Отель снимает деньги с карты

Предупреждения путешественников. Опыт. Вопросы безопасности в путешествии (здоровье, деньги, документы). Безопасность. Преступность за границей.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Отель снимает деньги с карты

Сообщение: #1

Сообщение nsts » 24 июн 2009, 22:24

Забронировали отель на букинг.ком в Мадриде, потом отказались. Cancellation policy - если отказываешься больше, чем за 5 дней до приезда, NO CANCELLATION FEES.
Сняли всю сумму.
Написала заявление в банк - будут разбираться 3 месяца. Кто-нибудь еще встречался с данной ситуацией, что еще можно сделать?
nsts
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.06.2009
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
безопасность на отдыхе

Re: Отель снимает деньги с карты

Сообщение: #2

Сообщение Alan » 25 июн 2009, 04:36

Если ваша переписка с ними ни к чему не привела и вам пришлось писать жалобу банку, то видимо остается только ждать ответа от банка. Кто-то тут писал, что решал вопрос жалобой непосредственно в какой-то комитет самой компании Visa, вроде быстро все решилось.
Life's a journey, not a destination!
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Аватара пользователя
Alan
Старожил
 
Сообщения: 4988
Регистрация: 09.07.2004
Город: Владивосток
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 46
Страны: 45
Отчеты: 3
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБудьте осторожны...



Включить мобильный стиль