Solnce) » 21 мар 2014, 12:29
Станислав Шейко
В целом впечатления от Трансаэро очень положительные, хотя до этого читала много страстей в интернете про провоз животных этой авиакомпанией.
Трансаэро перевозят животных только в багажном отсеке, не зависимо от размера и веса, т.к. у них узкие сиденья и расстояния между сиденьями и поэтому нет места, чтобы ставить переноску под сиденье, как это делают в других авиакомпаниях. Поэтому кот летел в багажном отсеке.
При этом по их правилам переноску надо сдать в багаж в тот момент когда вы туда сдаете свой чемодан и получаете вы переноску тоже уже в аэропорту Бангкока у ленты. Мне Трансаэро пошли на встречу и разрешили сдать переноску с кошкой у входа в самолет, также как сдают детские коляски, а не так как должно было быть вместе с чемоданом. На нашем рейсе были стюардессы молодые девочки-любительницы кошек, я когда с одной из них общалась она обрадовала, что за 2 года ее работы в авиакомпании я первая лечу с животным)) Потом она же попросила свою коллегу, которая при посадке идет открывать багажный отсек для грузчиков в Бангкоке забрать сразу переноску и принести мне ее у трапа самолета (хотя опять же по правилам получать надо у ленты). В общем многое зависит от человеческого фактора и как вы найдете общий язык с персоналом авиакомпании.
Все авиакомпании заявляют, что когда летит животное в багаже, то об этом сообщают капитану и он в багажном отсеке включает свет и отопление, но опять же по отзывам в инэте есть случаи, когда забывали это сделать. Вот именно по этому я десять раз напомнила про кота - вначале когда заходила в самолет, сказала, что у меня там кошка, передайте пожалуйста капитану, потом еще пару раз напоминала, чтобы не забыли.
Цены правда у них большие за перевозку. Животные у всех авиакомпаний оплачиваются как дополнительный багаж. В случае Трансаэро на направлении Екб-БКК это 15 евро/кг, т.е. мне его полет вышел в 90 евро. Хотя опять же не знаю из-за кота или нет, но они закрыли глаза на перевес в 5 кг моей основной сумки и не придирались к весу ручной клади, которая опять же была больше нормы.