UPD
Вчера забронировал через этот ресурс. Бронь можно отменять без штрафов. Сегодня отменил бронь , т.к. есть обстоятельства для этого. Запросил об отмене брони на почту этого агента. Агент же пишет, что моя карта возврат отклоняет и просит выслать мои банковские данные для успешного возврата:
We tried to refund you the amount back to your credit card. Unfortunately your credit card declined a couple of times the refund.
To guarantee it nevertheless without problems, please inform us about your bank details.
We need following informations:
Bankcard holders name
IBAN and BIC
Or Swift Code and Account Number
When we have these informations, then our accounting can do the refund to your bank account.
Насколько это правомерно с их стороны запрашивать эти данные?Я же когда оплачивал по карте предоставлял данные - номер карта, имя и т. д.