт 2020, 11:57

Lazira, и что вы выбрали, какой вариант решения?

У нас билеты через supersaver куплены были ещё в начале мая. Сначала отменили перелет через Питер, катар на почту варианты прислали, я выбрала через Москву перенести перелет. Прислали билеты новые с ценами, а там раз там в 5 меньше нашей первоначальной оплаты. Вот теперь переживаю, что если все ж решим деньги вернуть, то вернётся мизерная сумма.
yagoda_marinka
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 25.07.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1330

Сообщение Alkids » 22 окт 2020, 12:31

Поездку перенести не можем, даты фиксированы, придется лететь другой авиакомпанией.
Подскажите всё-таки по компенсации за билет, кто сталкивался, как лучше получить возврат? Стоит ли выбирать QMiles, или их будет мало и лучше просто оставить билет "с открытой датой".
Если оставить данное направление, то замена будет возможна только на тариф промо?
Alkids
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 02.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1331

Сообщение kov_alina » 22 окт 2020, 12:58

mr.kokoc, подскажите, по номеру 9810077? Второй день звоню, или занято, или вообще вызов не проходит
kov_alina
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 17.03.2020
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1332

Сообщение mr.kokoc » 22 окт 2020, 13:01

kov_alina писал(а) 22 окт 2020, 12:58:9810077

Да, он самый. Дозвониться не просто... У самого с 15 раза звонок прошел. Но это лучше чем звонить в Катар по международке))) Попробовал, там тоже очередь ожидания огого)))
Аватара пользователя
mr.kokoc
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 04.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1333

Сообщение Beck » 22 окт 2020, 13:05

mr.kokoc писал(а) 22 окт 2020, 13:01:Да, он самый. Дозвониться не просто

Три - четыре дня назад проходило нормально. Тут, похоже, все бросились звонить, потому что ноябрь отменили, через пару дней будет попроще))
Beck
почетный путешественник
 
Сообщения: 2209
Фото: 10
Регистрация: 23.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1334

Сообщение Qarootoramma » 22 окт 2020, 13:18

Alkids писал(а) 22 окт 2020, 12:31:Подскажите всё-таки по компенсации за билет, кто сталкивался, как лучше получить возврат? Стоит ли выбирать QMiles, или их будет мало и лучше просто оставить билет "с открытой датой".

Открытая дата. Qmiles не оправдают затраты и новый перелет.
Qarootoramma
почетный путешественник
 
Сообщения: 4956
Фото: 0
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1167 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 38
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1335

Сообщение vins17 » 22 окт 2020, 13:19

Ситуация такая пришло письмо об отмене: было dme -doha-manila и manila-doha-dme обратно соответственно, отменили полностью dme -doha-manila, а обратно только doha-dme.
Захожу на свое бронирование у катаров (у них и покупал) и вижу отмененные сегменты что выше, а сегмент manila-doha пропал совсем, нет его, как так может быть??

кто знает тел ак актуальный, не могу дозвониться!
vins17
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 18.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1336

Сообщение mr.kokoc » 22 окт 2020, 13:23

Beck писал(а) 22 окт 2020, 13:05:через пару дней будет попроще))

Да) Но и с билетами будет не так густо, как сейчас))) Тут сейчас отрабатывает - кто первый встал, того и тапки...
Но в целом конечно Катары молодцы с бесплатной заменой и бесплатным добавлением плеча. В моем случае это через Стамбул. А там без доп плеча стоимость билетов до Мале сразу дороже.


vins17 писал(а) 22 окт 2020, 13:19:кто знает тел ак актуальный, не могу дозвониться!

Номер 0077 актуальный. Просто там сейчас нагрузка аховая у них.
Аватара пользователя
mr.kokoc
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 04.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1337

Сообщение vins17 » 22 окт 2020, 13:27

Beck писал(а) 22 окт 2020, 13:05:Три - четыре дня назад проходило нормально. Тут, похоже, все бросились звонить, потому что ноябрь отменили, через пару дней будет попроще))


А если не предпренимать никаких действий , то по умолчанию что происходит с билетами? Переходят в открытые или еще что кто то пробовал? Дата отмененных билетов середина ноября, можно не торопиться принимать решение и дозваниваться позже когда ажиотаж пройдет?
vins17
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 18.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1338

Сообщение Beck » 22 окт 2020, 15:02

vins17 писал(а) 22 окт 2020, 13:27:Дата отмененных билетов середина ноября, можно не торопиться принимать решение и дозваниваться позже когда ажиотаж пройдет?

Я думаю, что можно подождать несколько дней. Если перенести поездку на следующий год, точно можно подождать. В случае, если хотите лететь сейчас...ну есть конечно вероятность того, что именно на те даты, когда вы хотите лететь, все тоже захотят, все будут звонить и перебронировать "на через Стамбул" - но вероятность этого, я считаю, не сильно большая. Тем более, что куда нынче катарцами то можно улететь: Мальдивы, Занзибар, Египет(??) - направлений крайне мало.
Beck
почетный путешественник
 
Сообщения: 2209
Фото: 10
Регистрация: 23.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1339

Сообщение vins17 » 22 окт 2020, 15:12

Beck писал(а) 22 окт 2020, 15:02: куда нынче катарцами то можно улететь: Мальдивы, Занзибар, Египет(??) - направлений крайне мало


Это точно, в Египет вроде нет у них, ну это не важно, лететь пока не куда и видимо да на след год,спасиб, буду звонить позже, а то один сегмент вообще исчез куда то.
vins17
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 18.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #1340

Сообщение darina_andreevna » 22 окт 2020, 18:31

Обменяла билет, поделюсь своим опытом.

У нас билеты Москва-Доха-Мале на 2-9 ноября, сегодня пришла отмена. Дозванивалась на номер 0077 ОЧЕНЬ долго: с 27 раза только встала в очередь, до этого набирала и звонок просто сбрасывался с короткими гудками. Затем в очереди на линии я провисела 20 минут (проверьте деньги на телефоне перед звонком: будет обидно, если при разговоре с оператором звонок прервется). Через 20 минут оператор взял трубку, объяснила ситуацию и попросила перенос на те же даты, но с пересадкой в Стамбуле. Дальше буквально за 5 минут он заменил билет и отправил их сразу на почту. Всё! В итоге 25 минут на линии и новые билеты.

Обратно, кстати, мы летим через Лондон, так как этот путь оказался почему-то быстрее. Поэтому в ту сторону — Москва-Стамбул (Пегасус)-Доха-Мале с тем же временем прибытия, обратно Мале-Доха-Лондон (Бритиши)-Москва.
darina_andreevna
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 24

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат



Включить мобильный стиль