Возможно кто-то сталкивался и имеет схожий опыт при бесплатной отмене брони. В феврале я забронировала через booking.com апартаменты в Албуфейре. Деньги с карты списали заранее, ну ок, ладно. Их право.
Затем я сделала бесплатную отмену, изменились планы.
И вот начинается самое интересное. Приходит сообщение от отеля, мол, хотим вернуть деньги. Мы пытались, но не смогли.. непонятная банковская ошибка. И вот, мол, сообщите пжлст cvv-код вашей карты.
Код сообщать им не хочу. Написала в службу поддержки букинга. Дважды. Молчат уже с неделю.. Португалия такая Португалия!
Переписка с отелем продолжается. Говорят что вот без кода никак. Ждем-с.
С банком посоветовалась. Говорят, что вроде не страшно, можно и дать (моя карта и банк соответственно Португальские).
Терзаюсь сомнениями .. Что скажете?
