Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы касающиеся процесса бронирования (Читать шапку)

[Форум Винского]

Готовые ответы на возможные вопросы о тонкостях бронирования отелей, апартаментов на сайте Booking.com

Общее, для тех кто первый раз пользуется сайтом Booking.ком

• Как пользоваться сайтом Booking.ком для поиска и бронирования жилья по минимальным ценам
• Особенности бронирования апартаментов на сайте Booking.ком
• Как безопасно оплатить бронь на Booking.ком - зачем нужны данные карты

Оплата бронирования на сайте Booking.ком

• Оплаченное бронирование на Booking.ком - какие плюсы у этого
• Использование экзотических карт (турецких, белорусских и тп) при бронировании на сайте Booking.ком

Отмена бронирования. Возврат денег

• Как отменить бронь на Booking.ком без штрафа
• Как вернуть деньги за бронирование, если по приезду что-то пошло не так
• Компенсация от Booking.ком если номер в отеле отличается от описания и фото
• Что делать, если забронированные апартаменты закрыты, а хозяин не отвечает на звонок - положена компенсация и возврат денег

Бронирование без карты

• Бронирование отеля на Booking.ком без банковской карты

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на тему

• Visa/Mastercard для путешествий и оплат за границей: удаленно, за 2 дня! Без предоплаты. Пополнение с российских банковских карт.

Данная тема о БРОНИРОВАНИИ жилья и сопутствующих этому вопросах.
И ни о чем другом.
Будьте внимательны - все что не подходит под название темы будет удалено.

[v.i.z0908]

Там только редактировать имя гостя на которого уже забронировано. Но не добавить имя второго.

Через запятую пишете второго.

[hellen-k]

Не, Лен, нельзя: длина поля ограничена...

Я вписывала пять человек. Больше просто не было необходимости)

[Lazialle]

-Всем почтение. Подскажите,пожалуйста, кто сталкивался, как получить и распечатать бронь УЖЕ ПРОШЕДШЕГО бронирования, чтобы доказать своё пребывание в стране? На Эйр-бнб проблем вообще никаких нет с получением квитанции, а на букинге засада какая-то, в лучшем случае пока могу скрин страницы распечатать. Но как-то не солидно, хотелось бы бумажку, что столько-то оплачено,все дела....

[savl1]

как получить и распечатать бронь УЖЕ ПРОШЕДШЕГО бронирования, чтобы доказать своё пребывание в стране?

А кому доказать? Если для получения визы, то брони ничего не доказывают, значение имеют лишь отельные фактуры, подтверждающие реальный факт проживания.

[Lazialle]

-Консульству. Для новой визы на ребенка. Как их получить эти фактуры? И например, где их взять с Аэр-бнб или на том же букинге?

[savl1]

-Как их получить? И например, где их взять с Аэр-бнб или на том же букинге?

В самом отеле при оплате. Что ж Вы сразу-то не взяли (судя по вопросу)? Букинг тут уже ни при чём.
Попробуйте написать им, может, повезёт и вышлют Вам копии.

[hellen-k]

получить и распечатать бронь УЖЕ ПРОШЕДШЕГО бронирования,

В почте посмотрите.

[Torn07]

-Консульству. Для новой визы на ребенка. Как их получить эти фактуры?

Только в выписке с карты, если ею платили.. Или пишите в отели, чтобы прислали что то..
Агрегаторы не заниматься оплатой, платите напрямую владельцам.

[volfmsa]

. как получить и распечатать бронь УЖЕ ПРОШЕДШЕГО бронирования

В личном кабинете в брони есть опция «направить повторно подтверждение». по крайней мере у меня точно есть.
В брони есть опции связи с объектом. Можно попробовать на спросить какую-то бумагу о проживании: квитанцию, чек, фактуру, что угодно.

[alberobella]

А ещё проверяйте папку "спам". Бывает, что важные бумажки и туда прилетают...

[Ослик Иа]

Там обычное текстовое поле, делайте с ним что хотите: хоть редактируйте, хоть добавляйте, хоть редактируйте и добавляйте

Задумано так. Но работает не всегда...
Мне доводилось врисовывать доп. гостей уже в файл pdf, присланный по почте.

[Lyudmila__L]

Добрый день! Как только добавляю гостя мой подросток превращается во взрослого. То есть у меня два варианта: 1) забронировано для взрослого и ребенка 15 лет, указано только имя взрослого, 2) забронировано для 2х взрослых, указано два имени. Для испанского посольства как лучше? В каком случае меньше/больше проблем? В первом случае нет имени, во втором может возникнуть вопрос: а вдруг отель не предназначен для детей (на самом деле вполне предназначен). Почему вообще статус меняется? От чего это зависит?

[viqa]

2) забронировано для 2х взрослых, указано два имени.

так

[Ослик Иа]

а вдруг отель не предназначен для детей

Такое если и бывает, то крайне редко, и уж на 15-летних вряд ли распространяется.
Да и проверить это консульству несложно.

[alberobella]

на 15-летних вряд ли распространяется.

Есть отели, которые заявляют возраст гостей 18+. Это можно проверить на их странице в букинге, в разделе "Особые условия" (или, типа того).
Но такие и не выпадают при поиске, в котором заявлены дети/гости младше 18-ти.

[Robbiecool]

Отменил бесплатно бронь, хотя деньги сняли пару дней назад. Сейчас на букинге стоит статус - оформлен возврат 31 марта. Деньги ещё не вернули на карту.
Что значит оформлен возврат? Разве не то, что деньги уже вернули на карту?

[Gambrinus18]

Букинг вернул. А поступление на карту зависит от банка. От одного до семи дней, обычно.

[Zmey-ka]

Букинг вернул. А поступление на карту зависит от банка.

А букинг может сейчас вернуть деньги на росс карту, не работающую зарубежом?
Была ситуация, когда отель запросил у меня по своей инициативе отмену, я пожаловалась в букинг, но букинг не смог решить вопрос. И предложил мне более дорогую альтернативу либо самой забронить, а разницу они, мол, вернут. Я знаю, что вернули бы, но усомнилась, что смогут это сделать на мою карту.

[savl1]

А букинг может сейчас вернуть деньги на росс карту, не работающую зарубежом?

Думаю, что нет

[Torn07]

но усомнилась,

То что выпущено рос банками - это уже не VISA , и не MC. Это чисто российские карты с похожими названиями. Ни на них, не с них из/в РФ ничего не перевести..