Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #581

Сообщение urachins » 05 сен 2013, 11:47

В мае забронировал отель на юге Франции на 2 недели, планы изменились, а письмо, видимо, удалил и решил, что бронирования не было.
Нашел распечатку за 2 дня до заезда и отменил бронирование, оказалось, что штраф за отмену в это время 50% от всей стоимости (800 евро)
Банковскую карточку от Сбера по этому бронированию реально потерял за месяц до этого, денег там нет.
Пока был в отпуске приходили письма и звонки с просьбой дать им новые данные, а отвечал, что штраф кажется очень завышенным и предлагал оплатить хоть 2 дня.
Они отказывались.
По возвращении из отпуска получил письмо Booking Customer Service Team с просьбой оплатить уже 1500 ев.
Что можно сделать для уменьшения штрафа и что будет если вообще не платить?

Смежная тема:
Как отменить бронирование booking.com без штрафа
urachins
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 05.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 59

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #582

Сообщение 8008 » 12 апр 2018, 13:22

Кококорококо писал(а) 12 апр 2018, 13:15:Я могу ссылку дать на отель

Ну а что это даст, мне то? Опять таки, тем что кто то "заявится в отель разбираться", Вы напомните о себе...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15079
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #583

Сообщение Serpent849 » 12 апр 2018, 18:43

Кококорококо писал(а) 12 апр 2018, 11:12:боюсь, что если отелю не заплатить, мне новую визу не дадут и заблокируют в шенгене на 10 лет.

За такое не дают бан на 10 лет. Конечно, не стоит подавать на визу отменяемую бронь в этом отеле, вот и все
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4410
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Возраст: 33
Страны: 23

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #584

Сообщение Кококорококо » 16 апр 2018, 12:09

Делюсь новостями о моей ситуации. В пятницу мой знакомый итальянец позвонил в отель и поговорил с менеджером. Менеджер сказала, что денег с моей карты списать не получилось, они ничего не могут сделать, а бронь мою отменили, а не перенесли на 2019 год т.к. они сами не знают цен на 2019. Поэтому сказали, что остается только отменить бронь. Денег с меня списать они не могут, итальянец говорит, что бы я спала спокойно. Буду надейяться, что всё разрешилось.
Аватара пользователя
Кококорококо
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 02.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 32
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #585

Сообщение Lenatufelka » 26 май 2018, 08:08

привет всем)
попала в такую же неприятную ситуацию, должна была лететь с подругой в Исландию. однако в Хельсинки нас не пропустили из за проблем с шенгеном моей подруги.
в данный момент мне выставляют штрафы 4 отеля за одну ночь в каждом , общая сумма штрафа в районе 500 евро, сумма для меня приличная
хотела бы спросить совета, что делать ? платить штраф или блокировать карту ?
в связи с этими обстоятельствами так же интересует если я не заплачу штрафы :
1. возможны ли проблемы с получением шенгена в дальнейшем ?
2. могут ли быть проблемы с въездом в Исландию?
3. могут ли они списать через банк ? карта дебетовая, а банк( сбербанк) взыскать сумму с меня
Lenatufelka
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.04.2018
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #586

Сообщение FREDMAN » 26 май 2018, 10:29

Lenatufelka писал(а) 26 май 2018, 08:08:1. возможны ли проблемы с получением шенгена в дальнейшем ?
2. могут ли быть проблемы с въездом в Исландию?
3. могут ли они списать через банк ? карта дебетовая, а банк( сбербанк) взыскать сумму с меня


1. Нет
2. Нет
3. Нет, если не предусмотрен овердрафт и на карте нет денег.
Аватара пользователя
FREDMAN
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 08.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #587

Сообщение Nikolay Ustinov » 28 май 2018, 11:31

FREDMAN писал(а) 26 май 2018, 10:29:Нет, если не предусмотрен овердрафт и на карте нет денег.

Можно заявить в банк, что карта украдена. Тогда и овердрафт не сработает. У вас с этими отелями никаких договоров нет, ничего не докажут.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3172
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 252 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 40
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #588

Сообщение Mycraft » 28 май 2018, 11:51

Т.е. предлагаете обманывать банк???

Nikolay Ustinov писал(а) 28 май 2018, 11:31: У вас с этими отелями никаких договоров нет, ничего не докажут.

Ну так вроде есть бронь. Это вполне договор.
Если вы нашли орфографические ошибки в моих сообщениях, берите спокойно себе, мне не жалко...
Аватара пользователя
Mycraft
почетный путешественник
 
Сообщения: 4378
Регистрация: 23.07.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #589

Сообщение Nikolay Ustinov » 28 май 2018, 12:09

Mycraft писал(а) 28 май 2018, 11:51:Т.е. предлагаете обманывать банк???

