Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #1

Сообщение ViVerna » 22 дек 2010, 21:47

Первый раз бронирую через Expedia и сижу в полном шоке.
Выбрала отель, ввела купон на скидку 10%, в ваучере показали что Amount charged for hotel reservation £271.11.
Курс евро сейчас примерно 41,5 - то есть по прикидкам снять должны были максимум (с конвертациями) 11500.
А сняли с карты 12 922.44 ! На разницу в курсе ну никак не похоже!
Что делать? Куда бежать? В банк? Писать expedia? Отменять бронь? (не очень охота терять на конвертации курса да и отель устраивает).
По ощущениям похоже, что скидку по ваучеру не дали... Но в брони то она прописана!
Reserved for:
Hotel: 2 adults Standard Twin Includes: Free High-Speed Internet, Breakfast Buffet
21/3 - 22/3: £45.46 per night
23/3 - 25/3: £60.98 per night
Taxes & Service Fees (where applicable): £4.93 per night
Voucher -£27.40
Amount charged for hotel reservation £271.11
ViVerna
полноправный участник
 
Сообщения: 472
Регистрация: 30.09.2008
Город: Тюмень
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский
забронировать отель в Азии

Re: Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #2

Сообщение Shwed » 22 дек 2010, 21:51

ViVerna писал(а):Курс евро сейчас примерно 41,5

Цена то в фунтах, курс 47 - 48 руб.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #3

Сообщение ViVerna » 22 дек 2010, 21:52

ОЙ
Блин. Спасибо! Прям неловко
А если я отменю бронь отеля - вернут сумму полностью? Да?
ViVerna
полноправный участник
 
Сообщения: 472
Регистрация: 30.09.2008
Город: Тюмень
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #4

Сообщение Shwed » 22 дек 2010, 21:54

ViVerna писал(а):А если я отменю бронь отеля - вернут сумму полностью? Да?

Это зависит от условия бронирования, как там с отменой?
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #5

Сообщение ViVerna » 22 дек 2010, 22:03

Lodging
Refund Amount: £271.11
Cancellation penalty: -£0.00

Total refund: £271.11 (Please allow 7 days to process credit due.)

Все ок
Спасибо всем! !!!!
С утра мужа разбужу и спрошу, что делать бум))
Время вроде есть до 17.03.11 (судя по условиям).

Так то номера дешевле все равно не видела - просто что может отель попроще возьмем.
Хотя куда уже проще - разве что хостел
Ну или отменим если попадется предложение лучше.

Спасибо всем еще раз! Пойду спать с чистой совестью ) И зарекаюсь бронировать на сайтах без долларов
ViVerna
полноправный участник
 
Сообщения: 472
Регистрация: 30.09.2008
Город: Тюмень
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #6

Сообщение Shwed » 22 дек 2010, 22:09

ViVerna писал(а):И зарекаюсь бронировать на сайтах без долларов

Есть expedia.de там в евро...
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Expedia.co.uk сняла больше денег чем должна?

Сообщение: #7

Сообщение ViVerna » 17 июл 2014, 09:09

Вот уж не думала, что вернусь в свою же тему))
Но expedia решила по другому, брала билеты на expedia.co.uk.
По акции Emirates: Екатеринбург - Гонконг 13000, Бангкок 21300
Билеты забронировались, на карте списали по изначальной цене в 852 фунта на двоих. Больше hold не было.
Сегодня захожу в интернет банк и вижу что транзакции изменили на 1192 фунта!!! Без письма или чего либо...
Интересно удасться ли с них выбить разницу, или прийдется требовать отмены билетов и возврат денег...

upd: expedia молодцы, уже написали, что вернуть разницу.
ViVerna
полноправный участник
 
Сообщения: 472
Регистрация: 30.09.2008
Город: Тюмень
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль