Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru и МВД

[RussianBee]

Здравствуйте! Может кто-нибудь мне здесь подсказать? На сайте МВД уже дней 10 висит сообщение, что паспорт напечатан и передан в территориальный орган ФМС. Значит ли это, что паспорт готов?
Орган ФМС находится в Москве.
На Гос.услугах до сих пор висит статус "заявление принято". Дописаться-дозвониться не могу который день. Есть ли смысл ехать, если приглашение не пришло?
Сроки у меня еще не вышли, но я спешу...)

[Ослик Иа]

Есть ли смысл ехать, если приглашение не пришло?

Есть. Тем более, что...

На сайте МВД уже дней 10 висит сообщение, что паспорт напечатан и передан в территориальный орган ФМС.

На Гос.услугах до сих пор висит статус "заявление принято".

А это запросто может не обновляться очень долго, даже когда вы паспорт уже фактически получите.

[merial]

Значит ли это, что паспорт готов?

Именно это и значит.

[RussianBee]

Эх, не выдали мне паспорт! Сказали, что он ещё не у них и надо ждать официальное приглашение. Неужели реально 3 месяца ждать придётся, даже если паспорт уже готов...

[merial]

Неужели реально 3 месяца ждать придётся, даже если паспорт уже готов...

Вы просто не смогли настоять на своем. По Москве паспорт доставляется в течении суток.
Вы подавали как, куда?

[RussianBee]

Подавала через Гос.Услуги. Настаивать не пришлось... Она долго искала паспорт и только потом спросила про приглашение. В итоге сказала, что нужно ждать оповещения и потом приезжать. Но в Гос.Услугах у меня вообще статус так и не менялся.
Думаете, стоит ещё разок съездить на следующей неделе? Или все-таки ждать приглашения? А вдруг оно идти будет миллион лет...

[merial]

Но в Гос.Услугах у меня вообще статус так и не менялся.

Он может там не меняться вообще.

стоит ещё разок съездить на следующей неделе?

Да.

Или все-таки ждать приглашения? А вдруг оно идти будет миллион лет...

Оно может вообще не прийти.

[DeLorean]

Добрый день.
У меня ситуация следующая.
01.09 подал заявление на Госуслугах на получение 10-летнего паспорта. Статус "Зарегистрировано" сразу поменялся на "Отправлено". А еще через 15 минут пришел статус "Принято" с комментарием "Вы приглашаетесь для подачи оригиналов и копий документов, цифрового фотографирования"
04.09 я пришел в МФЦ, принес документы, сдал биометрию и сфотографировался. Далее до 25.09 полная тишина.
25.09 статус на Госуслугах изменился на "Приостановлено" (МВД России, Дело Приостановлено*). Без каких-либо комментариев.

В чате с Госуслугами ничего внятного не получил. Постоянно пишут, что такой статус из-за неявки в течение 15 дней.
В "Переписке с ведомством" вообще молчат, никакого ответа не получил.

В тот же день поехал в МФЦ. Там мне с порога сказали, что у ФСБ последнее время проблемы с базой и они все очень долго проверяют. Девушка в МФЦ нашла мои документы (бумажные), что-то написала на них ручкой и положила в отдельную стопку, сказав, что доки из этой стопки она чаще проверяет на готовность, типа на контроле.

У меня вылет 06.10. Мне есть смысл еще куда-то писать, звонить, чтобы попытаться ускорить процесс? Если да, то куда?
Спасибо.

[Diant]

У меня вылет 06.10. Мне есть смысл еще куда-то писать, звонить, чтобы попытаться ускорить процесс? Если да, то куда?
Спасибо.

Вы по второму паспорту летите?...
Проверьте тут: _https://xn--b1agjhrfhd.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/services/passport Правда инфа часто запаздывает. Если ногами есть возможность сходить в паспортный, можно потратить время на попытку...

[dmalexandrov]

DeLorean, советую чаще мозолить глаза сотрудникам МФЦ. Хотя, если вы в большом городе, то это проблематично, конечно.
В нашем маленьком регионе несложно дозвониться конкретно до отдела по оформлению загранпаспортов и просить конкретную информацию.