То есть уже после бронирования у вас в метро из сумки кошелек никак не могут вытащить?
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3172
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 252 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 40
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #590

Сообщение Mycraft » 28 май 2018, 12:15

Могут запросто, но этого не произошло. У спрашивающей персоны карта на месте. Следовательно говорить об этом банку просто обман.
Если вы нашли орфографические ошибки в моих сообщениях, берите спокойно себе, мне не жалко...
Аватара пользователя
Mycraft
почетный путешественник
 
Сообщения: 4378
Регистрация: 23.07.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #591

Сообщение FREDMAN » 28 май 2018, 13:53

Кстати, может кто сталкивался, сколько попыток может предпринять отель для списания денег с карты? У меня больше одного раза попыток не было. Вопрос связан с тем, чтобы не заморачиваться с перевыпуском карты.
Аватара пользователя
FREDMAN
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 08.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #592

Сообщение Torn07 » 28 май 2018, 13:57

FREDMAN писал(а) 28 май 2018, 13:53:, сколько попыток может предпринять отель для списания денег с карты

Вы думаете, что есть какие то правила..?

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16174
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2178 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #593

Сообщение Mycraft » 28 май 2018, 13:58

Пока не надоест. Но в основном одной попытки достаточно чтобы узнать карта валидная или нет. Зависит от самого отеля. Могут и каждый час проверять если делать нечего.
Если вы нашли орфографические ошибки в моих сообщениях, берите спокойно себе, мне не жалко...
Аватара пользователя
Mycraft
почетный путешественник
 
Сообщения: 4378
Регистрация: 23.07.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #594

Сообщение FREDMAN » 28 май 2018, 14:04

Torn07 писал(а) 28 май 2018, 13:57:Вы думаете, что есть какие то правила..?

По идее, букинг не имеет предоставлять данные карты постороннему лицу. Возможно, право на блокировку или списание средств даётся отельерам однократно?
Аватара пользователя
FREDMAN
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 08.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #595

Сообщение 8008 » 28 май 2018, 14:08

Если отель упёртый и есть установка - деньги он сможет снять и с заблокированной, и с потерянной и с ещё какой угодно карты -и бронирования для этого достаточно, его банк этот спор выиграет. Владелец карты -проиграет, т.к попадёт на овердрафт + штраф за арбитраж. Единственное, это не относится к картам с ограничениями, но по ней и отель не забронировать... Букинг как раз не то что имеет право -он этого не скрывает, Вы соглашаетесь, дальше все зависит от отеля.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15079
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #596

Сообщение Torn07 » 28 май 2018, 14:19

FREDMAN писал(а) 28 май 2018, 14:04:букинг не имеет предоставлять данные карты постороннему лицу

Все наоборот - в большинстве случаев, это Букинг не знает данных Вашей карты, а все данные, как раз у отеля..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16174
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 2178 раз.
Возраст: 66
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #597

Сообщение FREDMAN » 28 май 2018, 14:30

8008 писал(а) 28 май 2018, 14:08:Если отель упёртый и есть установка - деньги он сможет снять и с заблокированной, и с потерянной и с ещё какой угодно карты -и бронирования для этого достаточно, его банк этот спор выиграет. Владелец карты -проиграет, т.к попадёт на овердрафт + штраф за арбитраж.

Уже неоднократно на этом форуме писалось, что никто и ничего не выиграет, если подаст на вас в суд. По Российским законам, никто не имеет права требовать денежные средства за неоказанную услугу.
Аватара пользователя
FREDMAN
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 08.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #598

Сообщение 8008 » 28 май 2018, 14:35

Это не суд, а банковский арбитраж, в случае, если владелец карты начнёт возмущаться, что ее "... Неправомерно загнали в минус". Но, гораздо вероятнее, что его "отговорят" в его банке (хотя его право, в принципе) посулят штраф 25-60е, но если он упёртый (владелец) - арбитраж платёжная система проведёт...
Последний раз редактировалось 8008 28 май 2018, 14:38, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15079
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #599

Сообщение merial » 28 май 2018, 14:37

FREDMAN писал(а) 28 май 2018, 13:53:сколько попыток может предпринять отель для списания денег с карты?

Бесконечно. Данные карты передаются именно отелю.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #600

Сообщение FREDMAN » 28 май 2018, 14:38

8008 писал(а) 28 май 2018, 14:35:Это не суд, а банковский арбитраж, в случае, если владелец карты начнёт возмущаться, что ее "... Неправомерно загнали в минус".

Это называется арбитражный суд. Если вы уверены в своей правоте - напишите хоть один пример, когда зарубежный отель выиграл арбитраж и взыскал с гражданина России сумму за неоказанные услуги.
Аватара пользователя
FREDMAN
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 08.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Штраф за отмену бронирования на букинге, можно ли избежать?

Сообщение: #601

Сообщение FREDMAN » 28 май 2018, 14:41

merial писал(а) 28 май 2018, 14:37:Бесконечно. Данные карты передаются именно отелю.

Да, так оно и есть.
В правилах сайта Booking.com написано: «Компания Booking.com не несет ответственности за какое-либо (санкционированное или возможное несанкционированное или ошибочное) списание средств Поставщиком и не возвращает какие-либо суммы, законно списанные или предварительно заблокированные Поставщиком (включая предоплату, штраф на незаезд или отмену бронирования) на вашей карте».
Получается, данные карты Букинг сливает отелю, который спокойно может несанкционированно снять любую сумму, и никто за это не несет ответственности, ведь об этом написано в правилах Букинга!
Аватара пользователя
FREDMAN
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 08.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль