Украсть за 120 секунд. Карта VISA.

[A.Z.]

У меня прошли две непонятные авторизации по 100 евро, хотела увести деньги на другую карту, так в Сбербанк онлайне сейчас профилактические работы, блин! Написала им письмо, каковы шансы, что отменят? Банк-то не особо клиентоориентированный

А в службу поддержки позвонить не судьба? Если Вы не делали этих покупок - значит, надо срочно блокировать карту и отменять транзакцию. А то к утру лимит может закончиться.

[Форумные круизы]

Конечно надо звонить по телефону, указанному на карте. И клиентоориентированность банка тут совсем не при чём.

[Daria.B]

Я во Франции, так что не могу по 10 минут слушать музыку автоответчика. Деньги увела, с этими транзакциями буду разбираться. Вопрос: у кого-нибудь был опыт разборок со Сбербанком?

[Daria.B]

Спустя месяц рассказываю: мое заявление было принято к рассмотрению, со мной связывалась дама из Сбербанка. Один перевод прошел, второй успели заблокировать. Через 30 дней деньги на карту вернулись.

[Mr. Estet]

Я во Франции, так что не могу по 10 минут слушать музыку автоответчика.

Из личного опыта:
1. Поручите своим друзьям, оставшимся дома, дозваниваться в банк в случае экстренной надобности. Снабдите их всеми необходимыми инструкциями.
2. По возвращению на Родину позвоните в банк и исключите из списка стран, где разрешено использование Вашей карты, те потенциально опасные страны, где Вы побывали.

[Daria.B]

2. По возвращению на Родину позвоните в банк и исключите из списка стран, где разрешено использование Вашей карты, те потенциально опасные страны, где Вы побывали.

Всю Европу?

[Антон Титов]

почему бы и нет. У Сбера можно также разрешить операции только из потенциально безопасных стран, исключив постоянно опасные. После поездок вообще удобно закрывать все страны, кроме своей, открывая на время в случае необходимости (покупка через инет)

[Viachik]

Всю Европу?

Лучше ! Я закрываю весь мир, кроме России, после поездки - в Сбербанке ( а у какого банка еще есть такая возможность, а ? )
Потом еще меняю пин на всякий случай.

[Daria.B]

Потом еще меняю пин на всякий случай.

А вот это интересно. Разве пин не вместе с картой меняется?

[Viachik]

А вот это интересно. Разве пин не вместе с картой меняется?

В Сбнрбанке пин при плановом перевыпуске не меняется , но его можно поменять в банкомате ( как и у многих других банков).

[Daria.B]

Нет, у нас еще нет таких функций в банкоматах. Когда-нибудь прогресс докатится и до нас, а пока увы