По проверкам ФСБ, кстати, действительно проблемно стало. Вышел у них приказ о межведомственном взаимодействии и проверках. Раньше ФСБшники за 4 рабочих дня максимум все анкеты обрабатывали, если у гражданина никаких проблем не было. А сейчас держат всех по две недели.

[DeLorean]

Вы по второму паспорту летите?...
Проверьте тут: _https://xn--b1agjhrfhd.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/services/passport Правда инфа часто запаздывает.

Срок действия предыдущего паспорта истек еще в мае. Очень жду новый паспорт.
По ссылке на МВД, там вообще нет информации по моему паспорту, что и неудивительно, судя по тому, что люди писали в этой ветке.

Раньше ФСБшники за 4 рабочих дня максимум все анкеты обрабатывали, если у гражданина никаких проблем не было. А сейчас держат всех по две недели.

Сотрудница МФЦ (кстати, с ее слов - она напрямую относится к ФМС, а не просто сотрудник МФЦ, который набивает документы) сказала, что сейчас ФБС чуть ли 1.5-3 месяца держат.

[dmalexandrov]

DeLorean, а вы не по месту прописки подали? Прописаны в другом регионе?

[DeLorean]

Прописан в Москве, подавал в Москве.
МФЦ не по месту прописки, но это не играет роли.

[dmalexandrov]

Странная тогда про полтора-три месяца у нее ремарка была.

[Diant]

Сотрудница МФЦ (кстати, с ее слов - она напрямую относится к ФМС, а не просто сотрудник МФЦ, который набивает документы) сказала, что сейчас ФБС чуть ли 1.5-3 месяца держат.

Это все сказки для тех, кому задерживают документы... по сути - они курьерская служба, которая передает доки и часто они сами шляпят своевременно передавать доки. Я достаточно часто встречаюсь с такими проблемами по другому вопросу (сделки в Росреестре), помогает общение с начальником смены - после предупреждения о жалобе, они помогают. Думаю, что тут так же можно поступить. Попробуйте, если важно.

[DeLorean]

В переписке с ведомством на Госуслугах пишу им уже 4-й день. Ни разу не получил никакого ответа.
В чате на Госуслугах (в правом нижнем углу) тоже пишу каждый день. Ничего внятного ни разу не ответили. Сначала говорили, что приостановлено из-за неявки. Теперь говорят обращаться в ведомство, типа они МФЦ, ничего не знаю и вообще не при делах.
И там, и там пригрозил им, что буду жаловаться в УВМ ГУ МВД, Прокуратуру Москвы и Генпрокуратуру РФ.
Наверное, реально звонить и оставлять жалобу рано, так как месяц, который у них есть по закону еще не прошел.

[sprat]

У меня сейчас история такая.
08.09.2021 - подача заявления на госуслугах
11.09.2021 - статус "Принято"
15.09.2021 - статус "Приостановлено" (хотя 15 дней не прошло)
20.09.2021 - оплатил пошлину
25.09.2021 - сходил сфотографироваться

Больше статусы на данный момент не менялись, на сайте МВД никаких сведений нет (кстати, когда они там появляются? когда паспорт уже будет готов, или раньше?)
В МФЦ сказали, чтобы сразу записывался на 25.10.2021 на получение, потому что мест к тому времени уже быть не может, да и уведомление в госуслуги не факт что придет
Место действия - Москва, Очаково-Матвеевское

[Natali7]

Добрый день!
01.10. подала заявление на 10 летний паспорт в дополнение к действующему.
01.10. через пару часов статус- "отправлено".
Какие сроки до статуса "Принято"?
Хочу понять, чтобы не проморгать момент, когда надо начинать писать в поддержку и разыскивать свое заявление.
Спасибо!

[Torn07]

Мне через 2 раб. дня появолось приглашение оплатить паспорт.

[Elena0506]

Всем привет. Впервые получаю зп через госуслуги. Неделю назад отправила заявление. Ни привета, ни ответа. Скажите, те кто из СПб, сейчас можно как и раньше приехать в уфмс на чернышевской, и в порядке живой очереди подать доки??