13 августа пыталась купить на voyages-sncf.com билеты Барселона-Перпиньян-Тулуза-Париж, всё шло хорошо до момента оплаты. В итоге деньги с карточки ушли, но до французов не добрались. Зато пришло письмо, мол, "We regret to inform you that your purchases from our site on the 13/08/2014 at 11h26 for the sum of 182.00 € did not conclude. Please check your bank account within the next 72 hours. If you notice an abnormal debit, please contact our service." Написала сразу, написала сегодня повторно - нет ответа. Служба поддержки банка, чьей карточкой я расплачивалась, говорит, что сумма зарезервирована и косяк со стороны французов.
Таким образом, я уже четвертый день сижу без билетов и без денег. Посоветуйте, что делать в таких случаях, а то обидно как-то.